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天然温泉 扇城の湯 スーパーホテル大分・中津駅前のクチコミ･お客さまの声
サービス5
今回、予約を前日の夜にした為、喫煙の部屋タイプお任せプランにしたのですが。チェックインの際に「喫煙のお部屋で、予約されてますが、このままで大丈夫ですか！？」と聞かれ…。プランの内容で、希望を言うのは無理かと思いつつ、禁煙の部屋が空いてるか聞いてみた所、一部屋だけ空いてるとの事で変更していただき、ありがとうございます。ただ、チェックインの時間が遅かったのもあるのか、フロント前に置いてある枕が全て、なくなってたのが残念でした。
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この度はスーパホテル大分・中津駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。 またフロント前の枕が全てなくなっていた件につきまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 選べる枕に関しまして、先着順で数に限りがございます。チェックインのお時間が遅い場合は選べる枕が全てなくなっている場合がございますので、ご理解の程よろしくお願いいたします。お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださりありがとうございました。お客様のまたのおかえりを心よりお待ちしております。スーパホテル大分・中津駅前
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投稿者さんの 天然温泉 扇城の湯 スーパーホテル大分・中津駅前 のクチコミ
今回、予約を前日の夜にした為、喫煙の部屋タイプお任せプランにしたのですが。
チェックインの際に「喫煙のお部屋で、予約されてますが、このままで大丈夫ですか！？」と聞かれ…。
プランの内容で、希望を言うのは無理かと思いつつ、禁煙の部屋が空いてるか聞いてみた所、一部屋だけ空いてるとの事で変更していただき、ありがとうございます。
ただ、チェックインの時間が遅かったのもあるのか、フロント前に置いてある枕が全て、なくなってたのが残念でした。
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この度はスーパホテル大分・中津駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
またフロント前の枕が全てなくなっていた件につきまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 選べる枕に関しまして、先着順で数に限りがございます。チェックインのお時間が遅い場合は選べる枕が全てなくなっている場合がございますので、ご理解の程よろしくお願いいたします。
お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださりありがとうございました。
お客様のまたのおかえりを心よりお待ちしております。
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