楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルアークリッシュ豊橋 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルアークリッシュ豊橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:1147件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.61
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.18
  • 食事4.63

立地5

投稿者さんの ホテルアークリッシュ豊橋 のクチコミ

投稿者さん 2011-01-24 13:56:22

夫と交際中に利用させて頂いてたので、結婚記念日に久しぶりに利用いたしました。
室内は綺麗ですし、アメニティも大満足です。
スタッフの方もとても感じ良いです。
記念日ですし、ずっと気になっていた16階のBARで1杯飲むのを楽しみにしていたのですが、食事をしないで飲むだけの人は店内で飲めないとのこと…。お値段が高いので、1杯飲むだけでは…という意味も分かるのですが、ショックでした。
とりあえずフロント横の落ち着かないソファで1杯だけ飲み、そそくさと部屋へ戻りました。眺めは良かったですが、人が横切る場所でしたので、BARで飲んでいる気分にはなりませんでした。
せめて、店内を利用できるような記念日プランのようなものでもあればいいのですが…。
BARは残念でしたが、ホテル自体は大好きですので、また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
ホテルアークリッシュ豊橋 2011-01-24 15:12:46

この度は、ホテルアークリッシュ豊橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご結婚記念日という、お二人にとって一年に一度の大切な日をお過ごし頂く場として当ホテルをお選び頂きまして、重ねて感謝申し上げます。
16階レストランKEIのバーのご利用に関しましては、お客様のご要望にお応えできず大変申し訳ございませんでした。通常、バータイム(17:30~22:00/ラストオーダー21:30)でございましたら、店内のバーカウンターまたはレストラン前の暖炉スペースのどちらかをご選択頂く形にさせて頂いております。今回上記のお時間内にレストランにお越し頂き、店内カウンター席に空席があったにも関わらずスタッフが暖炉スペースのみをご案内しておりましたら、誠に申し訳ございません。以後このようなことのないようサービス向上に努めて参ります。なお、バータイム以外のお時間は暖炉スペースのみとなりますので、ご希望に添えず大変心苦しく存じますが、何卒ご理解頂きましたら幸いでございます。
今後もアークリッシュ豊橋にご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館をお待ちしております。ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天スーパーポイント10倍プレゼント
ご利用のお部屋
【1ベッド・スタンダード【喫煙】】