ホテル内は完全バリアフリーでどなたにもお勧めできるいいホテルです。
最上階がロビーで客室がその下ですので、部屋に行くのに一度エレベーターを乗り換えないいけないのが面倒ですが、逆にそのために駅近くにも関わらず高いセキュリティーが
保たれてるのだと思います。部屋は綺麗で掃除も行き届いており、洗面所、トイレ、風呂とも充分なスペースが確保されています。惜しむらくはそのためか居住部分がやや狭く
感じました。お風呂の湯量は豊富で数分で入浴可能な状態になるのには感心しました。
食事も雰囲気、盛り付け、味とも言う事ありません。
今までいろいろなホテルに泊まりましたが、私の中ではトップランクで是非もう一度
泊まってみたいホテルです。

宿泊年月

2009年10月

仕事で時々利用していました。部屋が少々狭いことと、豊橋駅からいったん下ってまた上らないといけないことを除けば、すばらしい宿です。素敵な気分になれます。おまけに毎回週末の連泊だったせいか、信じがたいほどのお値打ちさ。また今後の予約をしようとしたら、今まで利用していたお得なプランがなくなってしまったようで残念です。

宿泊年月

2009年08月

綺麗なホテルですが、最上階のフロントから部屋へ行くのに専用エレベータで降りるところが変わってました。セキュリティの一環なのでしょうが、面倒な部分にも感じました。

ドリンクサービスも充実しており、全体的にはいいホテルでしたよ！

宿泊年月

2009年09月

フロントの対応は親切で丁寧でとても感じがよかったです。
バスルームが広くて、ゆったりできるのもよかったですが、
置かれていたペットボトルに髪の毛がついていました。
せっかくいいお部屋なのに、一瞬で気分が・・・・
それと、セキュリティの関係だそうですが、部屋に行くまでが少々メンドウ。

今後も利用したいと思っていますので、掃除は完璧にお願いします。

宿泊年月

2009年09月

接客、部屋とも満足でした。
特にウェルカムドリンクをライブラリーでゆっくりできたこと非常に満足。
費用も満足です。
また、豊橋近辺を訪れる時はぜひ利用したいです。

宿泊年月

2009年08月

とても快適に過ごせました。クラブフロアーも、気軽に使用することができ、良かったです。

朝食はおしゃれでした。朝からリッチな気分になれました。

夜に、バーに行きましたが、３階ではなんとなく雰囲気も、一般のお客さんが近くにいることだからと思いますが、ちょっとがっかりでした。
やっぱり、非日常を求めたいですね。

宿泊年月

2009年08月

どんなホテルかと楽しみに宿泊を目的に、ついでに花火を楽しんできました。
新しいホテルですので全てがきれいで気持ち良かったです。スタッフの方もしっかりと対応できていてさわやかな感じがしました。
これからもっと良いホテルになってくれることを願って２，３点気づいたことを書かせてもらいます。
１）朝食付プランの連泊でしたので、基本は同じメニューでちょっとあきました。できたら和定食もあればよかったです。（コーヒーが大好きなのでお代りできてうれしかったです。）
２）チェックイン後バスルームのにおいが少し気になりました。

また気分転換に宿泊させていただきます。
お世話になりました。

宿泊年月

2009年07月

二回目の利用でした。全ての設備、アメニティ等清潔で気持ち良く利用させて頂いてます。いつも一泊の素泊まりで慌ただしいので次回はゆっくり出来たらと思っています。

【ご利用の宿泊プラン】
STAYING WITH FREE MINI BAR 【ご朝食無し】
1ベッド・スタンダード【喫煙】

宿泊年月

2009年06月

とにかく、設備、インテリアともに、新しくて機能的なので、気持ちよかったです。太陽光の中でメークしたいので、寝室部分にも鏡があるとよかったです。洗面所に椅子があったのはよかったけど、人工照明の中でメークすることになってしまうのが残念でした。朝食は、バイキング形式のホテルが多い中、アークリッシュはテーブルまで迅速に運んでくれてありがたかったです。しかもバイキングの良さである、好きなものを選ぶという楽しみは残されているので、大変満足でした。欲を言えば、パンの味。木の床もインテリアも大変美しくて、心地よかったです。今回は慌ただしかったので、次回はもっとゆっくり滞在したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
STAYING WITH FREE MINI BAR 【ご朝食付き】
特別階アークリッシュフロア・２ベッド・スーペリア

宿泊年月

2009年05月

朝食がおいしかったです。
ＣＬＵＢ ＦＬＯＯＲの雰囲気もよく、蔵書が面白くて長居してしまいました。フィットネス利用時に水のペットボトルを用意してくださったりと、親切にしていただきました。

【ご利用の宿泊プラン】
Sat＆Sun Straight Days
1ベッド・スタンダード【禁煙】

宿泊年月

2009年05月

もともと出身は豊橋ですが、今は結婚して東京に住んでいます。年に1～2回帰省するのですが、今まではずっと駅の上のホテルでした。今回もとの西武跡地に新しくホテルができた事を知り、利用させて頂きました。
正直、豊橋にこんなおしゃれなホテルができてもビジネス利用では少し値段が・・・ですし、どうなんだろうと思っていました。
しかし泊まってみて、とても気持ちよく過ごせるホテルで大満足でした。
お風呂もゆったりとした感じでしたし、クラブフロアのマッサージチェアは気持ちよくてうとうとしてしまいました（笑）
なんといっても朝食が◎でした！　しぼりたての野菜ジュースとオレンジジュースはとっても美味しくて、パンもクロワッサンがとても美味しかったです。豊橋にあるホテルとは思えない空間でした。
ただ欲を言わせていただけば、エステやジャグジーなどあると、もっとシティホテルの様な利用ができるかと・・・そうでなければ、お値段がもう少し安いと利用しやすいかな？と思います。
また帰省の際には是非利用したいと思います。お世話になりました♪


【ご利用の宿泊プラン】
【早割り】Bed＆Breakfast
1ベッド・スタンダード【禁煙】

宿泊年月

2009年04月

朝、雨が降っていたんですが入り口で傘をくれました。
駅から少しですが距離があるので大変助かりました。

セキュリティーはエレベーター含めてしっかりしていると思います。


【ご利用の宿泊プラン】
For Lovers　～カップルプラン～
1ベッド・スタンダード【喫煙】

宿泊年月

2009年03月

高級っぽいが、中途半端。使い勝手が悪い部屋作り。個別空調ではなく窓も開閉できないのは苦痛だった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

小さいけど、小さなジムがあるのが良かったです！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

朝食付きで宿泊させていただきました。
景色をみながらとっても素敵な贅沢な朝食をいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年12月

他の方の投稿にもありますようにシティホテル？との意見わかる気がします。
質は良いですが解放感が全くないです。部屋の広さは顕著でビジネスそのものです。
最近の高評価のビジネスホテルもこんな感じですよ。
このホテルを満喫するには高価格帯プランの選択が必要です。
車で例えると小さな高級車かな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

一応高級ホテルを目指していらっしゃるようなので、気になった点を書きます。
１、部屋に置いてあるコーヒーが顆粒のインスタント。これだけではっきり言ってがっかりします。
４つ星以上のホテルで初めて見ました。
２、ホテル独自のシアター（番組）の中でAVがすぐに表示されるのもいかがなものでしょうか？
３、フロントがわかりにくい。１、3階のエントランスから１６階までEVで上がる案内が少なく感じた。香港のアッパーホテル、リッツカールトンなど高層階にあるホテルでは、案内人が必ずいますし、エクゼクティブフロアの宿泊客ならば、ルームチェックインができるところもあります。

総じて、スタッフの方も親切だが、基本教育がなされていない。入り口で迷ったので、レセプションはどこかと尋ねたら、フロントですね？と問い返されたが、ホテルという性格上この対応はマイナス。
１６階には暖炉もあり、コンシェルジュデスクもあり、一応高級ホテルらしく感じるが、エクゼクテブラウンジも、コーヒーとジュースだけ（コロナのためとの説明はあったが）とあまりにも中身がプワー。
これならラブホでも宿泊したほうが良いのでは？と変な比較をしてしまうホテルで残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

スタンダードダブルは二人だと狭いです。部屋も高級感はなかったです。
なので、アップグレードしてもらいました。
アップグレードしていただいたお部屋は、景色も部屋の内装も素晴らしく、大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

部屋自体は広く清潔感もあり窓からの景色もよかったですが、入口の上方から何かはわかりませんが音が長いこと聞こえて気になりました。女性用アメニティがもう少し充実していると嬉しいです。その他は概ねよかったです。フロントの方にも丁寧な接客をしていただきました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月