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ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）亀山のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2017-03-01 22:47:43
4.0
投稿日：2015-10-21 11:16:07
5.0
投稿日：2015-02-02 11:28:41
4.0
投稿日：2015-02-02 11:08:10
総合4
junichi6666さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）亀山 のクチコミ
他都市と同様、良いホテルでです。ダイエットの為、食事制限をしているので朝食を抜きました。おいしいのは知っているので残念でした。それと、一月に栃木のカンデオに泊まった時、福袋付きコースという設定で利用した時、1500円割引券を頂きました。これを見せると有効期限が明記されていませんので使用できませんと言われました。他都市とはいえ、同じ系列のホテルでのミスに対して、それ以上の説明はありませんでした。期限切れとか他の理由があってダメなのであれば納得しますが、そんな基礎的な間違いをこちらに言われてもと言う感じでした。カンデオはサービスが良いイメージだったので残念でした。
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この度は、カンデオホテルズ亀山をご利用いただき、誠にありがとうございました。「良いホテル」とお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。一方で、ご対応の面にて、不快な想いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。この度の事柄を反省し、心改めサービスの改善に邁進いたします。次回ご利用いただく際には、進化したと感じて頂くと共に、満足していただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。