この度はホテルアークリッシュ豊橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。フロントの雰囲気を気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。16階の暖炉はガス灯となっており、いつも暖かくお客様をお迎えしております。暖炉の周りが昼はカフェスペース、夜はバースペースとなっておりますので、是非次回暖炉の灯と高層階からの景色を望みながらゆっくり過ごされてみてはいかがでしょうか。
また、スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございました。お客様からのお言葉を励みにこれからもスタッフ一同、暖炉と同様に暖かくお客様をお迎えしたいと思います。
ご料金もお客様のご予算と合致していたようで安心致しました。今回はお早めにご予約をされたお客様限定のプランでございました。是非次回もご来館されることがございましたら、お早目にご予約いただければと思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルアークリッシュ豊橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ちょうど禁煙室に空きがあったようで、ご希望通りのお部屋でご用意出来て良かったです。お部屋の残りが少ない場合は、インターネット上では販売しておりませんが、ホテル側でまだ少し空きがある場合もございます。禁煙室への振替えや、他の部屋タイプをご希望される際は、お手数ですが是非一度ホテルまでご連絡をいただけたらと思います。
禁煙室に空きが無い場合は、消臭作業をさせていただいたり、空気清浄機の貸出し（無料）も行っておりますので、お気軽にお問合せください。
今滞在、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。初めてのお客様にとっては、ホテル入口・専用エレベーターなど分かりにくいことだらけかと思います。お客様のご様子を察知し、お困りの際にはすぐに駆けつけ・対応が出来るよう、スタッフ一同今後も努めて参ります。
また豊橋にお越しの際は、是非アークリッシュへお立ち寄りください。またのお越しをお待ちしております。

この度はホテルアークリッシュ豊橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様に満足していただけたようでして、大変嬉しく思います。今回はご朝食無しのプランでございましたが、次ご来館される際は是非、当ホテル自慢のご朝食も召し上がってみてください。
お客様からのお言葉を励みにスタッフ一同よりいっそう細やかなサービスを心掛けてゆきたいと思います。
お客様の次のご来館を心よりお待ちしております。

この度もホテルアークリッシュ豊橋にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。アークリッシュフロアを気に入っていただけたようで、とても嬉しく思います。お部屋が広々としているのはもちろんのこと、アークリッシュフロア自体にお部屋数が少なく、通常階にお泊りのお客様は出入りできないつくりとなっておりますので、比較的静かなフロアとなっており、お寛ぎいただけたのではないかと思います。アークリッシュフロアには、お泊りいただきましたお部屋タイプの他にも、さまざまなお部屋タイプがございますので、是非また違うお部屋もご利用いただけたらと思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルアークリッシュ豊橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。快適にお二泊お過ごしいただけたようで、安心致しました。清掃に関しては、基本的にはゴミ箱に入っているもの以外は、お客様の必要なものであるという認識で清掃に入らせていただいております。清掃スタッフにも今回いただいたコメントを共有させていただきますね。きっと喜ぶと思います。
エレベーターのセキュリティは、慣れないと少し面倒かなと感じてしまいますが、外部の方が自由に出入りすることが無いので、女性の方も男性の方も、安心してお泊りいただけるかと思います。
今回はスタンダードの客室でしたが、他にも様々な種類の客室がございます。是非色々なお部屋タイプをお試しになってみてください。
またのご来館をお待ちしております。

この度はホテルアークリッシュ豊橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。夏休みの旅行に当ホテルをお選びいただきまして大変嬉しく思います。ご満足いただけたとのことで安心致しました。
お部屋へのお褒めの言葉と、あわせて我々フロントスタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。お客様のお言葉に恥じぬよう、これからも最上のおもてなしでお客様をお迎えしたいと思っております。
スタッフも自信を持ってお勧めしている15階クラブフロアを気に入っていただけたようで私どももとても嬉しいです。フリードリンク以外にもフィットネスやライブラリー等もございますので、また是非ご利用いただければと思います。
素敵なお言葉を本当にありがとうございます。また是非豊橋へ遊びにいらしてください。お客様の次のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度もホテルアークリッシュホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。日頃より当ホテルをご愛顧いただきまして御礼申し上げます。前回、今回と違和感のあるご滞在になりました事お詫び申し上げます。早速該当部署へ連絡をとりまして早急に対応(本質的・間接的・ルーティン内容確認)をさせていただく所存でございます。苦言をしっかりと受け止めさせていただき改善をして参ります。
同時に快いお言葉をいただきまして頭が下がる思いでございます。
ありがとうございました。
今後のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度もホテルアークリッシュ豊橋へお出掛けいただきまして誠にありがとうございます。
少し大げさなお話かもしれませんが、生涯初めてで最後の宿泊の方もいらっしゃる事でしょう。
私達の思いは、その一回からスタートをしていきたいと思っています。
常に真摯であり続けます。
当ホテルを気に入っていただけた様子が拝見出来ました。私達の思いはこの様な思いでお迎えをさせていただきたいと思っております。
ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。

4回目のご宿泊誠にありがとうございます。
初回より特別階のご利用をいただきまして御礼申し上げます。それぞれのお部屋の特徴が違っていたのでないかと思われます。何よりも、お客様との思いがマッチングした事が嬉しく思います。
お住まいの地域には、一流と呼ばれるホテルが大変多くある中でホテルアークリッシュ豊橋をお含みいただけた事でありまして光栄でございます。
またの機会もホテルアークリッシュ豊橋でお待ちしております。

この度もホテルアークリッシュ豊橋をご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。大変快いご投稿をいただきまして御礼申し上げます。
お言葉の中の「感動」と言う言葉に恥ずかしながら、久しぶりに自信の胸が熱くなった気がしました。私達の誇れる瞬間に出会った様な気がします。本当にありがとうございます。
よりお客様との距離感を大切に出来るホテルにして参りたいと思います。
またの機会もホテルアークリッシュ豊橋へお出掛けくだされば幸いでございます。

この度はホテルアークリッシュ豊橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただけたようで安心致しました。セキュリティの為、外へ続くエレベーターと客室用エレベーターとを別々に設けております。確かに行き来をする際には、面倒な部分もございますが、女性一人でも安心してご宿泊いただける造りとなっております。
今回のお部屋タイプは、窓が磨りガラスになっており、外の景色をご覧いただけないという少し制限付きの客室でございました。代わりに、アークリッシュの客室の大部分はユニットバスですが、今回の客室はバス・トイレが分かれており水回りが使いやすく、また浴槽も少し大きなものを設置しておりますので、ゆったりと足を伸ばしてお寛ぎいただけたかと思います。全部で16タイプの客室がございますので、是非色々なお部屋タイプをお試しになってみてください。
またのお越しをお待ちしております。

この度はホテルアークリッシュ豊橋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お言葉(ご投稿)に、より凛とした姿でより高い質をお届けしないとならないと感じ受けました。優れたおもてなしが継続的にいつでも受けられる状態のホテルであり続けたいと思います。
またの機会もホテルアークリッシュ豊橋へお見えくださいませ、お待ちしています。

この度はホテルアークリッシュ豊橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。清掃の際のボディタオルの件、大変申し訳ございませんでした。しかもゴミ箱に捨てておいたものが浴槽の中にあるとは…きっと、衛生上あまり気持ちの良い想いではなかったかと思います。今後、同様のことが発生しないよう、清掃スタッフに申し伝えます。今回の件があったにも関わらず、スタッフの接客に対してや、また次回の来豊の際には是非利用したいとの温かいお言葉、大変嬉しく思います。
次回お越しいただいた際には、よりご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見と素敵なお言葉、本当にありがとうございます。また次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルアークリッシュ豊橋のご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間ともなりまして、駅周辺に立地している事よりご迷惑をお掛けした事もあった事でなかったでしょうか。
より快適な空間をご提供できる様に、楽しいひとときをご提供出来る様に努めて参ります。
またの機会もホテルアークリッシュ豊橋へお見えくださいませ、お待ちしています。

この度のホテルアークリッシュ豊橋へのご宿泊誠にありがとうございます。当ホテルご宿泊の方へのサービスには、クラブ会員専用スペースを開放し、ブジネスルームやフィットネス、また飲料サービス等をしております。観光目的でご宿泊のお客様は、スローな時間を楽しんでおり、ビジネスのお客様はビジネスルームなどでお仕事をされている所をお見かけします。それぞれのお客様のひとときの+αでございます。
またの機会の際にも、ご活用いただけますと幸いでございます。
ご投稿をいただきましてありがとうございました。

ホテルアークリッシュ豊橋のご宿泊誠にありがとうございます。ご出発時には大変多くのお客様でフロント前のスペースが入り乱れてしまい、ご迷惑をお掛け致しました。お言葉の通りでございます。主たる業務が出来ておりませず、状況判断の甘さでございます。
いただきましたご意見を真摯に受けとめ、同時にいただきましたお褒めの言葉を目に見えない事でありますが、私達の強みとしてお客様にご提案して参りたいと思います。
春めいた季節ともなりました、気温の変化も朝晩と気温差が大きくもなってきております。ご自愛くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

いつもホテルアークリッシュ豊橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お料理の提供スピードや接客スタイル等についてのご指摘も、ありがとうございます。
料理が速く出てきてしまうので、今回はあまりご朝食をお楽しみいただけなかったかと思います…大変申し訳ございませんでした。早く朝食を済ませたい方、ゆっくりとお召し上がりになりたい方、各お客様のニーズに合わせてご提供が出来るよう、レストランスタッフにきちんと引継がせていただきます。
また、宿泊外でご来館されたお客様への対応について、マニュアル的であるとのお言葉、大変重く受け止めております。もちろん、お客様間のお取り次ぎをするに当たり、ある程度のルールは必要かと思います。しかし、あまり形式ばった対応も気持ちの良いものではありません。施設の綺麗さやお食事内容も然ることながら、こういった対応面でも、お客様に気持ちいい、アークリッシュで良かったと思っていただけるような接客を心掛けて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

この度はホテルアークリッシュ豊橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
プチ旅行の1ページが良い想い出のまま飾られていましたら幸いでございます。時を過ごすアイテム不足がありまして申し訳ありませんでした。ひとつひとつの大切さを理解しないままのご用意になってしまいました。お詫び申し上げます。
私達に出来る事は限られますが、それぞれの大切な時間をお客様は、少しづつ互いのお客様同士のご配慮で成り立っている事でしょう。このいただいたお気持ちにお返しするべく努めて参ります。
時節も四季折々の豊橋へお出かけくださいませ。
お心温まるスタッフへのご配慮までくださいまして感謝申し上げます。
またの機会お待ちしております♪♪♪

いつもホテルアークリッシュ豊橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。アメニティは2名様で1本をご利用いただくような想定でご用意しておりますが、もちろん追加も可能でございます。特に、女性の方はシャンプーが足りない場合もございますよね。1名様につき1セットのアメニティをお持ちすることも可能でございますので、ご希望の際はご遠慮なく仰ってください。
また、カーペットのシミは不快な思いをさせてしまい、大変失礼致しました。現在、順にカーペットクリーニングに入っておりますが、まだ全室分のクリーニングが間に合っていない状況でございます。急ぎ対応させていただきます。ご指摘ありがとうございます。また何かお気づきの点がございましたら、何なりと仰ってください。
またのご利用をお待ちしております。

いつもホテルアークリッシュ豊橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回は、ご希望日にお部屋に空きが無かったとのこと、大変申し訳ございませんでした。お日にちによっては、ネット上で販売していなくても、また数室空きがある日もございます。お気軽にスタッフまでお問い合わせください。空き状況をご案内させていただきます。
お部屋の方向等も、ご希望があればスタッフに仰ってください。もちろん当日のご予約状況や、客室の故障等によっても左右されますが、ご要望があるお客様から優先的にお部屋を割り振らせていただいておりますので。
その他もっとこうして欲しいという点がございましたら、ご遠慮なく仰ってください。
またのお越しをお待ちしております。