この度は、CANDEO　HOTELS亀山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご満足していただけたご様子大変嬉しく存じます。
禁煙室でしたがタバコ臭かったです。とのことですが、
予約を再度確認させていただきましたところ、喫煙のお部屋でご予約をいただいておりました。チェックインの際に確認が出来ておらずご不快をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
これからもお客様により快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同日々精進してまいります。
次回も亀山にお越しの際は当ホテルをご利用いただきますようお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。