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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1402件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地3.93
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.29
  • 食事4.24
宿泊年月
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107件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 22:00:02

朝御飯、、バイキング満足!
食べすぎました~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2024年02月20日 09:01:06

この度は、カンデオホテルズ亀山へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館自慢の朝食に満足して頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

また近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。
満足して頂ける朝食をご用意してスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】【大人朝食無料】朝食に豪華ちらし寿司「うなぎまぶし」再登場!!
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙14平米】ベッド幅100と140か100の2台】

立地5

masa242896さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

masa242896さん [40代/男性] 2019年08月02日 12:54:42

中国からの観光客の方々が大勢いてフロント前から荷物だらけ…
別スペースに置いてもらえると有難いです。

ロビーにソファーがなく、コーヒーを飲む場所が無かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2019年08月02日 16:29:11

この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご朝食時に不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。団体様の荷物管理に関しましては、お食事いただいているお客様に不便をお掛けしないよう、管理させていただきます。また、ゆったりと朝食をお召し上がりいただける空間創りを心掛けて参ります。
最後になりますが、貴重なお声をお寄せいただき、ありがとうございます。お客様のまたのご利用を、従業員一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!ポイント10倍】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙14平米】ベッド幅140cm】

立地5

藤堂大介さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

藤堂大介さん [40代/男性] 2016年10月08日 22:52:31

展望大浴場は広くて気持ち良かったが、景色が何も無かったのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2016年10月09日 00:22:07

この度はCANDEOHOTELS亀山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

最上階スカイスパにおきましてご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。

しかしながら、ご投稿いただきましたとおり、景色を堪能していただけるものがございませんので、
お客様のご意見を元に、今後のサービス提供の参考にさせていただきたく存じます。

次回お越しの際には、更にご満足していただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、是非またご来館くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン【禁煙14平米】ベッド幅100cm×2台】

立地5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月22日 09:08:35

スタッフの方にも気を使っていただき朝のバイキングにも大変満足しました。
が、お風呂(大浴場)がとにかく汚くて入れませんでした。
夜10時までは団体さんの利用だったみたいですが洗い場も湯船もとにかく汚くてびっくりしました。
団体さんの利用したあとお掃除に入るとかした方がいいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2016年02月22日 14:47:01

この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
せっかくお泊り頂きましたのに、ご不便・ご不快をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。
お客様からのご意見を大切にし、より快適にお過ごしいただけますよう従業員一同、日々精進してまいります。
当ホテルへの口コミをいただきありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【15平米クィーン/禁煙】160cm幅シモンズベッド】

立地4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 16:46:24

カンデオホテルズは何処に泊まっても朝食が美味しく最上階に大浴場が有って好きなチェーンなのですがコロナ前に利用した記憶より朝食の品数が減っていた様に思います。
こちらのホテルは女性用の大浴場がとても狭いのですがビジネスホテルでよも足を伸ばして入浴出来るのは嬉しいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2024年03月19日 01:58:00

この度はカンデオホテルズ亀山へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中お声をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。好きなチェーンとのお言葉もいただき、嬉しい限りでございます。
朝食につきましては期間限定メニュー提供の他、不定期ではございますがメニューの入替えも行っております。次回ご利用頂く機会がございましたらご賞味いただければ幸いでございます。
今後もより良いサービスの提供ができる様、スタッフ一同精進して参りますので、当館並びにカンデオホテルズチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】23%OFF!!【ポイント20倍】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙14平米】ベッド幅100と140か100の2台】

立地4

ひさっち9830さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

ひさっち9830さん [40代/男性] 2023年10月31日 06:00:59

朝食の種類が豊富で美味しかったです。
ベッドの寝心地が良かったです。

部屋の鍵がカード式なら簡単で子供でもやり易い様に感じました。

大浴場があり、男性風呂にはサウナがあったので嬉しいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2023年10月31日 14:34:36

この度はカンデオホテルズ亀山へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の朝食バイキングや展望露天風呂におきまして、お寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。

また近くにお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)※平面駐車場無料
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙14平米】ベッド幅100と140か100の2台】

立地4

ひさっち9830さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

ひさっち9830さん [40代/男性] 2023年10月31日 05:56:38

朝食のメニューが豊富でした。
地元の野菜を使ったサラダが歯応えがあって美味しかったです。

露天風呂のセキュリティがきちんとしていて安心して入浴できました。

部屋のベッドが(国産のメーカーだと思われる)が良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2023年10月31日 14:34:44

この度はカンデオホテルズ亀山へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の朝食バイキングや展望露天風呂におきまして、お寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。

また近くにお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)※平面駐車場無料
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙15平米】ベッド幅140cm】

立地4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月30日 16:09:05

確認不足の自分が悪いのは認識しているが、ダブルベッドで4人で寝るのはしんどかった。

チェックイン前に伝えてもらえるとありがたかったが、チェックイン後にツインの部屋に変更可能な旨を伝えていただいた。伝えてくれたのはありがたかったが、22時で寝ている子供2人を抱っこしてチェックインしたから、
また財布出すのは大変。

朝ごはんは、とても美味しく、ゆっくり食事ができて良かった。
小さい子供用の椅子を、すぐにテーブルに用意してくれたのも良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2023年08月31日 17:16:14

この度はカンデオホテルズ亀山へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館のご朝食におきましては、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ご予約内容に対して、チェックイン時にお声がけを出来ず大変申し訳ございませんでした。
ご予約のお部屋タイプに対して、空きがあれば差額分を頂戴いたしますがツインルームへ変更が可能でございますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの予約でお得!サウナや露天風呂で快適ステイ!朝食付 ※平面駐車場無料
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙15平米】ベッド幅140cm】

立地4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 11:14:49

体調不良で朝食は無ししようとしたところ、キャンセルはできないと言われました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2023年07月17日 15:22:33

この度はカンデオホテルズ亀山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回ご予約のプランが、全国旅行支援対象のプランであるため、朝食のキャンセルをお受け出来兼ねます。支援割引が変わってくるため、新たに予約を取り直していただく必要があります。適切なご案内を行っておらず、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
また三重県にお越しいただく機会がございましたら、是非ご利用いただけますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)※平面駐車場無料
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙14平米】ベッド幅140cm】

立地4

stillmayさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

stillmayさん [40代/女性] 2022年05月03日 06:30:00

2022/4/30に家族4人で一泊しました。GW中なので、家族連れのお客様が多いです。ICに近いことと、風呂と朝食の口コミが良かったことから、このホテルを選びました。ついた日はあいにくの雨(結構降ってる)でしたが、駐車スペースが広いので、ホテルまで傘ささないと濡れる距離でした。チェックインの時、ちょうどエレベーター二機のうち、一機が故障したので、利用客でかなり並びまし、結局階段使って部屋に登りました(3階で良かった)。 さすが11階の風呂はエレベータを待ちましたが、思った以上に小さい風呂でした。洗い場三つのみで、子供連れの親子が多く、まさかの洗い場で並びました。露天風呂も、、、一応露天ですが、そこまで売りにしなくてもいいかな、と思いました(笑)。男湯はもっと大きいかもしれません(ビジネスホテルだから)が、旦那は疲れたので利用いなかったのでわかりませんでした。
翌日に(エレベータは直されたので、早かった)朝食は、コロナ禍で、入場時間を区切ってのバイキングですが、席が少ないので、案内されるまで少し待ちました。でも、口コミ通り、朝食は良かったです。まず色どりのサラダがあって、美味しそうなお惣菜とジュースがあって、子供はカレーで嬉しかった!元気になれる朝食でした。
そういえば、ホテルの前の道路を挟んで、コンビニがありました(利用しなかったが)。
今回は、長距離旅の途中の一泊で利用しましたが、前後の日は高いホテルをとったのと、この日は伊勢神宮を見終わって、名古屋に移動するのみのもあり、ビジネスホテルを中心に探し、このホテルを選びました。混んでないときは、もうちょっといい経験になるかもしれませんが、混む日はしようがないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2022年05月04日 04:17:33

この度はカンデオホテルズ亀山をご利用いただきありがとうございます。当日は急なエレベーターの故障により多くのお客様にご迷惑をおかけする事となってしまいました。ご到着時でのお疲れのところ、大変申し訳ございませんでした。又、連休中の為スカイスパ、朝食会場共に混雑いたしましてこちらにつきましてもご迷惑をお掛け致しました。重ねてお詫び申し上げます。朝食につきましては、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。今後も皆様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので、当館ならびに
全国のカンデオホテルズをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍★春旅】日替わりビュッフェを贅沢に堪能!朝食付※平面駐車場無料
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙14平米】ベッド幅140cm】

立地4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月01日 22:21:10

家族で宿泊させていただきました。

混み合う前にお風呂にも入れましたので十分満足です。

朝食もちょうどいいメニューです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年11月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2021年12月02日 00:46:57

この度は数あるホテルの中よりカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のご滞在が満足いただけるお時間となり従業員一同大変嬉しく存じております。
心より御礼を申し上げますと共に、これからもお客様にご満足いただけるホテルづくりに従業員一同邁進して参ります。
是非お近くにお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】朝食付きプラン※平面駐車場無料
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙14平米】ベッド幅100と140か100の2台】

立地4

892408924さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

892408924さん [50代/男性] 2021年12月01日 16:29:22

おかずは、美味しかった。種類も色々で嬉しくおもいました。が、お米が美味しくない。カレーならって感じのお米。多分、古米かな。お米が、残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2021年12月01日 21:57:05

 この度はカンデオホテルズ亀山へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。せっかくご朝食をお召し上がりいただきましたが、ご期待に沿うことが出来ず、大変申し訳ございません。お米の提供に関しまして、再度社内で検討させていただきます。
お忙しい中貴重なお声をお寄せいただきまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割21・朝食無料】21日前までの予約でお得な室数限定プラン!サウナや露天風呂で快適ステイ!朝食付
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙14平米】ベッド幅100と140か100の2台】

立地4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月02日 14:09:09

市街地の外れにあるのに、金額が高い!!と思った

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2019年09月02日 18:39:50

この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、屋上スパやお部屋で十分お寛ぎいただけましたでしょうか。

お客様みなさまのご期待に沿えますよう、今後よりいっそうのサービス拡充に努めてまいります。
公式HP等で様々なプランがございますので、
もしよろしければ是非そちらもご覧いただきたく存じます。


お近くにお越しの際には、また当館をご利用いただけましたら幸いです。
この度はお忙しい中、貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!ポイント10倍】素泊まりプラン【展望露天風呂】【駐車場無料】【WIFI完備】
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙15平米】ベッド幅140cm】

立地4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月01日 22:51:18

まず駐車場が狭く、止めるスペースがありませんでした。私達がホテルに着いた時、何台か他の車と重なって他の車も躊躇してる所にスタッフの方が来られましたが、スタッフの方がオロオロしてて全然対処してもらえませんでした。
疲れてホテルに来てスムーズにチェックインしたい所なのに、駐車場で時間がかかってしまい残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2018年12月02日 00:44:16

この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

駐車場ご利用の際にご不便をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。またスムーズなご案内が出来ず、重ねてお詫び申し上げます。当ホテル、100台ほど駐車可能な駐車場を先着順でご案内しております。予めご了承下さいませ。

最後になりますが、お忙しい中お客様の貴重なお声をお寄せいただきありがとうございます。お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプお任せ★楽天ポイント3倍★朝食付
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ【禁煙14平米】】

立地4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月28日 16:55:23

たまたま 宿泊日に いつも以上の数の中国からの団体客と重なってしまいました。お気に入りのホテルなので 今回 楽しみにしておりましたが、以前と 状況が かなり変わっていて 少し 落胆しました。ホテルのフロントの方は 少しでも 快適に過ごせるように 色々 お気遣い下さいました。が、朝食が 団体と重ならないように 遅めに行くと 切れてる食品や コーヒーのフレッシュが 空になったままでした。
団体客のせいで 食事をずらしたのですから 朝食時間を 1時間弱をきって 商品を 出すのは 勿体無いのも 分かりますが、朝食は 気持ちよく食べたいです。
朝から 従業員の方に あれがない、これが無いと 言いたくありません。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2018年06月28日 22:48:02

いつもカンデオホテルズ亀山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、せっかく楽しみにしていただいておりましたご滞在では、心からご満足いただけるサービスを提供できず誠に申し訳なく存じます。

お客様の仰せの通り、朝食の補充が満足に行えておらず気持ち良くご利用いただけませんでした。

心からお詫び申し上げますと共に、お客様よりいただきましたお言葉を真摯に受け止め、従業員一同危機感を持ちホテルサービスの更なる向上に努めさせていただきます。

この度はお忙しい中貴重なお声をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【モデレート【禁煙15平米】ベッド幅140cm最大3名利用まで】

立地4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月24日 19:08:50

いつも利用させていただいております。
亀山ICのすぐそばで立地がいいのが最大のポイントですね。
朝食も美味しく頂きました。
またお世話になります。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2018年06月25日 10:29:40

いつもカンデオホテルズ亀山をご利用いただき誠にありがとうございます。
亀山ICから近いという立地条件、そして私共自慢の朝食をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
次回お越しいただく際、更にご満足いただけるよう、私共も日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大34%OFFカンデオ自慢のバイキング朝食♪北海道直送の健康朝食
ご利用のお部屋
【モデレート【喫煙15平米】ベッド幅140cm最大3名利用まで】

立地4

yukablue0110さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

yukablue0110さん [40代/女性] 2017年12月28日 01:09:37

インターから近く、新しくてキレイでしたが、外国人観光客が団体でいたので、お風呂に入れる時間が限られていたので、入ることができなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2017年12月28日 12:14:18

この度は数あるホテルの中よりカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、私共のご案内不足により大浴場をご利用いただけず大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊のお客様は、12時~14時の清掃時間を除いていつでも大浴場のご利用をいただけるのですが、海外の団体様は19時30分から21時30分の2時間のみとなっている為、このお時間は大変混雑するとご案内をするべきところを案内不足となってしまい重ねてお詫び致します。

もし次回お越しいただける際には、是非大浴場に浸かっていただき、疲れを癒していただければと思います。
この度は、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
従業員一同またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】期間限定でお部屋タイプお任せ☆素泊まり♪
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ【禁煙14平米】お子様含む最大2名利用まで】

立地4

やっちゃん・かんちゃんさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

やっちゃん・かんちゃんさん [50代/女性] 2017年11月28日 17:19:51

出発時間が6時半だったので朝食は食べれませんでした。部屋風呂ですがお湯が出なくてフロントへ問合せをしたところ1時間後ぐらいには出ますと言われましたが、1時間たっても2時間たってもお湯は出てきませんでした。いくら大浴場があるとはいえ大変な設備不備ではないでしょうか?対応が悪すぎです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2017年11月28日 17:57:23

この度はCANDEO HOTELS亀山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中に当館の設備不備によりお客様へご不便をお掛けいたしました事、大変申し訳ございませんでした。
謹んでお詫び申し上げます。
調査を行いましたところ、屋上に設置しております機器に異常が見つかり、改善に対して迅速な対応が遅れました事、深くお詫び申し上げます。

現在は正常に復帰しており、機器のメンテナンスは終了致しております。

数あるホテルの中で当館をお選び頂いたにも拘らず、お寛ぎいただけるサービス提供が出来なかったこと、大変申し訳ございませんでした。

次回お越しの際には、お寛ぎいただけるサービス提供が出来るよう努めさせていただきます。

この度はご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍!【事前決済限定】【返金不可プラン】だからお得!朝食付
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ【禁煙14平米】お子様含む最大2名利用まで】

立地4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月26日 19:32:58

団体さまが入っているという説明も含めて、
フロントの対応が非常によかったですし、朝食もバリエーションに富んでいて、
とても満足でしたが、大浴場の足拭きマットが汚れていたのと、
お部屋のお風呂のカビが目立ってしまったので、記載の評価としました。

アメニティですが、シャンプーやボディソープ、洗顔等がPOLA製品でしたので、
とても嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2017年11月27日 13:15:58

この度は数あるホテルの中よりCANDEOHOTELS亀山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当店自慢の朝食及びフロントスタッフへのお褒めのお言葉をいただき大変うれしく存じます。
しかしながら大浴場とお部屋におきましては、お客様にご不快なお気持ちにさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声を参考させていただき今後、この様な事がないように清掃面の強化、改善に努めて参りたいと思います。

最後になりますが、貴重なお声をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍!【事前決済限定】【返金不可プラン】だからお得!朝食付
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ【禁煙14平米】お子様含む最大2名利用まで】

立地4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月09日 17:26:52

映画鑑賞は見られる映画が少なくてお得感がなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2017年06月09日 18:31:23

この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただきましてありがとうございました。
映画鑑賞の種類につきましては、ご満足いただけなくて残念です。
チャンネルの更新を前向きに検討したいと思います。
これからも快適にお過ごしいただける様に努力してまいります。今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。
ご指摘をいただきありがとうございました。またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スプリングセール】カンデオが贈る朝食と映画鑑賞が無料!(お子様の朝食も無料)
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン【禁煙14平米】ベッド幅100cm×2台】

107件中 1~20件表示

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