この度はスーパーホテル大分・中津駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご期待に沿うことが出来ず、大変心苦しい限りでございます。

今回お選びいただいたお部屋が「お部屋タイプお任せ」だった為、空きがございました二段ベッドのあるスーパールームという部屋にご案内させていただきました。

ご朝食につきましても、残念なお気持ちにさせてしまい、私共も大変心苦しく存じます。
メニューに関しましては、無料朝食での提供ではございますが、品切れした場合は異なるメニューを提供したり、補充が分かるようにお声がけをするなど、ご満足いただけるよう努めております。お客様からいただきましたご意見を元に、皆様に更にご満足いただけるよう改善に向けて取り組んでまいります。

この度はお忙しい中お時間割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

スーパホテル大分中津駅前
支配人