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トオヤ1981さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ
- トオヤ1981さん [30代/男性] 2020年12月12日 19:58:18
-
風呂は良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2020年12月12日 22:20:53
-
この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
当館自慢のスカイスパにご満足いただけた様子をうかがえ、嬉しく存じます。
これからも、お客様のご期待に沿えるよう、精進して参ります。
お忙しい中のご投稿をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブル【喫煙14平米】ベッド幅140cm】
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トオヤ1981さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ
- トオヤ1981さん [30代/男性] 2020年12月12日 19:57:54
-
風呂は良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2020年12月12日 22:09:53
-
この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのスカイスパはチェックアウトのお時間まで夜通しご利用いただけます。
ぜひ、時間帯によって変わる亀山の景色もお風呂でリラックスしながらお楽しみくださいませ。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙14平米】ベッド幅140cm】
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トオヤ1981さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ
- トオヤ1981さん [30代/男性] 2020年12月12日 19:57:15
-
風呂は良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2020年12月12日 22:07:55
-
この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場を気に入っていただけたご様子で、安心致しました。
ぜひ、またお越しいただけた際にはご利用くださいませ。
お忙しい中、お声をお聞かせいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【高級マッサージチェア付【喫煙15平米】ベッド幅140cm】
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トオヤ1981さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ
- トオヤ1981さん [30代/男性] 2020年12月12日 19:56:39
-
チェックインして部屋に入るとマッサージチェアの下にベビースターラーメンが散乱していた。
マッサージチェアを売りの部屋はマッサージチェア周辺も綺麗に気を使って欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2020年12月12日 22:28:14
-
この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の清掃が行き届いておらず、お客様へご不便をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
施設で共有させていただき、二度と同じことが無いよう清掃・チェックイン前の確認を入念に行い、お客様が快適にお過ごしいただけますよう努めさせていただきます。
この度は貴重なお声をご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【高級マッサージチェア付【喫煙15平米】ベッド幅140cm】
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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月18日 23:36:36
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このホテルの11階のお風呂は男風呂も女風呂にも入口にセキュリティ番号がありますが、お風呂入口付近には怪しい男性客がうろうろしていました。時間を変えて家族が行っても、常にその男性らしき人がいました。
子供と私が二人だけでお風呂に入っている際も脱衣所の扉が少し開いたり、閉めたりを何回も起こりました。のぞかれているようでした。とても、怖かったです。
すぐにスタッフの方に連絡し、見張りますとの事でしたが、その少し後に家族がお風呂に行くと、まだその怪しい男性らしき人はいたとの事ですが。
セキュリティ番号があるから安心しては行けないなぁと思いました。
番号も入手されることもあるだろうし、毎日変更になっていればいいのですが。夜中に女性一人で行くのはとても危ないと思います。廊下に防犯カメラがあれば、抑止力にはなるかなと思いました。
その件以外は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2020年10月18日 23:52:27
-
この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
最上階展望風呂におきまして、お客様へご不便をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
定期的な巡回を実施し、全てのお客様にお寛ぎいただけるよう努めてまいります。
また近くにお越しの際には、当館をご利用いただけますと幸いです。
この度は貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙14平米】ベッド幅140cm】
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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年05月22日 22:38:51
-
良いホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2020年05月23日 03:29:08
-
この度はカンデオホテルズ亀山をご利用いただきありがとうございます。今回のご滞在中、ご満足いただけましたご様子が窺え、嬉しい限りでございます。お客様からのお褒めのお言葉は私共の励みになっております。今後とも各地にございますカンデオホテルズをよろしくお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【高級マッサージチェア付【禁煙15平米】ベッド幅140cm】
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ywconさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ
- ywconさん [60代/男性] 2020年04月13日 07:16:19
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コロナの影響で、お客さんも少なかった。お風呂は、底からの循環なので、特に朝のお風呂は湯面に小さな虫が浮かび、入る気になれなかった。以前宿泊した時は、気にならなかったが、こんな時なので、湯面からオーバーフローして湯面のゴミ等が、流れていくような構造にした方が良いと思います。朝食は、米なの影響で、お膳タイプでした。フリードリンクも
店員が、毎回紙コップに入れてくれました。。朝食のお客も少なく、静かなので、フロントの女性の長い話し声が、すごく気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年04月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2020年04月13日 10:04:18
-
この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
露天風呂の小さな虫やスタッフの声など、お客様には朝から不愉快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
露天風呂につきましては、オーバーフローやお風呂の巡回の回数を増やし、今後このような事がないよう対応して参ります。
従業員に関しましては再指導、再教育、またお客様に快適にご朝食を召し上がっていただける環境作りに努めて参ります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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ooken148さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ
- ooken148さん [70代/男性] 2019年04月20日 18:19:16
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ホテル周辺には何もありません。夕食は亀山市内に焼肉屋さん「長次郎」へ行きました。こちらへ連絡すればホテルへ送迎してくれるそうです。私どもも帰りはご主人の運転で送って頂きました。
亀山に行かれた時には「長次郎」の焼肉お勧めです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2019年04月21日 06:19:02
-
この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の周辺には飲食店がございませんが、一部の飲食店で送迎を行っております。
おすすめの飲食店をご希望のお客様はお気軽に当館スタッフまでお尋ねくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月01日 22:51:18
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まず駐車場が狭く、止めるスペースがありませんでした。私達がホテルに着いた時、何台か他の車と重なって他の車も躊躇してる所にスタッフの方が来られましたが、スタッフの方がオロオロしてて全然対処してもらえませんでした。
疲れてホテルに来てスムーズにチェックインしたい所なのに、駐車場で時間がかかってしまい残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2018年12月02日 00:44:16
-
この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場ご利用の際にご不便をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。またスムーズなご案内が出来ず、重ねてお詫び申し上げます。当ホテル、100台ほど駐車可能な駐車場を先着順でご案内しております。予めご了承下さいませ。
最後になりますが、お忙しい中お客様の貴重なお声をお寄せいただきありがとうございます。お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月04日 18:58:22
-
サウナの砂時計が破損により撤去され、代わりが設置されていない。費用が嵩むものでもないので、早急に対応頂きたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2018年09月04日 22:36:08
-
いつもカンデオホテルズ亀山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
最上階展望露天風呂にございます、サウナ室の砂時計におきましてご不便をお掛け致しております。
仕入業者と早急に確認を取り対応をさせていただく所存でございます。
ご利用のお客様へはお時間を頂戴する形とはなってしまいますが、
今しばらくお待ちいただけますと幸いでございます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月24日 19:08:50
-
いつも利用させていただいております。
亀山ICのすぐそばで立地がいいのが最大のポイントですね。
朝食も美味しく頂きました。
またお世話になります。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2018年06月25日 10:29:40
-
いつもカンデオホテルズ亀山をご利用いただき誠にありがとうございます。
亀山ICから近いという立地条件、そして私共自慢の朝食をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
次回お越しいただく際、更にご満足いただけるよう、私共も日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- 【モデレート【喫煙15平米】ベッド幅140cm最大3名利用まで】
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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月22日 23:07:07
-
普通
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2017年12月23日 12:42:50
-
この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
次回ご来館の際にはよりご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【モデレートコンパクトルーム【喫煙14平米】ベッド幅140cm】
食事3
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月13日 21:55:11
-
朝食は団体と時間をずらすと快適ですが、補充が少なく、納豆、パン等はない事も。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2017年09月13日 23:46:25
-
この度はCANDEO HOTELS亀山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食会場におきまして、補充が少ないとのことでお客様へご不便をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
想定のお客様の数よりも余裕を持った食材のご用意と補充に対して迅速に対応できるように、常に周りを見た対応を心掛け致します。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月26日 19:28:08
-
朝食は、サービスのスタッフ人数が足りていないといつも感じております。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2017年07月26日 22:55:22
-
この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、いつもご朝食付きでお泊まりいただき大変嬉しく存じますと共に重ねて御礼申し上げます。
しかしながら私共の至らぬ点からお客様にご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
只今人員の確保に取り組んでおりますが、まずは従業員一同創意工夫をし快適な朝食のご提供をすべく精進致します。
この度はお忙しい中お声をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【モデレート【禁煙15平米】ベッド幅140cm最大3名利用まで】
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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月30日 00:54:01
-
海外の団体の方々と全て(風呂、朝食等)時間をずらす事が必須のホテル。そうでないと覚悟が必要。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2017年06月30日 13:14:58
-
この度はCANDEO HOTELS亀山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は国内と海外ツアーのお客様を受け入れている関係上、お客様へご不便をお掛け致しますが一部の時間で混雑する時間がございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、大浴場と朝食会場につきましてはチェックイン時に混雑時間をお客様へお伝えいたしております。
今後もゆっくりお寛ぎ頂けるよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【モデレート【禁煙15平米】ベッド幅140cm最大3名利用まで】
食事3
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月01日 08:53:32
-
窓が少し開いていたようで、部屋中虫だらけでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2017年06月01日 23:53:43
-
この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらお寛ぎいただく筈のお部屋に不備がありまして申し訳ございませんでした。 お客様をお迎えするお部屋の確認を確実に行い
同じ不備を繰り返さない様に従業員一同努めて参ります。ご指摘をいただきありがとうございました。またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【モデレート【禁煙15平米】ベッド幅140cm最大3名利用まで】
食事3
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月08日 23:22:29
-
前回同様、海外の方団体客の入浴マナーが著しく悪く、ここは質の悪い団体客が多い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2016年11月09日 19:37:03
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この度はCANDEOHOTELS亀山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、ご滞在中にこちらの配慮が足らずご不快をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。
次回、ご来館いただいた際には気持ち良くご滞在いただけますよう努めて参ります。
最後になりますが、貴重なお声をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【モデレートコンパクトルーム【禁煙14平米】ベッド幅140cm】
食事3
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月08日 23:19:43
-
アジア系の観光客の入浴マナーが著しく悪い。チェックインの際に入浴マナーの冊子等を渡す、読ませる等を考えるもしくは、ツアー会社に指導させる等の検討が必要と思われます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2016年11月09日 19:09:59
-
この度はCANDEOHOTELS亀山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不快をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。お客様からいただきましたご意見を真摯に受け止め、ツアーのガイド様と連携を取り全てのお客様が気持ち良くご滞在いただけますよう改善に努めて参ります。
貴重なお声をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
最後になりますが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【モデレートコンパクトルーム【禁煙14平米】ベッド幅140cm】
食事3
くまさん2891さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ
- くまさん2891さん [60代/男性] 2016年03月31日 22:49:07
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夫婦での東海道53次ウォークの亀山宿~関宿間の街道の近くで利便性が良いので利用させて戴きました。
フロントの対応は良く、大浴場も有り、旅の疲れが癒されました。
尚、宿泊案内(インターネット)に下記のコメントが有ると助かります。
1.夕食は近くに食堂が少なく事前の用意が必要です。
2.部屋には空気清浄器(加湿器)が無いので個人にて対応が必要です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2016年04月01日 03:28:33
-
この度はCANDEOHOTELS亀山をご利用いただき誠にありがとうございます。
施設及びスタッフへのお褒めの言葉有り難く思います。
またお客様からご指摘いただきました内容を元に、更にわかりやすく記載させていただこうと思っております。
次回亀山にお越しの際には当ホテルをお選びいただきますよう、お客様のご来館を心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋数限定】お部屋タイプお任せ!朝食付
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプお任せ(禁煙)】
食事3
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ
2年ぶりぐらいに利用させて頂きました。WIFIの繋がりがよくない点、水風呂がぬるい点は改善されていなかったことが残念です。室内スリッパの劣化が目立ちました。そろそろ交換時期ではないでしょうか。これを機会にウオッシャブルタイプにして頂けるとありがたいです。
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この度は数あるホテルの中よりカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
2年ぶりにご利用いただけたとの事、大変嬉しく存じます。
しかしながら大浴場ご利用時の水風呂の温度及びWI-FIの繋がりにご満足いただけず快適な空間創りを提供できませんでした事、大変申し訳ございませんでした。
お客様用スリッパにつきましてはフロントにて、ご希望のお客様に使い捨てスリッパのお渡しをさせていただいております。
お客様にいただきましたお声を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
次回亀山にお越しいただいた際には、ご期待に添える事が出来きますように精進して参ります。
お忙しい中、貴重なお声をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。