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ホテル・ザ・セントレ宇都宮のクチコミ･お客さまの声
総合2
喫煙の部屋だった為か床が裸足で歩くとバタバタしていました。小さい子供も2人いたので早くホテルを出たい気持ちがありました。フロントの方の対応は親切でよかったです。とにかくお部屋は狭いのは仕方ないとしてベットの下に靴下が入ってしまったので取ったら埃がたくさんついてきました。また、前の人が置いてったであろう歯磨きセットがあり、掃除されてないんだなと実感しました。机の下とかも埃だらけで色が変わっていました。接客の対応がいいとは言え、体を休めるためにホテルを予約してるのに気分は不愉快です。トイレの壁には茶色い血？うんち？の触ったような汚れが残っていました。もう予約はしないと思います。
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この度はホテル・ザ・セントレ宇都宮をご利用いただきまして、誠に有難うございます。数あるホテルの中から私どもを選んでいただいたにも関わらず、今回のご滞在では清掃に不備が多くございました事、この場をお借りしまして心よりお詫び申し上げます。頂戴した貴重なご意見は、清掃スタッフとも共有し、改善に努めて参ります。お客様に快適にご宿泊いただけるよう、スタッフ一丸となり精進して参ります。宇都宮にお越しの際には、またご利用いただければ幸いでございます。貴重なお時間にご投稿頂き、誠に有難うございました。
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投稿者さんの ホテル・ザ・セントレ宇都宮 のクチコミ
喫煙の部屋だった為か床が裸足で歩くとバタバタしていました。小さい子供も2人いたので早くホテルを出たい気持ちがありました。フロントの方の対応は親切でよかったです。とにかくお部屋は狭いのは仕方ないとしてベットの下に靴下が入ってしまったので取ったら埃がたくさんついてきました。また、前の人が置いてったであろう歯磨きセットがあり、掃除されてないんだなと実感しました。机の下とかも埃だらけで色が変わっていました。接客の対応がいいとは言え、体を休めるためにホテルを予約してるのに気分は不愉快です。トイレの壁には茶色い血？うんち？の触ったような汚れが残っていました。もう予約はしないと思います。
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この度はホテル・ザ・セントレ宇都宮をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
数あるホテルの中から私どもを選んでいただいたにも関わらず、今回のご滞在では清掃に不備が多くございました事、この場をお借りしまして心よりお詫び申し上げます。
頂戴した貴重なご意見は、清掃スタッフとも共有し、改善に努めて参ります。
お客様に快適にご宿泊いただけるよう、スタッフ一丸となり精進して参ります。
宇都宮にお越しの際には、またご利用いただければ幸いでございます。
貴重なお時間にご投稿頂き、誠に有難うございました。