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ホテルアークリッシュ豊橋のクチコミ･お客さまの声
総合3
一応高級ホテルを目指していらっしゃるようなので、気になった点を書きます。１、部屋に置いてあるコーヒーが顆粒のインスタント。これだけではっきり言ってがっかりします。４つ星以上のホテルで初めて見ました。２、ホテル独自のシアター（番組）の中でAVがすぐに表示されるのもいかがなものでしょうか？３、フロントがわかりにくい。１、3階のエントランスから１６階までEVで上がる案内が少なく感じた。香港のアッパーホテル、リッツカールトンなど高層階にあるホテルでは、案内人が必ずいますし、エクゼクティブフロアの宿泊客ならば、ルームチェックインができるところもあります。総じて、スタッフの方も親切だが、基本教育がなされていない。入り口で迷ったので、レセプションはどこかと尋ねたら、フロントですね？と問い返されたが、ホテルという性格上この対応はマイナス。１６階には暖炉もあり、コンシェルジュデスクもあり、一応高級ホテルらしく感じるが、エクゼクテブラウンジも、コーヒーとジュースだけ（コロナのためとの説明はあったが）とあまりにも中身がプワー。これならラブホでも宿泊したほうが良いのでは？と変な比較をしてしまうホテルで残念でした。
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この度はホテルアークリッシュ豊橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊に関しましてご満足頂けなかったご様子で残念でございます。頂きましてご意見は今後の参考とさせて頂きたく存じます。この度はありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの ホテルアークリッシュ豊橋 のクチコミ
一応高級ホテルを目指していらっしゃるようなので、気になった点を書きます。
１、部屋に置いてあるコーヒーが顆粒のインスタント。これだけではっきり言ってがっかりします。
４つ星以上のホテルで初めて見ました。
２、ホテル独自のシアター（番組）の中でAVがすぐに表示されるのもいかがなものでしょうか？
３、フロントがわかりにくい。１、3階のエントランスから１６階までEVで上がる案内が少なく感じた。香港のアッパーホテル、リッツカールトンなど高層階にあるホテルでは、案内人が必ずいますし、エクゼクティブフロアの宿泊客ならば、ルームチェックインができるところもあります。
総じて、スタッフの方も親切だが、基本教育がなされていない。入り口で迷ったので、レセプションはどこかと尋ねたら、フロントですね？と問い返されたが、ホテルという性格上この対応はマイナス。
１６階には暖炉もあり、コンシェルジュデスクもあり、一応高級ホテルらしく感じるが、エクゼクテブラウンジも、コーヒーとジュースだけ（コロナのためとの説明はあったが）とあまりにも中身がプワー。
これならラブホでも宿泊したほうが良いのでは？と変な比較をしてしまうホテルで残念でした。
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この度はホテルアークリッシュ豊橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊に関しましてご満足頂けなかったご様子で残念でございます。頂きましてご意見は今後の参考とさせて頂きたく存じます。この度はありがとうございました。