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ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）亀山のクチコミ･お客さまの声
1.0
投稿日：2020-11-19 23:26:02
ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）亀山（三重県）
3.0
投稿日：2012-03-06 01:31:32
4.0
投稿日：2010-10-18 13:17:24
ＨＯＴＥＬ ＩＮＳＩＤＥ 沼津インター［ ホテル インサイド 沼津インター］（静岡県）
5.0
投稿日：2010-07-21 00:47:55
1.0
投稿日：2010-03-13 14:26:58
部屋5
gc8ver2さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）亀山 のクチコミ
鈴鹿サーキットでのイベント時、何度か利用させて頂いております。
今回は502号室を使わせてもらいました。
今回もいつも通りに部屋に入り、飲み物など冷蔵庫に投入
電源スイッチを入れましたが、動作音が一切しません。。
その内冷えるかな？と思っておりましたが2時間経過後も全く冷えていませんでした。
最近話題の中国メーカー製の冷蔵庫だからなのか？と思いましたが
念のため冷蔵庫の棚をズラして裏を確認するとコンセントが抜けていました。
ワタシの前に泊まった人のイタズラなのか？最初からこうなのか？
次の泊まり客に対して、設備の点検が不十分なのでは？と感じました。
また、コンセント付近を照らそうと備え付けの小型ライト（懐中電灯）を取り出したら
電池切れの様子で、ライトとして使えるものではありませんでした。
想定外の災害で、こういったグッツの重要性が最認識されているはずなのに・・・
夜中に停電になる事案が起こったらどうするつもりなのでしょう？？
今一度設備の点検をされたらいいのでは？と思いました。
部屋は綺麗でベットは秀逸。快適に泊まれるホテルだけに残念です。
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この度は、CANDEO HOTELS 亀山をご利用頂き誠にありがとうございました。
せっかくお泊り頂きましたのに不快な想いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
設備の不備、事前確認の不備、顧客主義の欠落と申し開きが出来ない状況でございます。
今一度、お客様のことを考え私共がしておかなくてはいけない確認や準備を徹底いたします。
今回頂きました書き込み（ご意見）を真摯に受け止めサービスという形に変えて参ります。
また、万一の災害に対しての備品に関しても見直して徹底して参ります。
この度は、誠に誠に申し訳ございませんでした。
また、私共に対してご意見を賜りましたこと、誠に感謝いたします。
再度ご来館の際に変われた姿をお見せ出来ますよう尽力いたします。
CANDEO HOTELS 亀山パートナー一同