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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1415件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地3.90
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.30
  • 食事4.25
宿泊年月
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サービス3

KANEGON2672さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

KANEGON2672さん [50代/男性] 2014年02月24日 08:39:02

2月11日に宿泊しました。インターチェンジからも近く、大浴場ゆっくりできました。ただ、インターネット接続のスピードがあまり早くなかったのが少し気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2014年02月24日 22:45:08

この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。運転の疲れを当ホテルにて癒していただけたご様子、大変嬉しく存じます。ネット環境につきましてはご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。また次に同じような事がございましたらフロントまでお申し付けいただければと存じます。時間を取りご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】シンプルステイ★朝食なし★ワンランク上のホテルにリーズナブルに宿泊!
ご利用のお部屋
【【14平米ダブル/禁煙】お得なスタンダードルーム】

サービス3

ららら5765さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

ららら5765さん [30代/女性] 2013年12月17日 10:54:33

口コミ評価が高かったので期待し過ぎてしまいました。
露天風呂があり、こちらは魅力でしたが
食事は普通評価です。
建物も新しく、清潔感はありましたが
建物が古くなってからの魅力は何だろう?と考えたらちょっと見当たらないような・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2013年12月24日 20:16:16

この度は、カンデオホテルズ亀山をご利用頂き、誠にありがとうございました。

また、貴重なご意見まで頂き、併せましてお礼申し上げます。当館は3B(大浴場、ベッド、朝食)をセールスポイントとしておりますが、セールスポイントが弱いのだと気づきました。この3Bと共に新たな「売り」を開拓しつつ、今のサービスに磨きをかけて、ご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけるよう、展開して参ります。お客様からの率直なご意見が、今後の成長にとって、とても大切なことであると考えております。

次回ご来館いただいた際には、新しいセールスポイントを実感していただけるように致します。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【15平米クィーン/禁煙】160cm幅シモンズベッド】

サービス3

つる88さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

つる88さん [50代/女性] 2013年07月10日 12:02:51

160cmのベッドでゆっくり休めました。駐車場が無料なのが良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2013年07月10日 22:52:23

この度はカンデオホテルズ亀山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。160センチのクイーンサイズのベッドのお部屋でご宿泊いただきました。お寛ぎ頂けたご様子、大変嬉しく存じます。当ホテルは約100台ほど止めていただける無料の駐車場を完備しております。よほどの満室日でない限り、安心して駐車スペースは確保出来ますので、またお車でこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければ嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ亀山 中西

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【15平米クィーン/禁煙】160cm幅シモンズベッド】

サービス3

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月17日 13:27:19

なばなの里へ行くにあたり、3月14日に宿泊しました。車でしたので、インター近くで便利でした。部屋は禁煙のクイーンを予約してましたが、喫煙ルームだったので煙草臭が気になり残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年03月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2013年03月17日 22:22:29

この度はカンデオホテルズ亀山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご投稿いただきましたように、当ホテルは亀山インターから近く、お車でのアクセスが便利な場所にございます。また、客室の件につきましては、ご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした。今後この様な事が起こらないよう気をつけてまいります。次回、当ホテルをご利用いただく際には、より快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。お客様の、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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ご利用のお部屋
【【15平米クィーン/禁煙】160cm幅シモンズベッド】

サービス3

チャーリー72さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

チャーリー72さん [40代/男性] 2012年09月29日 21:39:06

確かに朝食はよかった。
チェックイン時のフロントデスクの照明がまぶしすぎて、サインできないくらいだったけれど、あまり強い照明はどうかと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2012年09月30日 04:51:49

この度はカンデオホテルズ亀山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また朝食についてはお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
ご指摘いただきましたフロントデスクについては改善させていただくよう努めてまいります。
お客様の貴重なご意見をいただきありがとうございました。
これからもお客様により満足していただけるよう日々精進してまいります。
また亀山にお越しの際は当ホテルをご利用いただきますようお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【15平米ダブル/禁煙】ゆとりあるスタンダードルーム】

サービス3

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月16日 13:52:44

お風呂最高

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2012年08月28日 03:03:07

この度は カンデオホテルズ亀山 をご利用いただき、誠にありがとうございました。

当館の大浴場と露天風呂、自慢のひとつであり満足いただき、私どもも嬉しい限りです。
これからも設備面の充実に邁進させていただきます。時間のご開館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、誠にありがとうございました。


カンデオホテルズ 亀山

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【15平米ダブル/喫煙】ゆとりあるスタンダードルーム】

サービス3

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みやこ420さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

みやこ420さん [30代/女性] 2012年05月01日 12:14:04

GWに夫婦でお世話になりました。
15平米のお部屋は思っていたよりも広く、
大浴場は女風呂のセキュリティもしっかりされていて、
安心してのんびりと入浴(深夜利用)出来ました。
メイク落とし~綿棒まで置いてあるのがよかったです。
朝食も美味しく、ついつい食べ過ぎちゃいました(^^)
ただ・・・いくつか残念な事が。
・部屋着の加齢臭がヒドイ。ジャージ素材だから?女性専用の部屋着があればいいのに。
・全体的に清掃が雑。布団のシミや脱衣所のアメニティ置き場のホコリ等・・・
・朝食会場の座席数が少なく、行ってもそこで予約してロビーor部屋で待たされる。
 連休の時は、チェックイン時に朝食時間を先に予約した方がいいのでは?
・なぜかスプーンがない。カレー・ヨーグルトをお箸で・・・(^_^;)

ホテルも新しくモダンな造りで素敵&女性客にも色々と配慮されている・・・のに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2012年06月04日 20:00:24

この度は、CANDEO HOTELS亀山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。スカイスパでお寛ぎいただけたご様子で嬉しく存じます。しかしご迷惑をおかけいたしました事、お詫び申し上げます。申し訳ありませんでした。細部にわたる箇所まで清掃面で注意をし、朝食でもお客様をお待たせすることのないよう努力を重ねてまいります。また三重にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますようお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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【【15平米ダブル/喫煙】ゆとりあるスタンダードルーム】

サービス3

ampm1101さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

ampm1101さん [40代/男性] 2012年04月14日 18:13:02

場所が亀山駅から遠いですが、このことに納得できれば良いホテルです。サウナや露天風呂も良かったです。ひとつ不満に感じたのは加湿器を借りて水を入れようと中を見ると水垢がドロリと・・・見なかったことにしましたが・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2012年04月18日 07:12:30

この度は、CANDEO HOTELS亀山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、良いホテルとのお褒めをいただきまして嬉しく存じます。
ただ、今回加湿器の清掃がいたらずご満足いただくことができず大変申し訳こざいません。再度お客様のご利用いただきます、備品等の清掃を再度確認、清掃を徹底させてまいります。
貴重なご意見いただきまして、誠にありがとうございました。

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【【14平米ダブル/禁煙】お得なスタンダードルーム】

サービス3

よしぞ~7253さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

よしぞ~7253さん [40代/女性] 2012年01月07日 15:34:53

クリスマスと言う事もありホテルが混んでいました。大浴場も洗い場待ち状態、朝食もテーブル待ち状態。もう少し余裕があれば良いホテルなのですが・・・・と言った感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年12月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2012年01月15日 00:21:15

この度は、CANDEO HOTELS 亀山をご利用いただき
誠にありがとうございました。
混雑だったとはいえ、不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
朝食のテーブル待ちなど、せっかく宿泊していただいたお客様に満足のいくサービスのご提供ではなかったと反省しております。
お客様にお待たせする時間が無いよう、時間帯を区切らせていただいたり、整理券を配布するなり手法はあったと反省しております。
せっかくいただいたお客様の意見を無駄にしないよう、今後も鋭意努力し改善いたします。
またのご来店の際は、良いご意見が賜れるようにいたします。
この度は、貴重なご意見を頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】14日前までの予約がお得♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【15平米ダブル/禁煙】ゆとりあるスタンダードルーム】

サービス3

koumeirtさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

koumeirtさん [60代/男性] 2011年02月06日 20:45:04

初めて利用しました。規模と立地の割に、駐車場が少なく止めにくい様に感じました。
無料の朝食は、バラエティーもあって満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2011年02月10日 09:04:11

この度は、カンデオホテルズ亀山をご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルの健康朝食をご満足していただいたご様子で大変嬉しく存じます。
朝食無料プランは曜日限定プランではございますが、皆様には大変好評をいただいております。
他にクオカード付きプラン等もございますので、是非ご利用下さいませ。
また、駐車場に関しましては建物前と奥に104台分ご用意させていただいております。縦長になっておりますので、少々不便に感じられたかもしれません。大変申し訳ございませんでした。
次回も亀山にお越しの際は、当ホテルをご利用下さいますようお客様のご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【曜日限定!!】バイキング朝食サービス♪ホテルライフENJOYプラン♪
ご利用のお部屋
【【14平米ダブル/禁煙】お得なスタンダードルーム】

サービス3

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月23日 11:27:46

今回初めて利用致しました。感想は・・・とにかくまわりに何もありません(コンビにも)遅めのチェックインの方は夕食を済ましてからチェックインお勧め致します。近隣に何もない分、館内施設を頼ってましたが全く無しです。綺麗でエコなのはわかりましたが地方の(○ー1)のように飲食店を入れる、もしくは館内フードコーナーの充実(無理ならカップメン自販機等)フリースペース(朝食会場開放)を設置してほしいです。少しおしゃれを崩していただければ、いろんなサービスができるホテルかと思いました。
あとはフロントの方へですが、徒歩でも行ける横の施設のトラックステーション(オアシス?)の店内状況・メニュー表等は最低知っておいてください。最悪うどんやラーメン位の夕食で済ます覚悟なら、そこで済ましますので。「横の施設の状況がわかりません」では、本当に孤立すると思います。
展望大浴場は広くて、のびのびできましたが温泉(源泉)をひけない等の理由で他のホテルで多い麦飯石使用等の効用のある仕様にして欲しかったです。ただ景色の良い、あったかいお湯だけではアピールが少ないかと思います。
あとはスリッパの抗菌化(無理なら上から貼る使いきり抗菌シート)や部屋内消臭スプレー(最近のホテルは増えています、服にも使えて便利)も設置お願い致します。
いろいろ書きましたが、宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2011年01月29日 19:21:25

この度はCANDEO HOTELS亀山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、たくさんの貴重なご意見・ご感想を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
今回いただいたご意見につきましては、スタッフの周辺施設の熟知を強化するため再教育させていただいております。また館内のフードコーナー充実化に関しましては検討をさせていただく所存でございます。
現在のところフロントには、ビールやナッツ、カップラーメンの販売は行っておりますのでお気軽にフロントまでお申しつけくださいませ。
これからもお客様により快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいります。
また亀山にお越しの際は、当ホテルをご利用いただきますようお客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【曜日限定!!】バイキング朝食サービス♪ホテルライフENJOYプラン♪
ご利用のお部屋
【【15平米ダブル/禁煙】ゆとりあるスタンダードルーム】

サービス3

鈴鹿山脈1954さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

鈴鹿山脈1954さん [50代/男性] 2010年08月17日 14:15:13

部屋が狭い、周りに何もないので不便

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2010年12月06日 08:31:52

この度は、カンデオホテルズ亀山をご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテル周辺はのどかな田園風景がひろがり、のんびりとお寛ぎいただけるかとは思いますが、飲食店は少なく、確かに不便な面もございます。フロントには飲食店MAPや近くの居酒屋さんのポップもご用意がありますので、ぜひご利用くださいませ。
次回のお客様のご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
カンデオ自慢のバイキング朝食がバリューアップ♪北海道直送の健康朝食でエネルギーチャージ!
ご利用のお部屋
【【15平米ダブル/禁煙】広めユニットバス・カップル人気】

サービス3

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月16日 20:30:38

立地以外は快適に過ごせました。
有難う御座いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2010年11月25日 23:46:45

この度はカンデオホテルズ亀山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また「快適に過ごせました。」とのお言葉をいただけましたこと大変嬉しく存じます。今後もより良いホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。お客様のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【14㎡ダブルベッド】☆クオカード付きプラン☆500円分♪
ご利用のお部屋
【【14平米ダブル/喫煙】お得なスタンダードルーム】

サービス3

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月04日 16:24:05

夫婦+幼児で泊まりました。
部屋の広さや、ベッドの寝心地はとてもよかったです。
ただ、幼児がいても160cmのベッドでは狭かったです。
お風呂は夜入ったのですが、誰もいなく貸切状態でした。
暗くてちょっと怖かったのですぐでました(子供も怖がってました)
展望露天風呂はちょっとのぞいたのですが暗くて寒かったので入るのをやめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2010年03月29日 03:52:22

この度はCANDEO HOTELS亀山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は大浴場後利用時にご不便な思いをお掛け致しました事、大変申し訳なく存じます。
照度などを再度検討し直し、サービス力の向上に努めてまいります。
次回亀山にお越しの際も是非、当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【15平米クィーン/禁煙】160cm幅シモンズベッド】

サービス3

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月18日 11:05:24

皆さんのコメントにもありましたが、スカイスパには、がっかりしました。
期待はしていなかったのですが、それ以上で・・・
部屋のお風呂よりは、いいか、という感じです。
時間によっては、独り占めできるかも・・

フロントでいただいた、周辺のお食事マップは、活用させていただきました。
そのお店のお勧めが載っていたら、さらに良かったなぁ。

全体的には、こんなものか、という感じでした。
部屋で大きな声を出すと、廊下で聞こえてしまうので、要注意です。

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宿泊年月
2009年11月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2009年12月15日 21:01:00

この度はCANDEO HOTELS亀山をご利用頂き誠に有難うございます。
スカイスパでお寛ぎ頂けなかった事は、単衣に私共の力不足の為、ご満足いただけなかったと深く、お詫び申し上げます。
この度、お客様より頂いたご意見を元に反省をし、今後のサービス向上の為のご参考にさせて頂きたく存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【15㎡ダブルベット】シンプルステイ!健康朝食
ご利用のお部屋
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サービス3

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月30日 11:52:21

2009円という格安で泊まるのは申し訳ないくらい綺麗なホテルでした。
幹線道路沿いでしたが、とても静かで、隣の声とかも全くしませんでした。
大浴場もビジネスホテルなので女性用は狭かった(洗い場3つ)ですが、部屋で入るよりはやはり気持ちがいいものです。
朝食を800円でつけましたが、普通においしかったと思います。
(パン、牛乳があればなおよかったのですが・・・)

ただ残念だったのは、用意された部屋に入ったら、枕、タオルなどの備品が一人分しか準備されてなっかたので、フロントに申し出たところ「予約時にお一人様で予約されたのでは?」とこちら側に非があるような言い方。
調べていただいた結果、ホテル側の確認ミスだったので、丁寧に謝罪し備品の準備もしていただけましたが、チェックイン時にもっとちゃんと確認していればと思うと残念です。
しかも、その後一人で来られていた方に「今日はツインしか空いてなくて・・・」と言ってました。(うちは二人でシングルのお部屋)なんかちょっと「?」な対応でした。

目の前にコンビニはありますが、食事をする場所が車で行かないとないので、その点を気をつければ快適に過ごせるホテルだと思います。
ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年09月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2009年11月06日 18:27:26

この度はCANDEO HOTELS亀山をご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中ご利用に際しましてのご感想をご投稿頂きました事、こちらも重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋のセッティング不備があった為、お客様に御不便をお掛けした事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一丸となって更なるサービスの向上に努めて参る所存でございます。
誠に勝手ではございますが、また亀山にお越しの際には是非名誉挽回の機会を頂けます様お願い申し上げます。お客様のまたの御来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【カンデオ秋祭り】1室2009!1泊2009!2名利用2009★全室2009円プライス!
ご利用のお部屋
【【カンデオ秋祭り】1室2009円!お部屋お任せ(禁煙)】

サービス2

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月30日 16:09:05

確認不足の自分が悪いのは認識しているが、ダブルベッドで4人で寝るのはしんどかった。

チェックイン前に伝えてもらえるとありがたかったが、チェックイン後にツインの部屋に変更可能な旨を伝えていただいた。伝えてくれたのはありがたかったが、22時で寝ている子供2人を抱っこしてチェックインしたから、
また財布出すのは大変。

朝ごはんは、とても美味しく、ゆっくり食事ができて良かった。
小さい子供用の椅子を、すぐにテーブルに用意してくれたのも良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2023年08月31日 17:16:14

この度はカンデオホテルズ亀山へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館のご朝食におきましては、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ご予約内容に対して、チェックイン時にお声がけを出来ず大変申し訳ございませんでした。
ご予約のお部屋タイプに対して、空きがあれば差額分を頂戴いたしますがツインルームへ変更が可能でございますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの予約でお得!サウナや露天風呂で快適ステイ!朝食付 ※平面駐車場無料
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙15平米】ベッド幅140cm】

サービス2

masa242896さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

masa242896さん [40代/男性] 2019年08月02日 12:54:42

中国からの観光客の方々が大勢いてフロント前から荷物だらけ…
別スペースに置いてもらえると有難いです。

ロビーにソファーがなく、コーヒーを飲む場所が無かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2019年08月02日 16:29:11

この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご朝食時に不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。団体様の荷物管理に関しましては、お食事いただいているお客様に不便をお掛けしないよう、管理させていただきます。また、ゆったりと朝食をお召し上がりいただける空間創りを心掛けて参ります。
最後になりますが、貴重なお声をお寄せいただき、ありがとうございます。お客様のまたのご利用を、従業員一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!ポイント10倍】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙14平米】ベッド幅140cm】

サービス2

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月01日 22:51:18

まず駐車場が狭く、止めるスペースがありませんでした。私達がホテルに着いた時、何台か他の車と重なって他の車も躊躇してる所にスタッフの方が来られましたが、スタッフの方がオロオロしてて全然対処してもらえませんでした。
疲れてホテルに来てスムーズにチェックインしたい所なのに、駐車場で時間がかかってしまい残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2018年12月02日 00:44:16

この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

駐車場ご利用の際にご不便をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。またスムーズなご案内が出来ず、重ねてお詫び申し上げます。当ホテル、100台ほど駐車可能な駐車場を先着順でご案内しております。予めご了承下さいませ。

最後になりますが、お忙しい中お客様の貴重なお声をお寄せいただきありがとうございます。お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプお任せ★楽天ポイント3倍★朝食付
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ【禁煙14平米】】

サービス2

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月02日 15:39:47

とにかく寒かったです。
部屋の暖房の効きがあまりよくないのかなかなか暖かくならず、掛け布団も薄いため、とても寒かったです。そして朝カーテンを開けたら、カビが…………。
お風呂を楽しみにしていたのですが、浴室がまたとても寒い……でもお湯は熱い……。照明が暗い……。
東阪国道からは近く、コンビニも数件あるので宿泊には便利でした。
せめて破れたカーテンは掛け替えたほうがよいのではないかなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2018年02月03日 14:24:56

この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご不快をお掛けしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。遅すぎる対応ではございますが、カーテンを交換いたしました。今後、このようなことがないように客室の隅々まで綺麗な状態でお客様をご案内いたします。特に寒い日にはお客様ご到着前にお部屋の暖房を設定し、暖かいお部屋でお過ごしいただけるよう対応して参ります。

当ホテル、お車でのアクセスが良く、遠方からお越しのお客様には便利かと存じます。またお近くにお立ち寄りの際には当ホテルでのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。

最後になりますが、お忙しい中、お客様からの貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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