この度はホテルアークリッシュ豊橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
何度かご来館いただき、当ホテルをお気に召していただいているにも関わらず、客室でごゆっくりお休みいただくことが出来かねてしまい、大変失礼致しました。館内設備の関係上、お客様にご迷惑をお掛けしてしまったかと存じます。申し訳ございません。この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様に再度ご来館いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しをお待ちしております。ご利用、ありがとうございました。

この度はホテルアークリッシュ豊橋にご来館いただきまして誠にありがとうございます。「満足の滞在ができました」とのお言葉、ありがとうございます。今後の私どもの励みとさせていただきます。
クラブフロアもご利用いただけましたでしょうか。豊橋の景色をご覧いただきながらお飲み物をお召しがりいただいたり、優しい照明のもと読書をお楽しみいただけます。ご宿泊者様とクラブ会員様限定のフロアとさせていただいており、またお時間も7:00から24:00までとさせていただいている為、ごゆっくりお過ごしいただけたかと存じます。
ご利用、ありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。

この度は、ホテルアークリッシュ豊橋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ラウンジのフリードリンクの件に関しまして、貴重なご意見を頂戴致しまして大変有難く存じます。今後の改善策のための検討材料とさせて頂きます。
ご朝食付きプランに関しましても、今後のプラン造成のご参考とさせて頂きます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度、ホテルアークリッシュ豊橋をご宿泊頂きありがとうございました。
ご指摘のありました髪の毛の件、大変申し訳ございませんでした。今後お客様に不愉快なお思いにさせぬように清掃を徹底致します。今回の件に懲りずまたの機会にご利用頂けましたら幸甚ございます。

この度は、ホテルアークリッシュ豊橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルをお気に召して頂けたご様子で幸いでございます。
ご朝食付きのお得なプランも数多く販売させて頂いておりますので、またの機会がございましたら是非ともご朝食もお召し上がり下さい。ご利用誠にありがとうございました。

この度は、ホテルアークリッシュ豊橋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。営業時間に関しましては、お客様のご期待に添えず申し訳ございません。お客様から頂戴しました貴重なご意見として今後の検討材料とさせて頂きます。また、その他客室設備に対するご意見等もございましたら何なりとお申し付け下さい。快適にお過ごし頂ける空間作りを目指し、今後も精進してまいります。またのご来館をお待ち申し上げております。ご利用誠にありがとうございました。

この度は、ホテルアークリッシュ豊橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。珈琲等のご提供のタイミングにつきましては、ご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。確かにレストランスタッフに申し伝えましたので、今後同じようなことの無きよう改善を図って参ります。このような不手際がありながら、多くのお褒めのお言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。さまざまな客室タイプがあります当ホテルでは、多くの宿泊プランを販売いたしておりますので、ご検討頂きましたら幸いでございます。また豊橋へお越しの際はホテルアークリッシュ豊橋をご利用頂きますようお願い申し上げます。ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルアークリッシュ豊橋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
鏡の件につきまして、ご貴重なご意見を頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。大切なお客様からのご意見として、今後の検討材料とさせて頂きます。なお、当ホテルでは現在、メイクミラーは貸出備品としてご用意させて頂いております。数に限りがございまして恐縮ですが、ご希望の場合はお申し付け頂ければと存じます。また、その上で気持ちよくご滞在頂けたと仰って頂きまして大変有難く存じます。今後とも精進して参りたく存じます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、ホテルアークリッシュ豊橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。豊川稲荷へご参拝の際に当ホテルをご利用頂けたとのことで、ごゆっくりとお過ごし頂けたようでしたら何よりでございます。
ご料金の件に関しまして、お客様のご期待に添えず恐縮でございます。当ホテルでは、現状、お部屋にエキストラベッドをお入れさせて頂く分、もしくはエキストラベッド無しの場合も3名様のご利用でいらっしゃると、ご追加料金を頂戴しております。(今回の場合はプランに含まれております。)お客様より頂いたご意見は、これからの私どもにとっての検討材料とさせて頂きたく存じます。今後とも当ホテルをご愛顧頂ければ幸いございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、ホテルアークリッシュ豊橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご結婚記念日という、お二人にとって一年に一度の大切な日をお過ごし頂く場として当ホテルをお選び頂きまして、重ねて感謝申し上げます。
16階レストランKEIのバーのご利用に関しましては、お客様のご要望にお応えできず大変申し訳ございませんでした。通常、バータイム(17:30～22:00/ラストオーダー21:30)でございましたら、店内のバーカウンターまたはレストラン前の暖炉スペースのどちらかをご選択頂く形にさせて頂いております。今回上記のお時間内にレストランにお越し頂き、店内カウンター席に空席があったにも関わらずスタッフが暖炉スペースのみをご案内しておりましたら、誠に申し訳ございません。以後このようなことのないようサービス向上に努めて参ります。なお、バータイム以外のお時間は暖炉スペースのみとなりますので、ご希望に添えず大変心苦しく存じますが、何卒ご理解頂きましたら幸いでございます。
今後もアークリッシュ豊橋にご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館をお待ちしております。ご利用誠にありがとうございました。

この度は、ホテルアークリッシュ豊橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
遠方からお越しのご友人様とご一緒に当ホテルをご利用頂きまして、大変有難く存じます。館内にて一日お過ごし頂けたようで、ゆっくりとお寛ぎ頂けたようでしたら何よりでございます。
なお、お部屋内の感想と室温がお気に掛かったご様子で、恐縮でございます。室温と風量に関しましては、客室毎にご設定頂けますので、活用頂ければと存じます。また、拡大鏡の件につきましては、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。大切なお客様からのご意見として、今後の私どもの検討材料とさせて頂きます。
なお、アメニティや枕の件につきましてはお褒め頂きまして有難い限りでございます。
枕は、客室にご用意させて頂いた以外でも、ユーピア枕、そばがら枕等を貸出備品としてご用意しておりますので、ご希望の場合お申し付け頂ければと存じます。
また是非、ご友人様とご一緒に当ホテルにてお寛ぎ頂ければ幸いでございます。
今後ともご愛顧頂きますようよろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、ホテルアークリッシュ豊橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ホテルの入り口がお分かりづらかったとのこと、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。また、ご足労をお掛けいたしますが、大切なお客様のセキュリティ上、ご宿泊者様専用のエレベーターをご用意させて頂いておりますことを、ご理解頂ければ有難く存じます。その上で、お褒めのお言葉を頂きましてとても嬉しく存じます。今後ともご愛顧頂きますようよろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は、ホテルアークリッシュ豊橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋、ご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂きまして嬉しい限りでございます。メニュー更新の件につきましては、大切なお客様からの声として今後の検討材料とさせて頂きます。ご意見頂きまして、大変有難く存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食の際に私どもスタッフの不手際がございまして大変申し訳ございませんでした。お客様に残念な思いをさせてしまいまして、心より恥じております。今後このようなことが無きよう、スタッフ一同努めてまいります。重ねてお詫びを申し上げます。また、その上で「また利用したい」とのお言葉を頂きまして大変有難く存じます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、ホテルアークリッシュ豊橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
エレベーターのお乗換えに関しましては、御不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
駅前という環境で、お客様にご安心してお過ごし頂く為、また最上階にフロントを設けることにより、全てのお客様に豊橋を一望できます絶景をご覧頂きたいという願いも込められております。何卒ご理解頂けましたら幸いと存じます。
今後もご愛好賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は、ホテルアークリッシュ豊橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
クラブフロアのスタッフの接遇につきまして、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。お客様よりご指摘頂きました件は、早急に担当部署に申し伝えました。以後、この様なことが無きよう、私どもでもう一度サービスにおける原点に返り、精進して参りたく存じます。この度、お客様に多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
なお、その上で数多くのお褒めのお言葉を頂きまして、大変有難く存じます。当ホテルは、新しいホテルではありますが、館内の至るところに「豊橋の伝統」を感じて頂けるオブジェを展示させて頂いております。当ホテルにて、新たな「豊橋」の姿を発見して頂ければ幸いに存じます。ご朝食につきましても、お蔭様で多くのお客様より大変好評を頂いております。最上階のレストランで、景色をお楽しみ頂きながら、優雅な朝のお時間をお過ごし頂けたのであれば嬉しく存じます。今後ともご愛顧頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

いつもホテルアークリッシュ豊橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごし頂けているとのこと、大変有難く存じます。ご滞在に際しまして、何か些細なことでもお気付きの点がございましたら、なんなりとお申し付け下さい。これからもお客様より愛されるホテルとして成長して参りたく存じます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、ホテルアークリッシュ豊橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご友人とご滞在を満喫頂けておりましたら、スタッフ一同幸いでございます。
クッションの臭いとご朝食に関し、お客様にご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
お客様のご滞在が快適なものとなりますよう、また今後このようなことが起こらぬよう、再度業務の徹底に努めたいと存じます。
ご意見誠にありがとうございました。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、ホテルアークリッシュ豊橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
多くのご感想を頂きまして心より感謝申し上げます。
お食事につきまして、当ホテルのフレンチは、クラシックフレンチではなく、地産の食材をメインにフランスの地中海地方のスタイルを踏襲しています。地元の食材をふんだんに使用したメニューで、月毎にメニューも変わって参りますので、また是非ご利用下さい。
なお、駐車場がお分かり辛いとのことでご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。これまで何度か改善を重ねておりますが、大切なお客様からの声として、今後更なる改善に努めて参ります。お部屋ではごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で、とても嬉しく存じます。
またお近くへお越しの際は、是非ホテルアークリッシュ豊橋をご利用下さい。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

いつもホテルアークリッシュ豊橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
禁煙ルームにつきまして、貴重なご意見を頂きまして心より感謝申し上げます。禁煙ルームの増室につきましては、需要の高まりを受け、現在検討中でございます。大切なお客様からの声として、今後の参考とさせて頂きます。
これからもご愛顧頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。