この度は、ホテルアークリッシュ豊橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく存じます。マッサージサービスの件につきまして、貴重なご意見を賜りまして感謝申し上げます。お客様からの大切な声として、今後の検討材料にさせて頂きます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、ホテルアークリッシュ豊橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックイン前にご足労をお掛け致しまして、大変恐縮でございます。
駅から当ホテルへのご案内につきまして、改善を重ねておりますが、まだ不十分な面もあり、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。今後より一層、お客様目線でのサービスについて見つめ直させて頂きたく存じます。
また、客室内の絵につきましては、著名人の方々が手掛けたものでございまして、総客室数の91室、全て異なる絵をご用意しております。この度はご不快な思いにさせてしまいましたことを、お詫び申し上げます。
その上で、チェックインしてからは快適なステイだったとのお言葉を賜りまして、大変有難く存じます。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるホテルであれるよう、精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、ホテルアークリッシュ豊橋をご利用頂きましてありがとうございました。
非日常的な空間をお楽しみいただくという面で、
ご期待に添えず、恐縮でございます。当ホテルは、16F最上階のレストランにもバースペースを設けております。次回よろしければ是非、ご利用下さい。
ご朝食につきましてお褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は、ホテルアークリッシュ豊橋をご利用頂きましてありがとうございました。
ご帰省の際に幣ホテルでごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で、とても嬉しく存じます。
ご朝食は、慌しい朝のお時間に、お客様に優雅なひとときをお過ごし頂きたいという思いから、スタッフが料理をお席までフルコースでご提供させていただいております。お気に召して頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
また、貴重なご意見をありがとうございます。お客様より頂戴いたしましたご意見は今後の検討材料とさせて頂きます。
再度豊橋にお帰りの際も、是非幣ホテルへご来館ください。心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はホテルアークリッシュ豊橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に満足していただきまして、従業員一同とても嬉しく思います。
化粧水でございますが、大変申し訳ございませんでした。
化粧水に関しましては、フロントにてご用意がございます。
お声がけ頂きましたらお部屋までお持ちいたします。
次回ご宿泊される機会がございましたらいつでもフロントにお声がけくださいませ。
またお会いできます事を従業員一同心よりお待ちしております。

いつもホテルアークリッシュ豊橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。約10年間ご愛顧頂いております。本当に感謝しております。今後も快適にお過ごし頂けますようにサービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルアークリッシュ豊橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルをご愛顧いただき大変嬉しく思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルアークリッシュ豊橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただいたお部屋に関しまして、お気に召していただけたようで嬉しく思います。
しかしながら、ご家族様4名でご宿泊のところ同室にできない、また2フロア1室ずつ限定のお部屋のため、ご移動にご不便をお掛けいたしました。
またご利用の際は、コメントや備考欄にご家族・お隣同士、同階希望といったような内容をお知らせいただけますと幸いでございます。
ご朝食につきましては、お子様用にキッズプレート(¥1210税サ込)のご用意もございます。こちらも次回ご来館の際はご利用下さいませ。
山本様にいただきました貴重なご意見は、ホテル内で共有させていただき、今後のホテル運営のご参考にさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

いつもホテルアークリッシュ豊橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。先々のご予約も頂いており感謝申し上げます。今後もご満足頂けますようサービスの向上に努めて参ります。この度はありがとうございました。

この度はホテルアークリッシュ豊橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食は暖かいものもは全て（卵料理、ポテト料理、お肉料理）ご注文頂きましてから調理をしており、ご提供まで10分～15分程度お時間を頂いております。お急ぎの場合、コンチネンタルブレックファストもご用意しておりますが、ご案内不足でご不便をお掛け致しました。またお近くにお越しの際はお立ち寄り頂けましたら幸甚でございます。この度はありがとうございました。

この度はホテルアークリッシュ豊橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回は銀婚式のお祝いとのこと、誠におめでとうございます。
せっかくのお祝いであったにも関わらず、ご希望に副えるご宿泊ではなかったようで、大変申し訳ない思いでいっぱいでございます。
まず、お部屋タイプですが、今回お申込みいただいた特別階2ベッド・デラックスタイプは、方向によってお部屋の間取り・窓の位置が変わるため、雰囲気もガラッと異なってしまいます。インターネット上で、その点を分かり易く表記出来ておらず大変申し訳ございませんでした。
次にホテルホームページのエラー表示についてですが、一時期ホームページ上でセキュリティエラーが発生しており、お客様のお手持ちの端末によってはホームページが閲覧出来ない状態にありました。お客様の操作方法の問題ではなく、ホテル側の問題でございました。”なりすまし”のメッセージが出て来てしまい、きっと不安になられたかと思います。大変失礼いたしました。（現在はホームページは復旧しております）
結果、ご朝食はお召し上がりいただけたとので、良かったです。ありがとうございます。

レストランも満席でお席が用意出来ず申し訳ございませんでした。最上階のレストランKEIは記念日にはぴったりのレストランでございます。もし次回の記念日もレストランKEIでと思っていただけるようであれば、事前にお問合せをいただけたらと思います。

以前から泊まってみたかったと仰っていただいたにも関わらず、今回はご満足いただけるご滞在ではなく大変心苦しいです。
今回頂いたご意見は、しっかりと部内で共有させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

いつもホテルアークリッシュ豊橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。当ホテルは今年10周年を迎え、11年目に突入しております。ホテル館内にも経年劣化が見られるようになってまいりましたが、お客様にはそれを感じさせないよう、今後もホテルスタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルアークリッシュ豊橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食もご利用いただきましてありがとうございます。ご家族でそれぞれ洋食と和食を頼んでシェアしていただくのもいいかもしれませんね。洋食ではパンのおかわりができますので、是非スタッフにお申し付けくださいませ。和食は数量限定のご用意でなくなり次第終了となりますので、ご希望の際はお早めにレストランへお越しいただければと思います。
ホテル専用の駐車場のご用意がなく、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。ホテルのお近くまでいらっしゃいまして駐車場が分からない・満車等でお困りの際は、すぐに直接ご案内にまいりますので、お手数ですが一度ホテルまでご連絡いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルアークリッシュ豊橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はご朝食に和食を選ばれたとのこと、アメリカンブレックファストはもちろん、和朝食も当ホテル自慢の朝食でございます。どちらもかなり品数が多くボリューミーで、地元の食材を多く使用しております。ご飯のお替りも遠慮なくスタッフにお声掛けいただければと思います。
お部屋のほうも気に入っていただけたようで安心致しました。1ベッド・モデレートのお部屋は、お部屋の広さもベッドの大きさも「ちょうどいい」大きさで私もお気に入りのお部屋タイプになります。各フロアに1部屋しかないお部屋タイプになりますので、埋まってしまっていることも多いですが、是非またご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルアークリッシュ豊橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルの構造が複雑でお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。誠に申し訳ございませんでした。駅からの距離は近いのですが、やはり入り口がよく分からない・・・とおっしゃるお客様も少なくありませんので、今後お客様によりわかりやすくご説明ができますよう改善をしてまいります。
また、ルームサービスやご朝食もご利用いただきましてありがとうございます。お褒めのお言葉やご要望もレストランの方へお伝えさせていただきます。お部屋のアメニティーに関しましても、足りないもの等がございましたらお気軽にフロントまでお申し付けいただければと思います。
また豊橋へいらっしゃる機会がございましたら当ホテルへも足をお運びいただけますと幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルアークリッシュ豊橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。
駅前の喧騒から離れた、第2の我が家としてお客様にリラックスしていただくのも、当ホテルのコンセプトの一つとして持っております。その為、最上階にありますフロント、お客様専用エレベーターも、外の環境から離れた落ち着いた空間づくりとして考えられております。その為、静かにお休みいただけましたことは、ホテルとして大変光栄でございます。
今後も豊橋に起こしになられる機会がございましたら、ホテルアークリッシュ豊橋にお立ち寄りいただければ幸いでございます。
これからもお客様にご満足していただくよう、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度もホテルアークリッシュ豊橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご用意したお部屋でごゆっくりお寛ぎいただけたようで安心致しました。
ジャグジーから大きな異音がしたとのこと、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。ジャグジーからの異音はパッキンの劣化によるもので、当ホテルも創業から7年が経ち8年目に入っており、いろいろな場所で修理や見直しが必要な所が出てきております。順次修理をしていっておりますので、お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解・ご了承いただけますと幸いでございます。お知らせいただきましてありがとうございます、今後対応させていただきます。
機会がございましたら是非また当ホテルをご利用いただければと思います。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。