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天然温泉 扇城の湯 スーパーホテル大分・中津駅前のクチコミ･お客さまの声
サービス5
9/15に宿泊しました。フロントの方々の爽やかな接客に感銘を受けました。朝食会場や大浴場へ行く際、必ずフロントを通りますのでちょっとしたお話ができました（お勧めの枕など）。細やかな配慮がうれしかったです。ひとつだけ、本当に残念だったのは部屋に入った瞬間バスルームの排水口の匂いが強かったことです。2階でしたが、何か構造上の問題でしょうか。手持ちのアロマオイルを使ってみたりしましたが、翌朝もまったく変化がなかったです。ぜひご確認・改善していただけたらと思います。そのほかは何も言うことなく、駅にも近いですし、朝食も美味しく、チェックアウト前にルームメイクの方々ともすれ違いましたが、皆さん本当に素敵な挨拶をしてくださいました。バスルームの件が改善されることを期待しつつ、次回も利用したいと思いました。
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この度はスーパホテル大分・中津駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。スタッフの接客に対して過分なお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。私共は、お出迎えの際は「おかえりなさいませ」、お見送りの際は「いってらっしゃいませ」とご挨拶をしております。それは、お客様に「第二の我が家」のように過ごして頂けるホテルを目指しているからでございます。そのように過ごして頂けたようで安堵いたしました。頂戴しました温かいお言葉に胡坐をかかず、今後も精進して参ります。また、お部屋のにおいにつきまして、ご意見を賜りありがとうございます。全員で共有し、改善策を検討したいと思います。クチコミ投稿にお時間を割いて頂きまして、ありがとうございました！スーパホテル大分・中津駅前
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投稿者さんの 天然温泉 扇城の湯 スーパーホテル大分・中津駅前 のクチコミ
9/15に宿泊しました。フロントの方々の爽やかな接客に感銘を受けました。朝食会場や大浴場へ行く際、必ずフロントを通りますのでちょっとしたお話ができました（お勧めの枕など）。細やかな配慮がうれしかったです。ひとつだけ、本当に残念だったのは部屋に入った瞬間バスルームの排水口の匂いが強かったことです。2階でしたが、何か構造上の問題でしょうか。手持ちのアロマオイルを使ってみたりしましたが、翌朝もまったく変化がなかったです。ぜひご確認・改善していただけたらと思います。そのほかは何も言うことなく、駅にも近いですし、朝食も美味しく、チェックアウト前にルームメイクの方々ともすれ違いましたが、皆さん本当に素敵な挨拶をしてくださいました。バスルームの件が改善されることを期待しつつ、次回も利用したいと思いました。
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この度はスーパホテル大分・中津駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフの接客に対して過分なお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
私共は、お出迎えの際は「おかえりなさいませ」、お見送りの際は「いってらっしゃいませ」とご挨拶をしております。
それは、お客様に「第二の我が家」のように過ごして頂けるホテルを目指しているからでございます。
そのように過ごして頂けたようで安堵いたしました。
頂戴しました温かいお言葉に胡坐をかかず、今後も精進して参ります。
また、お部屋のにおいにつきまして、ご意見を賜りありがとうございます。
全員で共有し、改善策を検討したいと思います。
クチコミ投稿にお時間を割いて頂きまして、ありがとうございました！
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