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ホテルアークリッシュ豊橋のクチコミ･お客さまの声
新しいホテルとあって設備は綺麗でした。ただ、4泊したのですがそのうちの1回だけ掃除があまり？？？っていうのがありました。ゴミが残っていたり、加湿器やポットに水が入っていなかったりと。おそらく掃除業務の人の内容が定まっていないのではないかと思ってしまいます。チェックアウトもスムーズではありませんでした。まだ慣れていないのかところどころ気にかかりました。人はよかったのでいいのですがやっぱりお金払って泊まっているので快適にしたいです。セキュリティはすばらしいと思います。安心して宿泊できます【ご利用の宿泊プラン】simple stay ～ルームチャージプラン～1ベッド・スタンダード【禁煙】
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このたびは、私どもホテルアークリッシュ豊橋をご利用賜りまして、ありがとうございました。客室清掃の件、大変な失礼を致しまして、申し訳ございませんでした。清掃担当者に、ホテルが定めております基準を厳守するよう、再度徹底を図りました。また、ご出発の際にもスムーズな手続きが出来なかったとのご指摘、本当に申し訳ございませんでした。会計手続きは、ご出発のお忙しい時間でもありますので、的確で迅速な対応を心がけるよう注意をしておりましたが、このたびの件は社員教育の不足でございました。ご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。本当に申し訳ございませんでした。安心して宿泊できるとのお言葉、嬉しく存じております。弊ホテルは最新のセキュリティーシステムを完備しておりますが、こうした設備のみならず、ホテルスタッフの対応や接客でもお褒め頂くことが出来るよう、これからも精進してまいります。これに懲りず、またのご利用を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテルアークリッシュ豊橋 のクチコミ
新しいホテルとあって設備は綺麗でした。ただ、4泊したのですがそのうちの1回だけ掃除があまり？？？っていうのがありました。ゴミが残っていたり、加湿器やポットに水が入っていなかったりと。おそらく掃除業務の人の内容が定まっていないのではないかと思ってしまいます。
チェックアウトもスムーズではありませんでした。まだ慣れていないのかところどころ気にかかりました。人はよかったのでいいのですがやっぱりお金払って泊まっているので快適にしたいです。
セキュリティはすばらしいと思います。安心して宿泊できます
【ご利用の宿泊プラン】
simple stay ～ルームチャージプラン～
1ベッド・スタンダード【禁煙】
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このたびは、私どもホテルアークリッシュ豊橋をご利用賜りまして、ありがとうございました。
客室清掃の件、大変な失礼を致しまして、申し訳ございませんでした。清掃担当者に、ホテルが定めております基準を厳守するよう、再度徹底を図りました。
また、ご出発の際にもスムーズな手続きが出来なかったとのご指摘、本当に申し訳ございませんでした。
会計手続きは、ご出発のお忙しい時間でもありますので、的確で迅速な対応を心がけるよう注意をしておりましたが、このたびの件は社員教育の不足でございました。
ご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。本当に申し訳ございませんでした。
安心して宿泊できるとのお言葉、嬉しく存じております。弊ホテルは最新のセキュリティーシステムを完備しておりますが、こうした設備のみならず、ホテルスタッフの対応や接客でもお褒め頂くことが出来るよう、これからも精進してまいります。
これに懲りず、またのご利用を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。