この度は、CANDEO HOTELS 亀山をご利用いただき
誠にありがとうございました。
混雑だったとはいえ、不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
朝食のテーブル待ちなど、せっかく宿泊していただいたお客様に満足のいくサービスのご提供ではなかったと反省しております。
お客様にお待たせする時間が無いよう、時間帯を区切らせていただいたり、整理券を配布するなり手法はあったと反省しております。
せっかくいただいたお客様の意見を無駄にしないよう、今後も鋭意努力し改善いたします。
またのご来店の際は、良いご意見が賜れるようにいたします。
この度は、貴重なご意見を頂きありがとうございました。

この度は、カンデオホテルズ亀山をご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルの健康朝食をご満足していただいたご様子で大変嬉しく存じます。
朝食無料プランは曜日限定プランではございますが、皆様には大変好評をいただいております。
他にクオカード付きプラン等もございますので、是非ご利用下さいませ。
また、駐車場に関しましては建物前と奥に１０４台分ご用意させていただいております。縦長になっておりますので、少々不便に感じられたかもしれません。大変申し訳ございませんでした。
次回も亀山にお越しの際は、当ホテルをご利用下さいますようお客様のご来館をお待ち申し上げております。

この度は、カンデオホテルズ亀山をご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテル周辺はのどかな田園風景がひろがり、のんびりとお寛ぎいただけるかとは思いますが、飲食店は少なく、確かに不便な面もございます。フロントには飲食店MAPや近くの居酒屋さんのポップもご用意がありますので、ぜひご利用くださいませ。
次回のお客様のご来館をお待ち申し上げております。

この度は、カンデオホテルズ亀山をご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテル周辺はのどかな田園風景がひろがり、のんびりとお寛ぎいただけるかとは思いますが、飲食店は少なく、確かに不便な面もございます。フロントには飲食店MAPや近くの居酒屋さんのポップもご用意がありますので、ぜひご利用くださいませ。
次回のお客様のご来館をお待ち申し上げております。

この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。又、当ホテル自慢のスカイスパ（展望露天風呂）にご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。お部屋に関しましたは、ベッド幅が十分でなくゆっくりお休みいただけなかったとのこと、大変残念に思います。ツインタイプのお部屋にはシングルベッドが２台入っておりますが、大人２名様に添い寝のお子様がいらっしゃる場合はやはり狭くなってしまいます。よりゆったりと過ごしていただくには２部屋とっていただくことをお勧めはしております。しかし、ツインのお部屋でも添い寝は可能でございますので、よろしければまたご利用下さいませ。お客様のまたのご来館をお待ち申上げております。

この度はCANDEO HOTELS亀山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は大浴場後利用時にご不便な思いをお掛け致しました事、大変申し訳なく存じます。
照度などを再度検討し直し、サービス力の向上に努めてまいります。
次回亀山にお越しの際も是非、当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はCANDEO　HOTELS亀山をご利用頂き誠に有難うございます。
スカイスパでお寛ぎ頂けなかった事は、単衣に私共の力不足の為、ご満足いただけなかったと深く、お詫び申し上げます。
この度、お客様より頂いたご意見を元に反省をし、今後のサービス向上の為のご参考にさせて頂きたく存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はCANDEO　HOTELS亀山をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様より頂戴いたしました貴重なご意見を今後の私共の課題とし、より良いホテルへと成長させる為、是非とも検討させて頂きたく存じます。
お客様が当ホテルに再びご来館して頂く際には、より一層に御満足して頂きたく、スタッフ一同努めて参る所存です。またの御来館をお待ち申し上げております。

この度はカンデオホテルズ亀山へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の展望露天風呂や朝食バイキングにおきまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また近くにお越しの際は当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、カンデオホテルズ亀山にご宿泊いただきき誠にありがとうございます。
フロントでご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
安心してご宿泊していただけるよう、スタッフ一同お客様情報及び、個人情報の取扱いを徹底してまいります。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず、当館自慢の朝食にもコメントを寄せてくださり感謝いたします。
今後も、混雑が予想される場合には、ご提供時間を延長する等対策を講じてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴する時間を割いてくださり誠にありがとうございました。
また是非カンデオホテルズ亀山へお越しくださいませ。

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なお言葉を聞かせてくださり重ねてお礼申し上げます。
コーヒーにつきましてご要望にお応えできず申し訳ございません。
当館でご自由にご利用いただけるアメニティーといたしましては、お茶とお味噌汁をご用意いたしております。

また是非カンデオホテルズ亀山へのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
最上階展望風呂におきまして、お客様へご不便をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
定期的な巡回を実施し、全てのお客様にお寛ぎいただけるよう努めてまいります。

また近くにお越しの際には、当館をご利用いただけますと幸いです。
この度は貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございました。

この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場、お部屋共にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
しかしながら、Ｗｉ-Ｆｉに関しましてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。回線が遅くなってしまう原因をただ今確認しており、早急に対応して参ります。

お食事場所に関しましては、近隣の飲食店マップをご用意しております。お車で行っていただく場所が多数ですが、フロントにてご案内もさせていただいておりますのでお気軽にお声がけくださいませ。

この度は貴重な口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

いつもカンデオホテルズ亀山にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、この度はご不快な念をおかけ致しまして、大変申し訳ございません。
お客様をお迎えするにあたってのチェック事項を再度徹底し、スタッフ一同、改善に努めて参ります。

また、角部屋をご希望の際には備考欄にその旨をご記入くださいませ。その他のご要望等もございましたら是非、ご記入ください。
出来る限り対応させていただきます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はCANDEO HOTELS亀山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中、最上階展望露天風呂及びお部屋の汚れに関してご不便をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。

最上階展望露天風呂におきましては、清掃回数と巡回回数を増やし、どの時間帯でも全てのお客様にご満足いただける様に努めさせていただきます。

お部屋の清掃におきましても、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
お客様の入室前に確認作業を徹底し、快適にお寛ぎいただける様に改善致します。

お客様のお言葉を真摯に受け止め今後の業務に繋げていきたいと思う所存でございます。

この度は貴重なご投稿を誠にありがとうございました。
また近くにお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はCANDEO HOTELS亀山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、お客様へご不便をお掛け致しましたこと、先にお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

海外のお客様のマナーにつきましては、更に事前案内と現地にて案内の強化を実施させていただき、全てのお客様に快適にお過ごしいただけますよう対応させていただきます。

また朝食におきましても、日替わりメニューで提供させていただいております。
次回お越しの際にはまた違ったメニューをお召し上がりいただければと思います。

この度はご投稿誠にありがとうございました。

この度は、カンデオホテルズ亀山をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
自動車でお越しの際は、非常に便利でアクセスも良いです。電車でお越しのお客様は少し不便ですが、お問い合わせいただければスムーズにお越しいただけますよう、ご案内させて頂いております。お部屋はご満足いただけました様子で、大変嬉しく、より満足いただけますよう、これからも尽力いたします。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。

この度は、カンデオホテルズ亀山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

多くのご意見を頂き、とても感謝しております。気に入っていただけた点、今後改善し進化しなければならない点が具体的に理解できるご意見だと痛感いたしました。また、ご宿泊いただいた時間に不快な想いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
大浴場（スカイスパ）の①～③のご意見、早急に修繕し改善いたします。
エレベーターのＰＯＰと臭いに関しましても、見直し改善いたします。
一階のロビーの装飾に関しては、改善させていただきました。

ご察しの通り「自己満足」に陥っていることも多く有り、お客様の視点に立ちかえる機会を頂けましたこと、本当に感謝すると共に我々の進化すべき点や使命も気付く事が出来ました。

次回お泊り頂いた時には、心より満足していただけるように、より一層の進化を致します。

この度は、誠にありがとうございました。

この度は、カンデオホテルズ亀山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お部屋の件につきまして、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。もっと事前にご説明・ご案内できた点、状況に応じた対応が出来たのではないかと反省いたします。
ご宿泊いただくお客様それぞれのニーズに合うお部屋をご案内するように徹底して実施して参ります。
またこちらにお越しの際は、カンデオホテルズをご利用いただき、進化した姿をご覧になっていただきたいです。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。この度は、貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。


カンデオホテルズ亀山

この度はCANDEO　HOTELS亀山をご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中ご利用に際しましてのご感想をご投稿頂きました事、こちらも重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋のセッティング不備があった為、お客様に御不便をお掛けした事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一丸となって更なるサービスの向上に努めて参る所存でございます。
誠に勝手ではございますが、また亀山にお越しの際には是非名誉挽回の機会を頂けます様お願い申し上げます。お客様のまたの御来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。