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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山のクチコミ・お客さまの声
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朝食が6:45からなので6:40に行くと、すでに中国人の団体が食事をしていた。結局中国人の長大の列に並び、うるさい中の朝食になってしまい全然ゆっくり出来なかった。大浴場も中国人が使う時間帯が紙に記載されていたのを発見したので、辛うじて遭遇することはなかったが、大浴場も朝食も中国人団体が使用する事をチェックイン時に知らせてもらえなかった。中国人は団体で動いているのだから、設備の使用時間ははじめから決まっているはずなので、日本人にはチェックイン時に知らせるべき。
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この度はCANDEO HOTELS亀山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中、当館スタッフの案内不足によりお客様へご不便をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。チェックイン当日に団体様がご利用の際には、全てのお客様が快適にお過ごしいただける様、混雑時間のご案内の徹底と、快適にお過ごしいただけますよう、比較的空いている時間のご案内を徹底致します。今回のお客様の声を全スタッフに共有し再教育致します。この度は貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ
朝食が6:45からなので6:40に行くと、すでに中国人の団体が食事をしていた。結局中国人の長大の列に並び、うるさい中の朝食になってしまい全然ゆっくり出来なかった。
大浴場も中国人が使う時間帯が紙に記載されていたのを発見したので、辛うじて遭遇することはなかったが、大浴場も朝食も中国人団体が使用する事をチェックイン時に知らせてもらえなかった。
中国人は団体で動いているのだから、設備の使用時間ははじめから決まっているはずなので、日本人にはチェックイン時に知らせるべき。
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この度はCANDEO HOTELS亀山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、当館スタッフの案内不足によりお客様へご不便をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。
チェックイン当日に団体様がご利用の際には、全てのお客様が快適にお過ごしいただける様、混雑時間のご案内の徹底と、快適にお過ごしいただけますよう、比較的空いている時間のご案内を徹底致します。
今回のお客様の声を全スタッフに共有し再教育致します。
この度は貴重なご投稿、誠にありがとうございました。