天然温泉　扇城の湯　スーパーホテル大分・中津駅前のクチコミ･お客さまの声

この度はスーパホテル大分・中津駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフの接客に対して過分なお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
私共は、お出迎えの際は「おかえりなさいませ」、お見送りの際は「いってらっしゃいませ」とご挨拶をしております。
それは、お客様に「第二の我が家」のように過ごして頂けるホテルを目指しているからでございます。
そのように過ごして頂けたようで安堵いたしました。
頂戴しました温かいお言葉に胡坐をかかず、今後も精進して参ります。
また、お部屋のにおいにつきまして、ご意見を賜りありがとうございます。
全員で共有し、改善策を検討したいと思います。
クチコミ投稿にお時間を割いて頂きまして、ありがとうございました！
スーパホテル大分・中津駅前

この度は、スーパーホテル大分・中津駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルはJR中津駅徒歩5分圏内に位置し、先着無料の駐車場を50台完備しております。
天然温泉や無料の健康朝食も大変好評をいただいております。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
クチコミ投稿にお時間を割いていただきまして、ありがとうございました！
またお会いでいる日を楽しみにしております。

スーパーホテル大分・中津駅前

この度はスーパホテル大分・中津駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
またフロント前の枕が全てなくなっていた件につきまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。　　　　　　　　　　　　　　　選べる枕に関しまして、先着順で数に限りがございます。チェックインのお時間が遅い場合は選べる枕が全てなくなっている場合がございますので、ご理解の程よろしくお願いいたします。
お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださりありがとうございました。
お客様のまたのおかえりを心よりお待ちしております。
スーパホテル大分・中津駅前

この度はスーパーホテル大分中津駅前へのご宿泊、誠にありがとうございました！
お部屋は、少々手狭ではございますが、ダブルベットでゆっくりお寛ぎいただける空間となっております。
清掃をお褒めいただき光栄です！
またお会いできる日を楽しみにしております。
クチコミ投稿ありがとうございました。
スーパーホテル大分・中津駅前

この度はスーパーホテル大分中津駅前へのご宿泊、誠にありがとうございました！
お忘れ物が無事お手元に戻ったとお聞きし、安心いたしました。
スーパーホテルでは、客様に「第二の我が家」と思って頂けるような接客を心がけております。
再び笑顔でお迎えできる日を楽しみにしております！
クチコミ投稿にお時間を割いて頂きありがとうございました！
スーパーホテル大分・中津駅前

この度はスーパーホテル大分中津駅前へのご宿泊、誠にありがとうございました！
バスルームの臭いに関しまして、ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
清掃スタッフと情報を共有し、清潔なお部屋を常にご用意できるよう周知徹底してまいります。
また、メッセージカードにお喜びいただけたようで、とても嬉しく存じます。
今後もお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、ご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず精進して参ります。
再び笑顔でお迎えできる日を楽しみにしております！
スーパーホテル大分・中津駅前

この度はスーパーホテル大分・中津駅前にご宿泊いただきましてありがとうございました。
当館は令和5年4月にリニューアル工事が完了したばかりでございます。
新しくなった館内をお褒めいただき大変光栄に存じます。
「選べる枕」は数に限りがございますが、事前にお部屋に入れて置くことが可能ですので、お気に入りの枕がございましたらスタッフにお申し付けくださいませ！
またお会いできる日を楽しみにしております。

スーパーホテル大分・中津駅前

この度はスーパーホテル大分・中津駅前にご宿泊頂きましてありがとうございました！
お客様に元気に1日をスタートいただいたいという思いでご提供しております「健康朝食」にご満足いただけたようで、嬉しく存じます。
天然温泉も復旧しておりますので、次回はぜひご利用いただけたらと存じます。
またお会いできる日を楽しみにしております！

スーパーホテル大分・中津駅前

この度はスーパーホテル大分・中津駅前にご宿泊頂きましてありがとうございました！
スタッフの接客に対して過分なお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
照明につきましては、スーパーホテルでは睡眠に特化したお部屋作りを心掛けており、スムーズに眠りに入っていただけるよう【少し暗め】に設定しております。
お仕事などでご必要の場合はフロントでスタンドライトの貸出も行っておりますのでご希望の際はお気軽にお申し出くださいませ。
最後になりましたが、ご多用のことろクチコミ投稿にお時間を割いて頂きありがとうございました！
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、お客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指して、今後とも精進して参ります。

スーパーホテル大分・中津駅前

この度はスーパーホテル大分・中津駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、ごゆっくりお寛ぎいただけるよう＆元気にご出発いただけるよう努めております。
お褒めの言葉に胡坐をかかず、今後もお客様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
朝食も、1日を元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。
お召し上がり頂けたようで何よりです！
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
またお迎え出来る日を楽しみにしております。

スーパーホテル大分・中津駅前

この度はこの度は数あるホテルの中よりスーパーホテル大分・中津駅前へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
朝食について、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
当ホテルでは、無料でご朝食を提供している分、品数は限られております。
ご満足いただけなかったようで、心苦しい限りでございます。。。
お客様からいただきましたご意見を元に、更に皆様にご満足いただけるよう改善に向けて取り組んでまいります。
またご利用いただける日を楽しみにしております！
スーパーホテル大分・中津駅前

この度はスーパーホテル大分・中津駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、リニューアルした館内をお褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。
客室の扉、朝食会場、フロント周りなど木目調やグリーンをふんだんに用い、ナチュラルで親しみやすい雰囲気に生まれ変わりました！
よりお客様がご滞在しやすいホテルを目指して参ります。
お忙しい中口コミのご投稿、誠にありがとうございます。

またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテル大分・中津駅前

この度はスーパーホテル大分・中津駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
グーグルアースでたまたま目に入った当ホテルにご宿泊いただけとのこと、嬉しいお言葉までいただき、大変嬉しく存じます。
スタッフの対応にもお褒めの言葉をいただき恐縮でございます。
アメニティは、スーパーホテルの女性フロントスタッフが「欲しいモノ」をカタチにしたオーガニックアメニティAroma Rosaと言います。
こだわりの7つのオリジナルのローズの香りをお休み前にお使いいただくことで安らぎ感を与え、ここちよい眠りをサポートいたします。
快眠・癒しに繋がりリフレッシュになりましたでしょうか。
お泊りいただいた「スーパールーム」はダブルベッドの上にシングルサイズのロフトが付いた仕様になっておりますが、
コンパクトな造りの中でもリラックスしてお過ごしいただけるよう、工夫を凝らしております。
客室の壁には珪藻土を使用し、日々の清掃チェックも徹底することで、清潔な空間も追求しておりますので、「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間をご提供できたことを大変嬉しく存じます。
ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。
「健康朝食」は、1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。
また、テレビの映りが悪い件につきましては、早急に対応させていただきました。
今後、心地よく快適にお寛ぎ頂けるよう、日々の確認を徹底してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださり、感謝申し上げます。
再び客様をお迎えできる日を楽しみにお待ち申し上げております！

スーパーホテル大分・中津駅前

この度はスーパーホテル大分・中津駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族での大切なご旅行の機会に私どもスーパーホテル大分・中津駅前をお選びくださり、みなさまがご満足いただけたとのご感想をいただきとてもうれしく感じております。
お客様からご指摘いただいたTVの電波が途切れる件に関しましては、早急に対応させていただきました。
今後、心地よく快適にお寛ぎ頂けるよう、日々の確認を徹底、お部屋の点検に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださり、感謝申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル大分・中津駅前

この度は数あるホテルの中で、当館をお選び頂き誠にありがとうございました。

また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル大分・中津駅前
支配人

先日はスーパホテル大分中津駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ぐっすりお休みいただけましたでしょうか。

フロントスタッフの対応に対してお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
今後もお客様に気持ちよくご滞在いただけますようスタッフ一同努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お時間割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

スーパホテル大分中津駅前
支配人

先日はスーパホテル大分中津駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お仕事でお越しとの事で、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事心より御礼申し上げます。

お部屋の照明については、お客様のおっしゃる通りぐっすりお休みいただけるよう暗めの照明となっております。お部屋でお仕事される方にはスタンドライトの貸し出しを行っておりますので、フロントスタッフにお尋ねくださいませ。

フロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。今後も精進して参ります。

またお仕事で中津へお越しの際には是非当館へのご宿泊をお待ち申し上げております。
お時間割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

スーパホテル大分中津駅前
支配人

先日はスーパホテル大分中津駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。毎回朝食を楽しみにして頂けているとの事、大変嬉しく思います。コロナ禍でお部屋でのお召し上がりもお願いしており、心苦しい点もございます。
これからもお客様がリラックスしてご滞在いただけるようスタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパホテル大分中津駅前
支配人

先日はスーパホテル大分中津駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

この度はフロントの対応に対してお褒めのお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
全国旅行支援の割引を適用させていただく際には、決められた確認書類も多く、お客様にもお手数をお掛けしております。
また1月10日からも全国旅行支援が始まりますので、その際にも機会がございましたら是非ともご宿泊いただければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。

スーパホテル大分中津駅前
支配人

この度はスーパーホテル大分・中津駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、私共も一層サービスの向上に努め、お客様をお迎えしてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパホテル大分中津駅前
支配人