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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:1386件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地3.90
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.20
  • 食事4.20

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

投稿者さん 2017-08-16 20:44:50

全てにおいて良いと思うのですが、当日海外の団体客が来ると説明が無かった。おかげで、風呂も朝食も気分が悪かった。(朝食の種類は豊富でした)マナーが悪過ぎます。
あちらの方々もお客様なのはわかりますが、逆に泊まらせることで、こちらのホテルの看板に傷を付けているのではないのでしょうか?本気で対策をお願いしたいです。
それが無い以上、こちらのホテルに泊まることはありません。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2017-08-16 23:21:59

この度はCANDEOHOTELS亀山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご到着の際に、団体様のご説明を怠ってしまい、お客様へご不快をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

全てのお客様へ、団体様ご滞在中の際には混み合い時間や出発予定時間等のご案内を徹底し、ゆっくりお寛げる時間を提供致します。

団体様につきましては、今後より一層マナーについてのご案内をツアーガイド様を通して徹底させていただき、当館従業員による館内巡回も併せてマナーのご案内を努めさせていただきます。

この度はお忙しい中お声をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙14平米】ベッド幅100と140か100の2台】

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