風呂1
投稿者さんの ホテル・ザ・セントレ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月19日 09:40:57
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喫煙の部屋だった為か床が裸足で歩くとバタバタしていました。小さい子供も2人いたので早くホテルを出たい気持ちがありました。フロントの方の対応は親切でよかったです。とにかくお部屋は狭いのは仕方ないとしてベットの下に靴下が入ってしまったので取ったら埃がたくさんついてきました。また、前の人が置いてったであろう歯磨きセットがあり、掃除されてないんだなと実感しました。机の下とかも埃だらけで色が変わっていました。接客の対応がいいとは言え、体を休めるためにホテルを予約してるのに気分は不愉快です。トイレの壁には茶色い血?うんち?の触ったような汚れが残っていました。もう予約はしないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル・ザ・セントレ宇都宮 2023年08月27日 20:07:08
-
この度はホテル・ザ・セントレ宇都宮をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
数あるホテルの中から私どもを選んでいただいたにも関わらず、今回のご滞在では清掃に不備が多くございました事、この場をお借りしまして心よりお詫び申し上げます。
頂戴した貴重なご意見は、清掃スタッフとも共有し、改善に努めて参ります。
お客様に快適にご宿泊いただけるよう、スタッフ一丸となり精進して参ります。
宇都宮にお越しの際には、またご利用いただければ幸いでございます。
貴重なお時間にご投稿頂き、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】★ファミリープラン★ 小学生のお子様まで添寝無料♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツイン Wi-Fi完備★ウォシュレット】
風呂1
投稿者さんの ホテル・ザ・セントレ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月13日 19:14:03
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とても安く、小学生の子も添い寝で無料だったので、値段的には助かりましたが、ベッドが小さく、夫婦と8歳&5歳の子達の添い寝は1つのベッドでは厳しかったです。掛け布団を床に敷いて、ベッドに母と5歳、床に父と8歳が寝ました。毛布の貸し出しがあるとありがたいなと思いました。結局、ガウンとバスタオルをかけて寝ました。
部屋や浴室はとても古い作りでしたが、清潔感はありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル・ザ・セントレ宇都宮 2023年08月27日 19:57:10
-
この度はホテル・ザ・セントレ宇都宮をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
今回のご宿泊では、ベッドが小さく床の上でのお休みになったとの事で、大変心苦しく投稿を読ませていただきました。
毛布のお貸し出しは、フロントで行っております。
お部屋で何か不明な点がございましたら、いつでもスタッフにお申しつけ下さいませ。
皆様に快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一丸となり精進して参ります。
また宇都宮にお越しの際には、私どもホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】★ファミリープラン★ 小学生のお子様まで添寝無料♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル Wi-Fi完備★ウォシュレット】
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鈴形さんの ホテル・ザ・セントレ宇都宮 のクチコミ
- 鈴形さん [30代/女性] 2023年07月26日 18:12:57
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家族と泊まりました。
3歳の子供と泊まりましたが、ベッドが少し狭くて寝づらかったです。
部屋に誰の物なか分からない丸まった靴下が置きっぱなしでした。
15:00にチェックインしたら、部屋の前はまだ掃除中だったし、なんなら部屋のセットが終わってませんでした。
掃除されてるスタッフは挨拶もなく、じろじろ見るだけ。
ビール飲みてぇなあ!なんて言ってる男性もいました。
気持ちは分かりますが、お客様が来てるのに気づいたら私語は慎むべきだし(通常のマナーとして)、いらっしゃいませ、だとか、まだ部屋の掃除が終わってないです、とか言うのではないでしょうか?
掃除だけの従業員でもマナーの指導はすべきです。
フロントはまともな対応でしたが、いくらお安くても、もう泊まることはないと思います。
疲れた体と心が癒されることはありませんでした。残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル・ザ・セントレ宇都宮 2023年08月15日 19:27:26
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この度はホテル・ザ・セントレ宇都宮をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
数あるホテルの中から私どもを選んでいただいたにも関わらず、今回のご滞在では残念な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
頂戴した貴重なご意見は、清掃スタッフとも共有し、指導を改めて一から行う所存でございます。
お客様の癒しの空間となれますよう、スタッフ全員で反省し精進してまいります。
宇都宮にお越しの際には、またご利用いただければ幸いでございます。
貴重なお時間にご投稿頂き、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】★ファミリープラン★ 小学生のお子様まで添寝無料♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン Wi-Fi完備★ウォシュレット】
風呂1
投稿者さんの ホテル・ザ・セントレ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 06:33:48
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立地が良いのにリーズナブルですけど、施設の古さや部屋での居心地は悪いので、滞在中くつろぎたい方の利用はお勧めできません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル・ザ・セントレ宇都宮 2023年07月23日 20:03:46
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この度はホテル・ザ・セントレ宇都宮をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
立地に関してご満足いただけているご様子で、大変嬉しく思います。
設備は古い部分もありますが、メンテナンスを施し、少しでもお客様のご要望に答えられるよう精進してまいります。
快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一丸となり精進して参ります。
また宇都宮にお越しの際には、私どもホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】2週間前のご予約でお得にお泊りプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーシングル Wi-Fi完備★ウォシュレット】
風呂1
投稿者さんの ホテル・ザ・セントレ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月09日 16:09:55
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昔からあるのでわかってはいましたが古いです
水回りがリニューアルされていると思っていましたが昔のままで室内の冷暖房もかなり古いです
朝ご飯は美味しかったのでそこだけは高ポイントです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル・ザ・セントレ宇都宮 2023年07月08日 06:46:32
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この度はホテル・ザ・セントレ宇都宮をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご朝食に満足いただけたご様子で、レストランスタッフも喜んでおります。
建物は古い部分もございますが、設備のメンテナンスを施し、少しでもお客様のご要望に答えられるよう精進してまいります。
また宇都宮にお越しの際には、私どもホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】★ファミリープラン★ 小学生のお子様まで添寝無料♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン Wi-Fi完備★ウォシュレット】
cct88440さんの ホテル・ザ・セントレ宇都宮 のクチコミ
- cct88440さん [40代/男性] 2024年02月28日 19:17:02
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素泊まりで利用です。飲食店やコンビニが近いので飲食には困りません。提携駐車場も近くにあり、車で宿泊には便利で立地が良いと思います。
部屋には2人掛けのソファーとテーブルがあり必要十分です。
部屋の壁が薄いのか隣の部屋の大きな音などが聞こえるのがマイナスポイントでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル・ザ・セントレ宇都宮 2024年03月03日 20:39:36
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この度はホテル・ザ・セントレ宇都宮をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
立地に関してご満足いただけているご様子で、大変嬉しく思います。
建物の設備はすぐの改善は難しい部分もありますが、少しでもお客様のご期待に答えられるよう精進してまいります。
次回また宇都宮にお越しの機会がございましたら、私どもをご利用くださいませ。
お客様にお会い出来る日を、スタッフ一同で心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ファミリープラン★素泊り 小学生のお子様まで添寝無料♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン WiFi完備★ウォシュレット】
投稿者さんの ホテル・ザ・セントレ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月25日 11:17:09
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接客はとてもよかったのですが、
部屋が古く、水回りの臭いが気になりました。
また、壁が薄くて隣の部屋の話し声が丸聞こえでしたし、別の部屋のドア開閉時は振動がきました。
安いとはいえ、もう選ばないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル・ザ・セントレ宇都宮 2024年01月08日 18:15:35
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この度はホテル・ザ・セントレ宇都宮をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
数あるホテルの中から私どもを選んでいただいたにも関わらず、今回のご滞在では残念な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
頂戴した貴重なご意見は、清掃スタッフとも共有し、改善を行います。
設備は古い部分もありますが、メンテナンスを施し、少しでもお客様のご要望に答えられるよう精進して参ります。
宇都宮にお越しの際には、またご利用いただければ幸いでございます。
貴重なお時間にご投稿頂き、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】シンプルプラン 繁華街近く!24時間フロント対応
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル Wi-Fi完備★ウォシュレット】
風呂1
投稿者さんの ホテル・ザ・セントレ宇都宮 のクチコミ
ユニットバスが古くて狭くて汚いのと、朝食の納豆が冷えて固まっていたので、こちらの評価とさせていただきます。
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この度はホテル・ザ・セントレ宇都宮をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
しかしながら今回のご宿泊では、残念な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
頂いた貴重なご意見は、レストランスタッフとも共有し、今後の検討課題とさせていただきます。
設備は古い部分もありますが、メンテナンスを施し、少しでもお客様のご要望に答えられるよう精進して参ります。
宇都宮にお越しの際には、またご利用いただければ幸いでございます。
お客様のお越しを、心よりお待ちしております。