この度はホテル・ザ・セントレ宇都宮をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
数あるホテルの中から私どもを選んでいただいたにも関わらず、今回のご滞在では残念な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
頂戴した貴重なご意見は、清掃スタッフとも共有し、指導を改めて一から行う所存でございます。
お客様の癒しの空間となれますよう、スタッフ全員で反省し精進してまいります。
宇都宮にお越しの際には、またご利用いただければ幸いでございます。
貴重なお時間にご投稿頂き、誠に有難うございました。

この度はホテル・ザ・セントレ宇都宮をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
しかしながら、禁煙部屋にもかかわらずタバコの臭いがしたとの事、大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にご宿泊いただけるよう、清掃スタッフとも連携し、確認に努めて参ります。
宇都宮にお越しの際には、またご利用いただければ幸いでございます。
お客様のお越しを、心よりお待ちしております。

この度はホテル・ザ・セントレ宇都宮をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
しかしながら今回のご宿泊では、お部屋の設備で不具合がございました事、この場をお借りしまして心よりお詫び申し上げます。
お部屋で何かお困りな事がございましたら、いつでもスタッフにお申しつけ下さいませ。
すぐに確認をさせていただきます。
ホテルご利用のお客様に安心してご宿泊いただけるよう、スタッフ一同で取り組んで参ります。
また近くにお越しの際には、私どもホテルをご利用いただければ幸いでございます。
貴重なお時間にご投稿頂き、誠に有難うございました。