楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1393件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地3.93
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.23
  • 食事4.22

総合3

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

投稿者さん 2018-02-02 15:39:47

とにかく寒かったです。
部屋の暖房の効きがあまりよくないのかなかなか暖かくならず、掛け布団も薄いため、とても寒かったです。そして朝カーテンを開けたら、カビが…………。
お風呂を楽しみにしていたのですが、浴室がまたとても寒い……でもお湯は熱い……。照明が暗い……。
東阪国道からは近く、コンビニも数件あるので宿泊には便利でした。
せめて破れたカーテンは掛け替えたほうがよいのではないかなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2018-02-03 14:24:56

この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご不快をお掛けしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。遅すぎる対応ではございますが、カーテンを交換いたしました。今後、このようなことがないように客室の隅々まで綺麗な状態でお客様をご案内いたします。特に寒い日にはお客様ご到着前にお部屋の暖房を設定し、暖かいお部屋でお過ごしいただけるよう対応して参ります。

当ホテル、お車でのアクセスが良く、遠方からお越しのお客様には便利かと存じます。またお近くにお立ち寄りの際には当ホテルでのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。

最後になりますが、お忙しい中、お客様からの貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】期間限定でお部屋タイプお任せ☆素泊まり♪
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ【禁煙14平米】お子様含む最大2名利用まで】