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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:1426件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地3.92
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.32
  • 食事4.28
宿泊年月
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107件中 41~60件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月01日 22:21:10

家族で宿泊させていただきました。

混み合う前にお風呂にも入れましたので十分満足です。

朝食もちょうどいいメニューです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年11月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2021年12月02日 00:46:57

この度は数あるホテルの中よりカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のご滞在が満足いただけるお時間となり従業員一同大変嬉しく存じております。
心より御礼を申し上げますと共に、これからもお客様にご満足いただけるホテルづくりに従業員一同邁進して参ります。
是非お近くにお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】朝食付きプラン※平面駐車場無料
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙14平米】ベッド幅100と140か100の2台】

設備・アメニティ3

892408924さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

892408924さん [50代/男性] 2021年12月01日 16:29:22

おかずは、美味しかった。種類も色々で嬉しくおもいました。が、お米が美味しくない。カレーならって感じのお米。多分、古米かな。お米が、残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2021年12月01日 21:57:05

 この度はカンデオホテルズ亀山へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。せっかくご朝食をお召し上がりいただきましたが、ご期待に沿うことが出来ず、大変申し訳ございません。お米の提供に関しまして、再度社内で検討させていただきます。
お忙しい中貴重なお声をお寄せいただきまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割21・朝食無料】21日前までの予約でお得な室数限定プラン!サウナや露天風呂で快適ステイ!朝食付
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙14平米】ベッド幅100と140か100の2台】

設備・アメニティ3

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月08日 19:14:00

移動中に一泊利用しました。部屋の窓が大きく、天板がガラスだったかな?テーブルも大きかったので、部屋で仕事や勉強をしたい人におすすめです。
大浴場は肩まで浸かれる深さで気持ちよかったのですが、シャワーの温度調整ができず急に熱くなったりしました。施設が少し古いようなのでしょうがないのでしょうか?
すぐ高速にのれる立地です。すぐすぎてガソリン入れそびれました。そこだけ注意が必要ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2021年08月08日 22:05:27

この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の最上階大浴場におきまして、ご不便をお掛け致しましたこと大変申し訳ございませんでした。謹んでお詫び申し上げます。
早急に修理業者を手配し、シャワー系統の修理作業を進めさせていただいております。
現時点では応急処置とはなりますが、正常な温度調節が可能となっております。


また当館の立地は高速道路に面しており、名古屋方面や大阪方面にお出掛けのお客様に大変好かれております。

この度は貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございました。
また近くにお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍★夏旅】藁焼きかつお、うなぎ、牛肉の日替わり豪華ちらし寿司!ビュッフェ朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙15平米】ベッド幅140cm】

設備・アメニティ3

トオヤ1981さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

トオヤ1981さん [30代/男性] 2020年12月12日 19:58:18

風呂は良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2020年12月12日 22:20:53

この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
当館自慢のスカイスパにご満足いただけた様子をうかがえ、嬉しく存じます。
これからも、お客様のご期待に沿えるよう、精進して参ります。

お忙しい中のご投稿をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
カンデオおすすめ 地元名店のお食事券1人1泊あたり3500円分付(朝食付)
ご利用のお部屋
【ダブル【喫煙14平米】ベッド幅140cm】

設備・アメニティ3

トオヤ1981さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

トオヤ1981さん [30代/男性] 2020年12月12日 19:57:15

風呂は良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2020年12月12日 22:07:55

この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の大浴場を気に入っていただけたご様子で、安心致しました。
ぜひ、またお越しいただけた際にはご利用くださいませ。

お忙しい中、お声をお聞かせいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
カンデオおすすめ 地元名店のお食事券1人1泊あたり3500円分付(朝食付)
ご利用のお部屋
【高級マッサージチェア付【喫煙15平米】ベッド幅140cm】

設備・アメニティ3

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月22日 22:38:51

良いホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2020年05月23日 03:29:08

この度はカンデオホテルズ亀山をご利用いただきありがとうございます。今回のご滞在中、ご満足いただけましたご様子が窺え、嬉しい限りでございます。お客様からのお褒めのお言葉は私共の励みになっております。今後とも各地にございますカンデオホテルズをよろしくお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】お膳だしプラン
ご利用のお部屋
【高級マッサージチェア付【禁煙15平米】ベッド幅140cm】

設備・アメニティ3

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月14日 11:29:06

お風呂の評価が良かったので期待して行ったのですが、
景色や露天風呂の広さがいいのは男性のお風呂のようです。
女性のお風呂は狭いし、景色もそんなに見えなかったです。
角ばったデザインのお風呂だったので寝そべることもできなかったです。
まわりに食事をするところはありません。
お部屋はキレイでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年05月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2020年05月14日 14:59:44

この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋がキレイというお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。これからもお客様に清潔で快適な空間を提供できます様、日々努めて参ります。

当館のスカイスパですが、お客様のおっしゃる通り、男性の方が少し広い創りになっております。
今後女性のお客様が多い日などは、男女のお風呂の入れ替え等も検討させていただきます。

この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙14平米】ベッド幅140cm】

設備・アメニティ3

masa242896さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

masa242896さん [40代/男性] 2019年08月02日 12:54:42

中国からの観光客の方々が大勢いてフロント前から荷物だらけ…
別スペースに置いてもらえると有難いです。

ロビーにソファーがなく、コーヒーを飲む場所が無かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2019年08月02日 16:29:11

この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご朝食時に不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。団体様の荷物管理に関しましては、お食事いただいているお客様に不便をお掛けしないよう、管理させていただきます。また、ゆったりと朝食をお召し上がりいただける空間創りを心掛けて参ります。
最後になりますが、貴重なお声をお寄せいただき、ありがとうございます。お客様のまたのご利用を、従業員一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!ポイント10倍】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙14平米】ベッド幅140cm】

設備・アメニティ3

ooken148さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

ooken148さん [70代/男性] 2019年04月20日 18:19:16

ホテル周辺には何もありません。夕食は亀山市内に焼肉屋さん「長次郎」へ行きました。こちらへ連絡すればホテルへ送迎してくれるそうです。私どもも帰りはご主人の運転で送って頂きました。
亀山に行かれた時には「長次郎」の焼肉お勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2019年04月21日 06:19:02

この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の周辺には飲食店がございませんが、一部の飲食店で送迎を行っております。
おすすめの飲食店をご希望のお客様はお気軽に当館スタッフまでお尋ねくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前までの予約がお得!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙14平米】ベッド幅140cm】

設備・アメニティ3

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月16日 12:00:35

外国の方がかなり多く利用されているようで、中国語での注意喚起も見られます。
そこに一つ加えていただきたいのが、大浴場などでは静かに過ごす事。
自慢の大浴場でしょうが、うるさすぎて5分で出るはめに。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2018年10月16日 22:36:49

この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいたにもかかわらず大浴場のご利用では、大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
海外のお客様のご利用マナーに関しまして、ガイド様への案内をより強化し、お客様皆様に気持ち良くご利用いただけますよう従業員一同努めて参ります。
お忙しい中、貴重なお声をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!ポイント10倍】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【モデレートコンパクトルーム【禁煙14平米】ベッド幅140cm】

設備・アメニティ3

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月04日 18:58:22

サウナの砂時計が破損により撤去され、代わりが設置されていない。費用が嵩むものでもないので、早急に対応頂きたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2018年09月04日 22:36:08

いつもカンデオホテルズ亀山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
最上階展望露天風呂にございます、サウナ室の砂時計におきましてご不便をお掛け致しております。
仕入業者と早急に確認を取り対応をさせていただく所存でございます。
ご利用のお客様へはお時間を頂戴する形とはなってしまいますが、
今しばらくお待ちいただけますと幸いでございます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【モデレート【禁煙15平米】ベッド幅140cm最大3名利用まで】

設備・アメニティ3

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月17日 20:15:58

大浴場・朝食に満足しました。

せめて建物廻りだけでも除草をした方が良いと思います。せっかくの家族旅行なのに気分が萎えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2018年07月17日 22:43:12

この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ではスカイスパ、ご朝食に満足いただけた様子で大変嬉しく存じます。

しかしながら、せっかくのご家族旅行の際にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。早急に対応し、お客様に気持ち良くご利用いただけるよう努めてまいります。

本日はお忙しい中、貴重なお声をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館、従業員一同心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【モデレート【禁煙15平米】ベッド幅140cm最大3名利用まで】

設備・アメニティ3

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月28日 16:55:23

たまたま 宿泊日に いつも以上の数の中国からの団体客と重なってしまいました。お気に入りのホテルなので 今回 楽しみにしておりましたが、以前と 状況が かなり変わっていて 少し 落胆しました。ホテルのフロントの方は 少しでも 快適に過ごせるように 色々 お気遣い下さいました。が、朝食が 団体と重ならないように 遅めに行くと 切れてる食品や コーヒーのフレッシュが 空になったままでした。
団体客のせいで 食事をずらしたのですから 朝食時間を 1時間弱をきって 商品を 出すのは 勿体無いのも 分かりますが、朝食は 気持ちよく食べたいです。
朝から 従業員の方に あれがない、これが無いと 言いたくありません。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2018年06月28日 22:48:02

いつもカンデオホテルズ亀山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、せっかく楽しみにしていただいておりましたご滞在では、心からご満足いただけるサービスを提供できず誠に申し訳なく存じます。

お客様の仰せの通り、朝食の補充が満足に行えておらず気持ち良くご利用いただけませんでした。

心からお詫び申し上げますと共に、お客様よりいただきましたお言葉を真摯に受け止め、従業員一同危機感を持ちホテルサービスの更なる向上に努めさせていただきます。

この度はお忙しい中貴重なお声をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【モデレート【禁煙15平米】ベッド幅140cm最大3名利用まで】

設備・アメニティ3

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月24日 19:08:50

いつも利用させていただいております。
亀山ICのすぐそばで立地がいいのが最大のポイントですね。
朝食も美味しく頂きました。
またお世話になります。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2018年06月25日 10:29:40

いつもカンデオホテルズ亀山をご利用いただき誠にありがとうございます。
亀山ICから近いという立地条件、そして私共自慢の朝食をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
次回お越しいただく際、更にご満足いただけるよう、私共も日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【モデレート【喫煙15平米】ベッド幅140cm最大3名利用まで】

設備・アメニティ3

ひーこん7130さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

ひーこん7130さん [50代/男性] 2018年06月15日 19:25:53

大勢の団体客(中国人?)が宿泊されていたらしく、朝の朝食のためにエレベータを
7:45~8:10まで乗れませんでした。中国人らしい団体客が昇りエレベータでも
関係なく満員になるまで乗っていたので。。。。なんとかならないですかね。。
ビジネス利用で急いでいたら、使えないホテルになってしまいます。。。
朝食は品数も多く、部屋、露天風呂等その他は満足ですので、、、団体客の対応を
なんとかして頂きたい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2018年06月15日 23:36:39

この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当日は特に団体様のご利用が多く、ご迷惑をおかけしてしまいました。ご宿泊の方が多い日につきましては、外部階段の開放や、団体の方の出発時間の調整などを実施して、朝の混雑が緩和出来る様努めて参ります。ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、朝食や施設に関しましてお褒めのお言葉を頂き、とても嬉しく存じます。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しを心より、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【出張費7000円までの方必見!】ポイント10倍と朝食付とVOD付
ご利用のお部屋
【モデレートコンパクトルーム【禁煙14平米】ベッド幅140cm】

設備・アメニティ3

ダボヤッキーさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

ダボヤッキーさん [40代/男性] 2018年06月03日 23:27:02

スカイバスや部屋の汚れが気になりました。
また、朝食が最悪でした。
ご飯の粒は潰れてもさもさ。
辛子明太子もまともに切れてなく潰れまくって汚い。
また食べたいとは、到底思えない残念な物でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2018年06月04日 03:16:26

この度はCANDEO HOTELS亀山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中、最上階展望露天風呂及びお部屋の汚れに関してご不便をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。

最上階展望露天風呂におきましては、清掃回数と巡回回数を増やし、どの時間帯でも全てのお客様にご満足いただける様に努めさせていただきます。

お部屋の清掃におきましても、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
お客様の入室前に確認作業を徹底し、快適にお寛ぎいただける様に改善致します。

お客様のお言葉を真摯に受け止め今後の業務に繋げていきたいと思う所存でございます。

この度は貴重なご投稿を誠にありがとうございました。
また近くにお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【モデレートコンパクトルーム【喫煙14平米】ベッド幅140cm】

設備・アメニティ3

とものすけ66さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

とものすけ66さん [40代/男性] 2018年03月03日 19:38:30

はじめて利用しました。
駐車場への侵入が分かりにくく感じました。
朝食はイメージとかなり違ったのが残念でしたが、お風呂はすごく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2018年03月03日 22:21:58

この度は、カンデオホテルズ亀山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館駐車場のご案内が分かりにくく、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
現在、駐車場のご案内の看板を設置しておりますが、設置場所の見直し、また設置場所を増やして、分かりやすいご案内に努めさせていただきます。

また、今回当館自慢の大浴場をお褒めいただき、ありがとうございます。次回も快適にご利用いただけるよう、日々の営業に取り組ませていただきます。

今回はお忙しい中、お声をお寄せいただきまして、ありがとうございました。

お客様のまたのご利用、従業員一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】2名様利用でドリンクサービス!レイトアウトと朝食付
ご利用のお部屋
【モデレート【禁煙15平米】ベッド幅140cm最大3名利用まで】

設備・アメニティ3

yukablue0110さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

yukablue0110さん [40代/女性] 2017年12月28日 01:09:37

インターから近く、新しくてキレイでしたが、外国人観光客が団体でいたので、お風呂に入れる時間が限られていたので、入ることができなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2017年12月28日 12:14:18

この度は数あるホテルの中よりカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、私共のご案内不足により大浴場をご利用いただけず大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊のお客様は、12時~14時の清掃時間を除いていつでも大浴場のご利用をいただけるのですが、海外の団体様は19時30分から21時30分の2時間のみとなっている為、このお時間は大変混雑するとご案内をするべきところを案内不足となってしまい重ねてお詫び致します。

もし次回お越しいただける際には、是非大浴場に浸かっていただき、疲れを癒していただければと思います。
この度は、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
従業員一同またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】期間限定でお部屋タイプお任せ☆素泊まり♪
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ【禁煙14平米】お子様含む最大2名利用まで】

設備・アメニティ3

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月22日 23:07:07

普通

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2017年12月23日 12:42:50

この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

次回ご来館の際にはよりご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【出張費7000円までの方必見!】ポイント10倍と朝食付とVOD付
ご利用のお部屋
【モデレートコンパクトルーム【喫煙14平米】ベッド幅140cm】

設備・アメニティ3

やっちゃん・かんちゃんさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

やっちゃん・かんちゃんさん [50代/女性] 2017年11月28日 17:19:51

出発時間が6時半だったので朝食は食べれませんでした。部屋風呂ですがお湯が出なくてフロントへ問合せをしたところ1時間後ぐらいには出ますと言われましたが、1時間たっても2時間たってもお湯は出てきませんでした。いくら大浴場があるとはいえ大変な設備不備ではないでしょうか?対応が悪すぎです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2017年11月28日 17:57:23

この度はCANDEO HOTELS亀山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中に当館の設備不備によりお客様へご不便をお掛けいたしました事、大変申し訳ございませんでした。
謹んでお詫び申し上げます。
調査を行いましたところ、屋上に設置しております機器に異常が見つかり、改善に対して迅速な対応が遅れました事、深くお詫び申し上げます。

現在は正常に復帰しており、機器のメンテナンスは終了致しております。

数あるホテルの中で当館をお選び頂いたにも拘らず、お寛ぎいただけるサービス提供が出来なかったこと、大変申し訳ございませんでした。

次回お越しの際には、お寛ぎいただけるサービス提供が出来るよう努めさせていただきます。

この度はご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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107件中 41~60件表示

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