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ホテルアークリッシュ豊橋のクチコミ･お客さまの声
総合5
全体として，高品質なホテルであり，今回も満足できました．コロナ状況下ですが，スタッフの方のホスピタリティにはいつも感心いたします．コロナ対策という点では，私がこの半年くらいに利用したホテルの中では最大級のケアがなされていて，他のホテルのお手本になると思ったくらいです．さすがです．ただ，長年利用している観点からいうと，やはり徐々に品質の低下が起こっていることは確実に感じてしまいました．昨年くらいからチェックイン，チェックアウト時間が変更されて滞在可能時間が減ったこと，食事の内容がやや落ちたことが気になっていましたが，今回はまたさらに，部屋の壁紙の破れが放置されていたこと，シャンプーなどのアメニティの質が低下したことなど，おそらく経営上の方針から来ているので致し方ないと思いますが，「特別な時間」を求めたい利用者としては，やはり率直に，残念に思いました．国内ではもっともお気に入りのホテルの一つであり，以前よりお世話になっていて応援し続けたいからこそ，「あのアークリッシュでさえ，長期的にはこうなってしまうのか」と思わずにはいられませんでした．どこかの段階で挽回していただきたいです．でも，やはりよいホテルです．気に入ってます．これからもすばらしいホテルであっていただきたいし，また利用させていただきたいと思っています．がんばってください．
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いつもホテルアークリッシュ豊橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。長年ホテルアークリッシュ豊橋をご愛顧頂いているからこそのお言葉と真摯にお受け致します。環境の変化からどうしても変更せざる部分がある事は事実ではございますが、お客様のご期待を裏切らぬよう、可能な限りサービスの維持、向上に努めてまります。忌憚のないご意見を頂きましたこと感謝申し上げます。
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総合5
投稿者さんの ホテルアークリッシュ豊橋 のクチコミ
全体として，高品質なホテルであり，今回も満足できました．コロナ状況下ですが，スタッフの方のホスピタリティにはいつも感心いたします．コロナ対策という点では，私がこの半年くらいに利用したホテルの中では最大級のケアがなされていて，他のホテルのお手本になると思ったくらいです．さすがです．
ただ，長年利用している観点からいうと，やはり徐々に品質の低下が起こっていることは確実に感じてしまいました．昨年くらいからチェックイン，チェックアウト時間が変更されて滞在可能時間が減ったこと，食事の内容がやや落ちたことが気になっていましたが，今回はまたさらに，部屋の壁紙の破れが放置されていたこと，シャンプーなどのアメニティの質が低下したことなど，おそらく経営上の方針から来ているので致し方ないと思いますが，「特別な時間」を求めたい利用者としては，やはり率直に，残念に思いました．国内ではもっともお気に入りのホテルの一つであり，以前よりお世話になっていて応援し続けたいからこそ，「あのアークリッシュでさえ，長期的にはこうなってしまうのか」と思わずにはいられませんでした．どこかの段階で挽回していただきたいです．
でも，やはりよいホテルです．気に入ってます．これからもすばらしいホテルであっていただきたいし，また利用させていただきたいと思っています．がんばってください．
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いつもホテルアークリッシュ豊橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。長年ホテルアークリッシュ豊橋をご愛顧頂いているからこそのお言葉と真摯にお受け致します。環境の変化からどうしても変更せざる部分がある事は事実ではございますが、お客様のご期待を裏切らぬよう、可能な限りサービスの維持、向上に努めてまります。忌憚のないご意見を頂きましたこと感謝申し上げます。