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ホテルアークリッシュ豊橋 クチコミ・感想・情報

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ホテルアークリッシュ豊橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:1145件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.70
  • 部屋4.64
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.10
  • 食事4.63

投稿者さんの ホテルアークリッシュ豊橋 のクチコミ

投稿者さん 2009-01-02 17:12:32

とにかく従業員の方々の接客が素晴らしかったです。
ホテル内のデザインがすごくオシャレで豊橋にいるのを一瞬忘れるくらい居心地が良かったです。
泊まったのが大晦日で、そばやお雑煮のサービスは嬉しかったです。
チェックアウトが14時までって言うのが一番魅力的でした。ゆっくり最高の年越しができました☆☆☆
唯一残念だったのがタオルの繊維が体にくっついて来て‥コンタクトレンズを付ける時に苦戦させられました。
トータルで考えて都心の高級ホテルに負けないレベルで大満足でした。
今度はランクが上の部屋に泊まってみたいです。


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ホテルアークリッシュ豊橋 2009-01-02 18:06:46

このたびは、私どもホテルアークリッシュ豊橋をご利用賜りまして、ありがとうございました。
新年から大変嬉しいお褒めのお言葉を頂戴しまして、本当にありがとうございました。特に接客についてお褒め頂けたことは、若いスタッフの大きな励みになるものと感謝しております。
バスタオルの件につきましては、メーカーを含め原因追求を行っておりますが、生地がなじむまで発生する可能性があり、大変心苦しく存じております。現在、更なる対応が出来ないか検討をすすめておりますので、なにとぞご甘受を賜りますよう、伏してお願い申し上げます。
これからも、更に磨きをかけて、お客様にご満足いただけるホテルへと成長していきたいと存じております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。