サービス2
楽天eptaさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ
- 楽天eptaさん [30代/男性] 2015年08月17日 22:04:26
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中国人団体が大浴場を占拠、とても残念です。。
ホテル自体は設備も部屋もよく、朝食のバイキングも本当に素晴らしい、スタッフのサービスも良いし、特に男性の屋上露天風呂は最高。
にもかかわらず、他の方のレビューにもある通り中国人が台無しにしてくれます。
風呂に入りたいピークの時間は大量の中国人に占拠され大声で騒ぐは、もう大変。
子供は恐怖を感じて入って1分で出たいという始末。。
風呂は深夜、明け方しかはいらない、部屋のシャワーでいいという方にはピッタリかと思います。
周囲はコンビニだけですが、車で観光される方、ビジネスの方はバッチリです。
亀山というところは伊勢方面や名古屋、近畿にもアクセスしやすく非常に便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2015年08月18日 19:47:00
-
この度はカンデオホテルズ亀山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたのに、ご満足いただけない結果となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
すべてのお客様に満足していただけますよう、スカイスパの利用時間やご案内の仕方などを見直し、お客様により心地よく、より満足していただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
次回亀山にお越しの際にも、是非当ホテルをご利用いただけますよう、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】カンデオ自慢のバイキング朝食がバリューアップ♪北海道直送の健康朝食でエネルギーチャージ!
- ご利用のお部屋
- 【【14平米ツイン/禁煙】100cm幅ハリウッドツイン】
サービス2
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月28日 13:30:38
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フロントの方が、なんか事務的というか機械的で笑顔も無くマニュアル通りという感じがしました。
あと、フロントの前の椅子にたくさん人がいて、チェックインしづらい雰囲気でした。
部屋も内装も綺麗で良いホテルだったのに、その点が残念に思われます。
いろいろなホテルに泊まっていますが、設備は良くともホスピタリティ面から値段相応に思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2013年10月29日 23:41:06
-
この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お客様にご宿泊いただいたお日にちは満室を頂いており、館内が大変混雑をしていたかと思われます。ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。従業員の接客面に関しましても、ご滞在中ずっと心地よく過ごして頂けますよう、改善をはかり努力してまいります。この度は貴重なご意見をお寄せいただき感謝致します。また機会がありましたら、当ホテルをご利用いただければ嬉しく存じます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【14平米ツイン/喫煙】100cm幅ハリウッドツイン】
サービス2
ピロシ7235さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ
- ピロシ7235さん [60代/男性] 2013年07月02日 09:26:04
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フロント対応は普通でした。大浴場は着いた時、混雑
避けて、早朝に入り満足しました。室内通路・エレベ
ーターほこりぽかった。空調は良いとはいえなかった。
【このレベルのホテルでは?】
朝食時、大半の女性がスリッパで、寝具姿の人もいて
ありえないと思った。何処のホテルでも見かけますが、
席をバック等で先に抑えている。これ普通ですか?。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2013年07月02日 17:01:58
-
この度は、カンデオホテルズ亀山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
清掃及び朝食会場におきましては、大変ご不快をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、当ホテルでは、ゆっくりお寛ぎいただけますよう、ご希望の方には、館内着にてお過ごしいただいております。これからも、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 カンデオホテルズ亀山 植出
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】カンデオ自慢のバイキング朝食がバリューアップ♪北海道直送の健康朝食でエネルギーチャージ!
- ご利用のお部屋
- 【【15平米クィーン/喫煙】160cm幅シモンズベッド】
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鈴鹿山脈1954さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ
- 鈴鹿山脈1954さん [50代/男性] 2010年08月17日 14:12:07
-
新しくてきれいなホテルですが、部屋が狭い、周りに何もなく不便、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2010年12月06日 08:29:53
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この度は、カンデオホテルズ亀山をご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテル周辺はのどかな田園風景がひろがり、のんびりとお寛ぎいただけるかとは思いますが、飲食店は少なく、確かに不便な面もございます。フロントには飲食店MAPや近くの居酒屋さんのポップもご用意がありますので、ぜひご利用くださいませ。
次回のお客様のご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- カンデオ自慢のバイキング朝食がバリューアップ♪北海道直送の健康朝食でエネルギーチャージ!
- ご利用のお部屋
- 【【15平米ダブル/禁煙】広めユニットバス・カップル人気】
サービス1
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月05日 22:06:44
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フロントの質問の電話をしたら スタッフの男性が、部屋番号は違うし、他の部屋の人の氏名は言うし、個人情報大丈夫かな 心配になりました。オンシーズンの朝食時間が延長されたのは嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2024年01月06日 06:09:43
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この度は、カンデオホテルズ亀山にご宿泊いただきき誠にありがとうございます。
フロントでご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
安心してご宿泊していただけるよう、スタッフ一同お客様情報及び、個人情報の取扱いを徹底してまいります。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず、当館自慢の朝食にもコメントを寄せてくださり感謝いたします。
今後も、混雑が予想される場合には、ご提供時間を延長する等対策を講じてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴する時間を割いてくださり誠にありがとうございました。
また是非カンデオホテルズ亀山へお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙14平米】ベッド幅140cm】
サービス1
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月19日 16:19:32
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子供と妻と泊まったが枕が2つしかなかったので、フロントに持ってきて欲しいと電話したら、取りにきてくれと言われた。 ビジネスホテルのサービスとはそんなものなのか?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2012年03月26日 01:32:47
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この度は、CANDEO HOTELS亀山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきましてお客様にご不快をいだかせたこと大変申し訳ございません。
通常、当ホテルにおきましては、枕の貸出は、フロントにてのお渡しとさせていただいております。ただ、お客様へのご説明が、今回の様にお客様にご不快を抱かせ、ご連絡をいただく結果となったこと、私共のサービス、対応にお客様がこうした印象を持たれたことは、大いに反省し改善していかねばならないと存じます。スタッフ一同今一度お客様への対応を見直してまいります。
お客様の貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】カンデオ自慢のバイキング朝食がバリューアップ♪北海道直送の健康朝食でエネルギーチャージ!
- ご利用のお部屋
- 【【15平米クィーン/禁煙】160cm幅シモンズベッド】
サービス2
sumsum777さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ
部屋は広く綺麗。
枕の種類選択出来ない。
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この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋に対するお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。ありがとうございます。これからもお客様にとってゆっくりとお寛ぎいただけるお部屋、空間を提供できるよう努めて参ります。
またフロントにて羽枕、低反発枕、トルマリン枕の貸し出しを行っております。数に限りがあるためご要望に添えない場合もございますがお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
最後になりますが、お忙しい中貴重なお声をお寄せいただきありがとうございます。お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。