この度はホテルアークリッシュ豊橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
立地は豊橋駅東口を出てすぐになりますので、ご利用しやすかったでしょうか。
また、ラウンジをご利用いただきまして大変嬉しく思います。駅からすぐにも関わらず、街の喧騒から離れたラウンジは、隠れ家のような雰囲気をお愉しみいただけます。朝、夕、夜と異なった景色もご覧いただけます。
ぜひ、またごゆるりとお過ごしいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

いつもホテルアークリッシュ豊橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用された事があるお客様は、2回目以降は出来る限りスムーズにご案内できるようご予約内容、情報の確認とサインだけにさせていただいております。フロントスタッフもお褒めいただきまして誠に光栄でございます。
今回は15階のクラブフロアをご利用されたようですね！通常はフリードリンクをご用意しておりますが、夜20:00～23:00は簡単なアルコールもフリーで提供しております。ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
どちらのお部屋にご宿泊されても、ラウンジはご利用できるところもポイントでございます！
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、ホテルアークリッシュ豊橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回は特別階アークリッシュフロアにご滞在いただきまして、光栄でございます。
こちらのフロアは喫煙・禁煙区分のないフロアとなっておりますので、完全禁煙には出来ず、お客様にはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。また、駐車場につきましてもホテル専用の駐車場は無く、周辺の駐車場と提携をしている形になっておりますので、余計にお客様を惑わせてしまいましたでしょうか。駐車場の空き状況や、ホテル周辺では、一方通行も多かったりしますので、スムーズにご案内が出来まして安心しました。週末などは、特に混雑致しますので、ご不明点、ご要望も含め何なりとホテルまでお問合せいただけましたら幸いでございます。
お客様の次回のご来館も、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数年ぶりにホテルアークリッシュ豊橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご朝食もご利用いただいたようで、お褒めのお言葉ありがとうございます。ご朝食は開業当時から変わらずお客様に愛されているアメリカンブレックファストを提供させていただいております。
お客様のおっしゃるとおり、以前はベルスタッフとフロントスタッフに分かれており、1階にもスタッフが常駐しておりましたが、現在は1階にはスタッフが常駐しておりません。ベルデスクに受話器がございますので、そちらをとっていただけますとフロントへ繋がるようになっております。こちらの都合でお客様に十分なサービスができず、大変申し訳ございませんが、今後チェックインの多い時間帯や駐車場が混み合う時間帯にはスタッフを1階へ配置する等の措置も検討させていただきます。
駐車場に関しましてもホテル専用の駐車場がなく、お客様にはご迷惑をお掛けいたしております。ホテルの周りの駐車場はどこもだいたい提携となっておりますが、分からないことがございましたらお手数ではございますが、ホテルまでご連絡いただけましたら大変助かります。すぐに空いている駐車場をご案内させていただきます。
また豊橋へいらっしゃる機会がございましたら当ホテルへもお立ち寄りいただけますと幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

いつもホテルアークリッシュ豊橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅からの道筋につきましては、屋根がない部分がどうしても出てしまい、お客様にはご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
今後のホテルの改善として、参考にさせていただきます。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。

空いているときはいつでも泊まりたいと仰っていただいて大変嬉しく思います。
これからも豊橋へお越しの際は、ホテルアークリッシュ豊橋をご検討いただけましたら幸いでございます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルアークリッシュ豊橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。満足していただけたようで安心致しました。
スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。今後もお客様に気持ちよく快適にホテルでお過ごしいただけますよう、お客様からのお言葉を励みに日々努めてまいります。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルアークリッシュ豊橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族でのご利用、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルでは、お部屋の広さ、ベッドの大きさ、角のお部屋などで様々なお部屋タイプに分かれておりまして、ビジネス、レジャーや記念日などお客様のご希望に併せてお選びいただけます。
ホテルホームページにございます客室画像や、お問い合わせいただけましたらお部屋の雰囲気などもご説明させていただきます。
またご利用いただける機会がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

いつもホテルアークリッシュ豊橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉いただきまして大変嬉しく思います。
ごゆっくりご宿泊いただけまして何よりでございます。落ち着いた雰囲気では、ぜひ10階にございます特別階アークリッシュフロアをお奨めさせていただきたいと思います。通常階とは異なった雰囲気がございますアークリッシュフロアは、フローリングの廊下にバス・トイレ独立した広めのお部屋になっております。駅前の喧騒から離れた隠れ家的なフロアとなっておりまして、特別な日でのご宿泊などでも好評をいただいております。
お日にちによってはお得なプランも販売しておりますので、どうぞ今後のご参考にしていただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルアークリッシュ豊橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大満足とおっしゃっていただきまして大変光栄でございます。至れり尽くせりと感じていただいたことも、大変恐縮でございます。
立地、お部屋やラウンジも気に入っていただけたようで私どもも嬉しく思います。15階にございますラウンジ「CLUB FLOOR」はご宿泊者様どなたもでもご利用いただけるホテル自慢のスペースでございます。朝、夕方、夜と時間やその季節によっても、それぞれ異なる景色、雰囲気をお楽しみいただけます。私の個人的なお奨めは朝の時間帯です、日が昇って辺りが明るくなっていくのをのんびりとご覧いただけます。
お日にちによっては今回のようなお求めやすいプランも販売しておりますので、今後も豊橋へお越しの際はホテルアークリッシュ豊橋をご検討していただければ幸いでございます。
次回のお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度もホテルアークリッシュ豊橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お得に特別階のお部屋にお泊りいただけたようで良かったです。
この度はスタッフ間で案内の統一ができておらず、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。誠に申し訳ございませんでした。当たり前のことではございますが、再度スタッフ全員がきちんとお客様に同じご案内ができるよう、徹底させていただきます。ご指摘いただきましてありがとうございました。
また、ご朝食もご利用いただきましてありがとうございました。お子様とご利用いただいたとのこと、確かにアメリカンブレックファストはお子様には少々量が多かったかと存じます。ご朝食付きの宿泊プランですと、差額のご返金は致しかねてしまうのですが、コンチネンタルブレックファストといってパンとお飲物くらいの軽い朝食や、アメリカンブレックファストでお出ししているメニューのアラカルトもございます。インルームダイニング限定で中華粥・おにぎりセットなどのご用意もございますので、お気軽にスタッフへお声掛けくださいませ。（インルームダイニングでのご朝食は前日夜22時までのご予約制でございます。）
また機会がございましたら当ホテルへ足をお運びいただければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルアークリッシュ豊橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。素敵なコメント・お写真もありがとうございます！あまりに褒めていただき過ぎて、何だかとても恐縮してしまいます。
お部屋も気に入っていただいたようで良かったです。次回は是非アークリッシュフロアの「1ベッド・コーナーラグジュアリー」もご利用になってみてください。ローテーブルやゆったりとお掛けいただけるソファがあり、お部屋での読書もはかどるのではないかと思います。そして、こちらのタイプはジェットバスになっておりますので、よりお寛ぎのバスタイムをお過ごしいただけるので、きっとお気に召していただけると思います。お日にちによっては、今回お褒めいただいた朝食が付いたオススメの早い者勝ちプランが出ておりますので、是非次回お試しになってみてください。
シュトーレンもお気に召していただけて本当に良かったです。レモンや豆やイチゴ等、季節ごとにフレーバーも変わるので、私たちスタッフも楽しみにしております。商品の特性上、残念ながら現時点では通販販売はしておらず、店頭のみの販売とさせていただいております。人気の商品ですので、将来的にはとも考えておりますが、現状そこまで対応が至っておりませず、ご要望にお応えすることが出来ず大変申し訳ございません。今回のご意見はレストランスタッフにも伝えております。もう少し広くお客様のご要望にお応えできるよう、今後の課題とさせていただきたく思います。貴重なご意見ありがとうございます。
当日ご記載いただきましたアンケートも拝見させていただいております。今後の私どもへの期待を込めての沢山のお言葉、大変嬉しく思います。各セクションで共有をさせていただき、いただいたお言葉を活かせるようスタッフ一同努めて参ります。次回のご来館も是非お待ちしております。

この度も当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。今回のご滞在もお部屋でごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルの館内は煌びやかというよりはシックで落ち着いた配色となっておりまして、お部屋の家具も木製のものや落ち着いた色のものが多く、また照明も橙色っぽいような色で、お部屋によっては間接照明のみのお部屋もございます。そういった家具や照明が「お洒落」を演出できているのではないかなと思っております。
お客様にこれからもお薦めしていただけるホテルであり続けられるよう、努めて参りたいと思います。また豊橋へいらっしゃる際には是非ご利用くださいませ。またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋でごゆっくりお寛ぎいただけたようで安心致しました。15階もご利用いただいたとのこと、ありがとうございます。15階にはフリードリンクの他にも、フィットネスやマッサージチェア、ライブラリー等様々なサービスがございますので、是非お試しくださいませ。
ご朝食もお召し上がりいただいたとのこと、当ホテル自慢の朝食はいかがでしたでしょうか？アメリカンブレックファストはメインをお選びいただけますし、数量限定で和朝食もございますので、また是非ご利用いただければと思います。
素敵なホテルとのお言葉、大変光栄でございます。今後もずっとお客様から素敵なホテルと言っていただけるようなホテルであり続ける為、努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルアークリッシュ豊橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。クローゼットのたてつけが悪かった箇所は、客室係りに引継ぎ、点検をさせていただきました。折戸で左右ともに可動する仕組みのドアになっている為、開け閉めもしにくかったかもしれません…お怪我はされていらっしゃませんでしょうか？大変申し訳ございませんでした。
また、ポットの故障に関しても、大変失礼致しました。事前確認をきちんと行うよう、これまで以上に十分に注意致します。ご指摘ありがとうございました。
ご朝食や景色にご満足いただけたとのことで、一安心でございます。ホテルセキュリティは、少し面倒かなとは思いますが、女性お一人でも安心してお泊りいただけるよう配慮した造りになっております。
クラブフロアもひとつひとつデザインに凝っておりますし、実はホテル館内にも、昔と今の豊橋を繋げるよう想いが込められたオブジェ・写真・建築技法がちりばめてあります。次回は是非そのあたりも楽しんでいただけたら嬉しいです。
またのお越しをお待ちしております。

この度はホテルアークリッシュ豊橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。禁煙室が満室だったとのこと、申し訳ございませんでした。喫煙室でも、臭いが気にならない程度に消臭作業が行えていたようで良かったです。ぐっすりお休みいただくことは出来ましたでしょうか？
お日にちによっては、インターネット上で禁煙室に空きがない場合でも、ホテル側で少し残りがある場合もございます。それでも空きがない場合は、今回のように念入りに消臭作業をさせていただきます。消臭リクエストに限らず、ご要望等ございましたら、ご遠慮なくお問合せください。
どのお部屋タイプであっても、変わらず快適にお過ごしいただけるよう、今後もスタッフ全員で努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

この度はホテルアークリッシュ豊橋へのご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
当日は冷え込む日になった事と思いますが、暖かくお過ごしになられましたでしょうか。
ホテルへお越しいただきます笑顔が、評価良いお言葉として反映していただいた事でないかと思います。ホテルでのひとときが笑顔の延長線でありましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度 ホテルアークリッシュ豊橋のご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食をお楽しみいただけたご感想をくださり御礼申し上げます。当日は、グループ様のご予約も同時にあり、お時間帯によっては少々混み合う事も予測されておりましたが、ゆっくりとした時間が流れましたでしょうか。当ホテル15階ではクラブラウンジのご利用も可能でございましたが、行かれましたでしょうか。このラウンジでは、お客様の時（トキ）をよりくつろぎの時間がお楽しみいただける空間でございます。
またの機会もホテルアークリッシュ豊橋で、お待ちしております。

この度はホテルアークリッシュ豊橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。建物の構造が複雑で、迷われてしまったとのこと。お荷物をかかえ、お疲れのところ、大変ご迷惑をお掛け致しました。
確かに、少し入り組んだ構造で、初めてのお客様には分かりづらいかと思います…
駅前にありながら、喧騒を離れ1本裏道に入ったような、静かな空間の演出でございます。客室専用のエレベーターも、プライベート感を、より一層感じれるのではないかと思います。この構造のややこしさも、是非楽しんでいただけましたら幸いでございます。
また、口コミを見てアークリッシュにお決めくださったとのこと、とても嬉しいです。口コミは、実際にご宿泊いただいたお客様からの生のお声ですので、これからも優しいお言葉・厳しいお言葉、何でも書き込んでいただけるように、私どもも精進して参ります。
館内には、レストラン・クラブフロアもございますので、ご朝食、お夕食、空いた時間でクラブフロアでゆっくりと、ホテル内で一日をのんびりとお過ごしいただけるかと思います。次回は是非〝アークリッシュで過ごすこと″を目的にお越しいただけたらと思います。
またのお越しをお待ちしております。

いつもホテルアークリッシュ豊橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。アークリッシュを気に入っていただけているようで、とても嬉しいです。セキュリティ付きの客室専用エレベーターに乗り換えていただく構造なので、限られたお客様のみの行き来となっており、客室階も静かで、安全面からも女性1名様のご利用にも大変オススメでございます。お部屋から新幹線・電車を臨む景色は、特に夜、遠くの方から光の線がスーッと近づいてくる様が綺麗ですよね。私も大好きな光景です。夕日がご覧いただだけるお部屋や、朝日がご覧いただけるお部屋等、方角によってまた違った景色や、お部屋の雰囲気をお楽しみいただけるので、是非色々なお部屋タイプをお試しになってみてください。
またのお越しをお待ちしております。

この度はホテルアークリッシュ豊橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで安心致しました。
和朝食は、小鉢も多く、ついついご飯を食べ過ぎてしまいますよね。次回は是非定番の洋朝食（アメリカンブレックファースト）もお試しになってみてください。卵・お肉・じゃがいも料理をお選びいただき、ご注文いただいてからお作り致します。今回お召し上がりいただいた和朝食同様、他とは少し違った洋朝食をお楽しみいただけるかと思います。
今回は15階のクラブフロアはご利用されましたでしょうか？ご宿泊のお客様全員がご利用いただけるラウンジスペースでございます。無料のドリンクコーナーもご用意しており、15階からの景色をご覧になりながらごゆっくりお寛ぎいただけます。＋αの贅沢を感じていただけるかと思います。是非次回ご利用になってみてください。
またのお越しをお待ちしております。