この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

「好印象でした」とのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。お客様からのお言葉が何よりの励みになります。ありがとうございます。これからもご満足いただけますよう努めて参ります。

しかしながら、浴室の換気口の清掃が行き届いておらずご不快をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。換気口の清掃方法の見直しをし、今後このようなことがないよう清掃を徹底して参ります。大変貴重なご意見・ご指摘をお寄せいただきありがとうございます。

勝手なお願いとは存じますが、またお近くにお立ち寄りの際には当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はカンデオホテルズ亀山をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にお部屋で快適なお時間を提供でき大変嬉しく存じます。
しかしながら、せっかく楽しみにしていただいておりました朝食をこちらの準備不足によりご堪能いただけず、誠に申し訳なく存じます。
こちら、店舗全体の課題として早急な改善を図ってまいります。
お声をお寄せいただき誠にありがとうございました。

今後とも、お客様に心からお寛ぎいただけ、元気をチャージしていただける空間創りを従業員一丸となり取り組んで参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はＣＡＮＤＥＯＨＯＴＥＬＳ亀山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場におきましては、お客様へご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
定期的清掃につきましては、更に強化を図ると共にお湯の循環作業を検討しております。

本日よりテスト運用を開始致しますので、次回ご宿泊の際には展望風呂から景色をお楽しみいただき、お寛ぎいただけばと存じます。

また、ご朝食会場におきましては、補充が充分に追いついておらず、お不便をお掛け致しました事深くお詫び致します。
人員を厚くし、迅速な対応を心掛け、全てのお客様へご満足いただけるよう努めて参ります。
また、朝食会場入りされるお客様へは、朝食会場内でのマナーとして、海外のお客様へは日本国内のマナーを張り紙で入口へ掲示しご説明させていただきます。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

この度はカンデオホテルズ亀山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルに対しますお言葉、特に細かなところまでお褒めいただき大変嬉しく存じます。

しかしながら、楽しみにしていただいておりました大浴場は、ご期待を裏切るような形となり大変ご不快なお思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

遅すぎる対応ではありますが、只今原因の追究、対処をさせていただいております。
今後同じようなことが起こりません様従業員一同努めさせていただきます。

また、私共も日々の業務に追われ、お客様の視点に立ったサービスの提供という原点を忘れかけていたことも否めません。
お恥ずかしながら、お客様のお声により改めて気づくことができました。
心より御礼を申し上げます。

最後になりますが、お忙しい中お客様のお声を寄せていただきまして、誠にありがとうございます。

この度はＣＡＮＤＥＯＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）亀山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場において、お客様へご不快をお掛け致しましたこと謹んでお詫びを申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

大浴場の清掃については、団体様のご入浴時間中にも清掃を強化し、また国内様の入浴時間前にも定期的に清掃へ入らせていただきまして、
全てのお客様へお寛ぎいただけるよう、徹底して努めてまいります。
この度は貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

この度はCANDEOHOTELS亀山をご利用いただき誠にありがとうございます。
施設及びスタッフへのお褒めの言葉有り難く思います。
またお客様からご指摘いただきました内容を元に、更にわかりやすく記載させていただこうと思っております。
次回亀山にお越しの際には当ホテルをお選びいただきますよう、お客様のご来館を心よりお待ち申しあげております。

この度はカンデオホテルズ亀山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたのに、ご満足いただけない結果となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
すべてのお客様に満足していただけますよう、スカイスパの利用時間やご案内の仕方などを見直し、お客様により心地よく、より満足していただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。

次回亀山にお越しの際にも、是非当ホテルをご利用いただけますよう、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はカンデオホテルズ亀山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかくご期待を胸にお越し頂いたにも関わらず、ご満足いただけない結果となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後は夕食施設の案内内容をより充実させ、お客様によりご不便が無きよう、スタッフ一同努めて参ります。
次回亀山にお越しの際にも、是非当ホテルをご利用いただけますよう、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミ投稿、誠にありがとうございました。

この度は、カンデオホテルズ亀山をご利用いただきまして、ありがとうございます。
お褒めいただきました最上階のスカイスパは、当ホテルの自慢の施設でございます。朝と夜とで違った風景をご堪能いただけます。朝食につきましては、不快な思いをお掛けいたしましたこと、心からお詫び申し上げます。今回いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同より良いホテルを目指し、改善してまいりたいと存じます。この度は、誠にありがとうございました。

いつもカンデオホテルズ亀山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、スタッフへのお褒めのお言葉をいただきまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を励みに、これからもお客様により一層ご満足いただけますようにスタッフ一同努めて参りますので、今後ともカンデオホテルズをよろしくお願い致します。

この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。運転の疲れを当ホテルにて癒していただけたご様子、大変嬉しく存じます。ネット環境につきましてはご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。また次に同じような事がございましたらフロントまでお申し付けいただければと存じます。時間を取りご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、カンデオホテルズ亀山をご利用頂き、誠にありがとうございました。

また、貴重なご意見まで頂き、併せましてお礼申し上げます。当館は３Ｂ（大浴場、ベッド、朝食）をセールスポイントとしておりますが、セールスポイントが弱いのだと気づきました。この３Ｂと共に新たな「売り」を開拓しつつ、今のサービスに磨きをかけて、ご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけるよう、展開して参ります。お客様からの率直なご意見が、今後の成長にとって、とても大切なことであると考えております。

次回ご来館いただいた際には、新しいセールスポイントを実感していただけるように致します。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。

この度はカンデオホテルズ亀山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご投稿いただきましたように、当ホテルは亀山インターから近く、お車でのアクセスが便利な場所にございます。また、客室の件につきましては、ご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした。今後この様な事が起こらないよう気をつけてまいります。次回、当ホテルをご利用いただく際には、より快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。お客様の、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
最上階にございます展望露天風呂におきまして、ご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
入れ替え制につきましては、社内検討させていただき、全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、最善を尽くさせていただきます。

貴重なお声をごご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場もご堪能いただけたご様子で、大変嬉しい限りです。
今後はよりご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
お忙しい中お声をお寄せいただきありがとうございました。

　この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場の清掃が行き届いていない点、更衣室の照明に関してご不便をおかけして申し訳ございません。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、改善に繋げて参ります。
お忙しい中貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございました。

この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の最上階大浴場におきまして、ご不便をお掛け致しましたこと大変申し訳ございませんでした。謹んでお詫び申し上げます。
早急に修理業者を手配し、シャワー系統の修理作業を進めさせていただいております。
現時点では応急処置とはなりますが、正常な温度調節が可能となっております。


また当館の立地は高速道路に面しており、名古屋方面や大阪方面にお出掛けのお客様に大変好かれております。

この度は貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございました。
また近くにお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中よりカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
2年ぶりにご利用いただけたとの事、大変嬉しく存じます。
しかしながら大浴場ご利用時の水風呂の温度及びWI-FIの繋がりにご満足いただけず快適な空間創りを提供できませんでした事、大変申し訳ございませんでした。
お客様用スリッパにつきましてはフロントにて、ご希望のお客様に使い捨てスリッパのお渡しをさせていただいております。
お客様にいただきましたお声を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
次回亀山にお越しいただいた際には、ご期待に添える事が出来きますように精進して参ります。
お忙しい中、貴重なお声をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館は、高速道路のジャンクションに近く、また国道に面していますので車の音で、ゆっくりお休み頂けなかったご様子、また大浴場や通路の雑草にガッカリさせてしまい申し訳ございませんでした。
館内や敷地内に対しても、空いた時間に少しずつ草刈り等は行っているものの追いつかない状態で大変失礼致しました。

しかしながら、スタッフや朝食に関してのお褒めのお言葉は感謝しかございません。

お客様の貴重なご意見を元に今後も精進して参りますので宜しくお願い致します。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
当館自慢のスカイスパにご満足いただけた様子をうかがえ、嬉しく存じます。
これからも、お客様のご期待に沿えるよう、精進して参ります。

お忙しい中のご投稿をありがとうございました。