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ホテルアークリッシュ豊橋のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
宿泊を非常に楽しみにしておりました。しかし、2泊目の夜中にどこかの部屋の煙探知機が作動したらしく、部屋に警報放送が流れました。その後、全く放送がなく、非常に不安な夜を過ごすことになってしまいました。チェックアウトの際に、こちらから警報放送の話をすると、そのことについての謝罪(状況説明はなく、言い訳(確認に手間取りましたや、お客様のフロアーにもその放送が流れましたか?!など)をいくつか述べただけ)がありました。できて1年のホテルですが、安全面で非常に不安を感じました。
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この度は、ホテルアークリッシュ豊橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際しまして、深夜の警報放送につきましては、多大なご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。警報放送が流れた理由は、一部客室の浴室の蒸気の濃度が濃く、煙探知機が作動したことによります。また、その後説明の放送は私どもの不手際により一部の客室内にしか流れなかったことが判明いたしました。本当に申し訳ございません。心よりお詫びを申し上げます。今回の対処の反省を踏まえ、今後このような事態が起きぬよう、努めて参ります。今回に懲りず、またご来館を頂ければ有難く存じます。
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投稿者さんの ホテルアークリッシュ豊橋 のクチコミ
宿泊を非常に楽しみにしておりました。
しかし、2泊目の夜中にどこかの部屋の煙探知機が作動したらしく、部屋に警報
放送が流れました。その後、全く放送がなく、非常に不安な夜を過ごすことにな
ってしまいました。チェックアウトの際に、こちらから警報放送の話をすると、
そのことについての謝罪(状況説明はなく、言い訳(確認に手間取りましたや、
お客様のフロアーにもその放送が流れましたか?!など)をいくつか述べただけ)
がありました。
できて1年のホテルですが、安全面で非常に不安を感じました。
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この度は、ホテルアークリッシュ豊橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しまして、深夜の警報放送につきましては、多大なご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。警報放送が流れた理由は、一部客室の浴室の蒸気の濃度が濃く、煙探知機が作動したことによります。また、その後説明の放送は私どもの不手際により一部の客室内にしか流れなかったことが判明いたしました。本当に申し訳ございません。心よりお詫びを申し上げます。今回の対処の反省を踏まえ、今後このような事態が起きぬよう、努めて参ります。今回に懲りず、またご来館を頂ければ有難く存じます。