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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1402件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地3.93
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.29
  • 食事4.24

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

hukumacefiroさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

hukumacefiroさん [30代/男性] 2018-02-03 21:40:32

夜大浴場に行くとシャワーがでない。
大浴場からフロントに電話して確認したら『寒くて布団お湯が無くなってしまいました』だと。
は!?意味がわからんけど。。
部屋に戻ってシャワーしようとしても当然部屋もでない。
水だけでたから頭だけとりあえず水で洗って体は洗えなかった。
フロントに再度電話して朝8時までには何とかお湯を用意してくれとお願いし寝ることに。
ホテル側は業者を呼び出して対応してますとのことだったので安心していたが、翌朝起きてみるとお湯どころか水も出ない!
えっ!?
顔洗えないしトイレ行けないし歯磨きもできないし。
ペットボトルの水を買って顔洗ったり歯磨きもしたけど体はあらえず。。
フロントに確認したら『水道管が凍結した』だと。
は!?
雪も降ってないんだけど。
この寒さで水道管凍結!?
どうゆうことですか!?
ちなみに2年ほど前に、熊本のカンデオホテルでもまったく同じ事がありました。
2回目ですよ!?
まぢでありえない!!
年間100泊くらい色んなホテルに泊まってるけど、こんな経験はカンデオでの2回だけ。
熊本の場合は、隣のホテルのお風呂を借りれるようにしましたとの事でタクシー代とかも払ってくれようとした。
ここの場合はチェックアウトの時に顔を洗う様のペットボトルを1本くれた。
いや、水をくれるとしてもチェックアウトの時にくれるのは遅すぎやろ!!
ありえない!
本当にありえない!!

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2018-02-03 23:21:45

この度はCANDEO HOTELS亀山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

今回ご滞在中にお客様にご不便をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。

今回の断水の原因と致しましては、給水タンクに設置しております、給水配管の凍結と、亀山市から供給されるはずの水道管に亀裂が発生し、亀裂から水が漏れてしまっており、当館への正常な水の供給が出来ていなかったため断水に至りました。

亀山市水道局からの対応で2月3日朝方の時点で無事修復作業が終了し、通常通り運営してございます。

この度は多大なるご迷惑とご不便をお掛け致しまして重ねてお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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