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天然温泉 扇城の湯 スーパーホテル大分・中津駅前 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 扇城の湯 スーパーホテル大分・中津駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1555件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.48
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.68
  • 食事4.10

サービス4

投稿者さんの 天然温泉 扇城の湯 スーパーホテル大分・中津駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016-06-25 21:07:02

ホテルに対してはこだわりが強く、中津市内の中でも1番口コミでの評価が高いこちらのホテルに宿泊しました。
ロビーやフロント、お部屋も新築のように綺麗でしたが、ユニットバス全体が生乾きの洗濯物のような臭いがしました。それはまだ我慢出来たのですが、洗面ボウルの排水口でなく、オーバーフロー防止用の穴の周りをぐるっと取り囲むように黒カビが・・(泣)私が自分でティッシュで擦ったらだいぶ取れました。
コップなどを置いてある所と洗面台の境目や、洗面台の下の床にある排水口の周りにも黒カビが生えているようで、かなりげんなりしました。
お風呂全体としては、綺麗に清掃されてあったので、私が神経質過ぎるのかもしれません。
今後も中津に宿泊する機会があり、フロントの方も感じがよかったし、また泊まりたいと思っているので、細かい部分ではありますが、前述の部分のユニットバスの清掃を是非是非よろしくお願いします。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
天然温泉 扇城の湯 スーパーホテル大分・中津駅前 2016-06-26 20:44:38

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル大分・中津駅前店をご選択いただき、誠にありがとうございます。
せっかく調べていただいたうえでお泊りいただきましたのにご不快な思いをさせてしまい、本当に、申し訳ございません。
ご指摘いただきました臭いや部位に関しましてはより一層気を付けさせていただきます。
また、お褒めいただきましたフロントスタッフの姿勢や、全体的な清潔感など大切に、より一層よいものとしていきたいと思います。
次回、お客様にご利用していただけました際には「お、良くなってる」と思っていただけますよう精進させていただきます。
次回も中津にお越しの際は、スーパーホテルをよろしくお願いいたします。

スーパーホテル大分・中津駅前
フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】 スーパールーム(ダブル+ロフトベッド)朝食・天然温泉有(男女入替交代制)
ご利用のお部屋
【スーパールーム【禁煙】ダブル+ロフトベッド♪】