クチコミ

総合評価
4.25
1,829
5
640
4
643
3
125
2
43
1
15
部屋
4.05
接客・サービス
4.17
ロケーション
3.90
朝食
4.32
夕食
4.58
温泉・お風呂
4.04
設備
3.97
清潔さ
4.22
クチコミの投稿画像
1,521
5
レジャー
家族
2010年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ヒジネスホテルのいいところをコンパクトにまとめた、シングルとしては申し分ないホテルです。 添い寝も十分できます。 ビジネス向けですが、新しく清潔で、ベッドは広々、露天風呂付きなので、寝るだけでいいならファミリーにもオススメです。 夕食をとる施設はありませんが、コンビニも向かいにあり、駐車場付きで、車の方には問題ありません。 大浴場がおすすめですが、女風呂は少し狭いので、遅めの時間に入るといいと思います。 【ご利用の宿泊プラン】 【15㎡ダブルベット】シンプルステイ!健康朝食(ビジネス/カップル/ファミリー向け) 【15平米ダブル/喫煙】ゆとりあるスタンダードルーム


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はCANDEO HOTELS亀山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、当ホテルでのご滞在中はご満足いただけましたご様子、大変嬉しく存じます。 当ホテルは、今年の6月で丸2年を迎えることになります。今後もスタート時の気持ちを忘れずにスタッフ一同精進してまいります。 お褒めいただきましたベッドにつきましては、シモンズ製のものをご用意させていただいております。シングル利用でも基本はダブルサイズのベッドになりますので、ゆったりと睡眠をとっていただけます。 今後も、当ホテルをご愛顧いただけますよう、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2010-05-09
5
レジャー
一人
2010年4月宿泊
らくらくお買いものさん
40代/男性|84 件のクチコミ

新しいので室内も外観もとてもきれいなホテルでした。 室内は使いやすくシングルルームとして問題はありませんでした。 3階の部屋だったのですが、道路騒音はまったく感じませんでした。 よく書かれている騒音、窓を開けると聞こえるのでしょうか? (エアコン着なので窓明け不必要) 朝食着きで料金からとても満足出来るホテルと思います。 朝食場所は、設計が悪いのか最初からそこで朝食サービスする予定になっていなかったのか、客の動線設計が悪く、混雑する感じです。ここはマイナスかな。 経営と言うより、設計or設計打ち合わせが悪い印象でした。 亀山は、シングルルームホテルで満足できるのが多く選択肢が沢山ありますが、新しいホテルなので、感じがいいと思います。鈴鹿サーキットに近いのでまたつかわさせていただきたいとおもいます。(サーキットからの144号線は気持ちいい道路です。)


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はCANDEO HOTELS亀山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、『とても満足出来るホテル』とのお褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく存じます。 しかしながら、朝食時の混雑でお客様にご不便をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。朝食会場のスペースは限られておりますが、混雑時によりスムーズにお召し上がりいただけますよう、お客様へのご案内を改善してまいります。 当ホテルからのアクセス圏内には伊勢志摩や長島リゾートもございますので、お近くに立ち寄られる際は是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
2010-05-09
5
レジャー
家族
2010年3月宿泊
winkou
40代/男性|8 件のクチコミ

3月20日に宿泊しました。3連休のためか高速道路が混んでいてホテルのチェックインが23時30分ころでしたがフロントの対応が良かったです。 ハートランドビールをプレゼントで頂き、冷えたグラスで美味しく頂きました。 11階の展望露天風呂は眺めが良く開放感がある。 夜入った時は時間が遅かったためか、お湯がぬるく入っていられなかったが、朝は丁度良い温度で気持ちが良かった。 朝食はバイキングで新鮮な野菜や焼き魚など美味しかった。 今回は鈴鹿サーキットにレース観戦に行くため利用しました。サーキットまで30分もかからないし高速道路のインターチェンジから近いのでとてもよかった。 次回も是非利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はCANDEO HOTELS亀山をご利用頂き誠に有難うございます。 またお忙しい中ご投稿頂きました事、こちらも重ねて御礼申し上げます。 当ホテルをご利用頂き、ご滞在中のお時間を御堪能頂けました様子を伺う事が出来、スタッフ一同大変光栄に存じます。 フロントでは多くのお客様より御要望の多かった、生ビールや各国のビールなどを販売致しております。お客様にも御満足頂けまして嬉しく存じます。 今後もお客様に心より御満足して頂けるホテルを目指し、スタッフ一同更にサービス向上に努めて参ります。 引き続きCANDEO HOTELS亀山を御愛顧賜りますようお願い申しあげます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております
2010-03-28
5
レジャー
家族
2010年2月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

ぷらっと近場旅行で利用しました☆ 展望露天風呂付きのビジネスホテルでお手軽だしいいなぁ〜と思い宿泊させてもらいまいした。展望露天風呂付きの最上階の浴室は決して広くはありませんが(洗い場や洗面台は3人まで利用可能)24時間利用可能で他の宿泊者と一緒になることもなくのんびりと夜空を見ながら露天風呂を満喫することもできました。 道路沿いですが、部屋も静かで落ち着いた雰囲気でリラックスできました。家具やアメニティも洗練されていてGOOD!! どこも掃除が行き届いており、どのスタッフの対応も爽やかで丁寧であったかく素晴らしかったです☆ 朝食も和食中心で適度な量と種類から選べ美味しかったです♪ ホントに気持ちのいい宿泊となりました☆ また三重方面にぷらっと出かける際には利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はCANDEO HOTELS亀山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルのスカイスパは「天空に浮かぶ湯舟」をキャッチフレーズとした、当ホテル自慢の展望露天風呂でございます。眺望とともに開放感をお愉しみいただけましたら幸いでございます。 次回、亀山にお越しの際にも当ホテルをご愛顧いただけますよう、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
2010-03-28
5
レジャー
家族
2010年1月宿泊
mayumisao
40代/女性|17 件のクチコミ

長島へ遊びに行き、翌日伊勢神宮へ行く予定でした。 以前、佐野のカンデオホテルが良かったので、付近を検索したら亀山にあったので決めました。 スタッフの応対は事務的で佐野の方が上でした。 ホテルに電話して、近くに食事のできる所はないか尋ねたら、駅前まで行かないとないとの返事でしたが、車で少し走った場所に「亀八食堂」がありました。定食屋さんと思って入ると、な・なんと一風変わった焼肉屋さんで印象深いお店でした。 もし、亀山へ車でお出かけされたら、一度お試しあれ〜。 【ご利用の宿泊プラン】 【15㎡ダブルベット】シンプルステイ!健康朝食(ビジネス/カップル/ファミリー向け) 【15平米ダブル/喫煙】ゆとりあるスタンダードルーム


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度はCANDEO HOTELS亀山にご宿泊頂き誠に有難うございます。 チェックイン時のスタッフの対応に御不快にさせてしまいましたこと深くお詫びいたします。 今後このような事がないようにスタッフ一同改めて、身を引き締めて精進して参ります。 今後ともCANDEO HOTELS亀山をご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。 お客様の再度の御来館を心よりお待ち申し上げております。
2010-03-28
5
-
-
2009年10月宿泊
ク−リオン
40代/女性|1 件のクチコミ

鈴鹿サ-キット:土日利用で宿泊しました。 【小学生:添い寝無料】と【大浴場:露天風呂】【2009年オ-プン】が気に入り予約しました。 ダブルやツインの部屋がいっぱいでしたので、2部屋を予約して、小学1年と2年の子供とそれぞれ添い寝し、大きさ的には全く問題なかったです。 同じ階の向かい合わせのお部屋を用意してくださったので、分かれていても不都合もなく、かえって部屋がコチャゴチャしなくて良かったです。 (荷物の置き場所や洗面所や子供のそれぞれの居場所・チャンネル争いなどイザコザが起きなかった・・) ・【大浴場】・・入っている人も少なく、娘と二人のんびり入れました。照度が暗めなので、目の悪い人には辛いかもしれません。。(私は視力1.2ですが、透明のキャップ落としたけど見つけられなかった。) あれより明るいと周りの建物から見えてしまうからなのでしょうか・・? →脱衣所に扇風機が次回利用時にはあってほしいと思いました。 (女子風呂にはセキュリティが施されていて素晴らしいと思いましたが、小さい子や高齢の方だと操作できるのだろうかとも思いました。) ・EV前には自由に使えそうな【加湿器】がありましたが、中がすごく汚かった・・  ブラシがあればゴシゴシ洗いたいくらいでした。(笑) ・【朝食(バイキング)】は一人¥800×4は高いなあと感じたので、近くのコンビニに夕食ついでに買いに行きました。 ・【夕食】・・子供の誕生日だったのでリサ-チしてから行けば良かったです・・ 適当にいい店が近くにはなかった・・・インタ-の近くで歩道もあるけないような感じなのでなく、散策も不可能に近かった。 ・【VOD付き☆ホテルで映画鑑賞プラン】・・だったのに、見放題ということではなく、プリペイドカ-ドを¥1000で買って見るということだったようです。アニメがマダガスカル2くらいしかなかった・・ ・【マッサ-ジチェア】・・気持ちよかったですが滞在時間が少ないので電気屋さんで利用する程度しか使えなかった・・ 疲れがとれたのかは自分でも不明です。。 いろいろ書きましたが、従業員の方も感じが良くロビ-も適度に広く綺麗でしたヨ! また是非泊ってみたいホテルです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂き誠に ありがとうございました。 従業員の対応やお部屋等、お褒め頂き ありがとうございます。 ただ、大浴場の照明や加湿器等に 関しましてはご迷惑をお掛けしてしまい 大変申し訳ございませんでした。 お客様から頂戴したご意見を参考に 早速検討させて頂きたいと思います。 まだ未熟な当館ではございますが 一歩づつでも更に良いホテルを 目指しスタッフ一同頑張って いきますのでこれからも宜しく お願い致します。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2009-11-06
5
-
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2009年10月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

家族3人(子供2歳)で利用。一度泊まってみたいと思っていたホテルだったのですが、想像にたがわず素敵なホテルでした。お値段を考えると、かなりの満足度です。うれしかったのが、コンパクトながらスタイリッシュな雰囲気でまとめられた最上階の大浴場、あと、朝食のビュッフェのメニューもこだわりが感じられて良かったです。残念なのが、クイーンサイズのベッドが入ったお部屋が満室で取れなかったこと(ホテルのせいではありませんが)。小さい子供連れだったので、普通のダブルベッドではやはり窮屈でした。高速ICの出口によってはホテルの場所がわかりづらいので、電話で住所を尋ねましたが、「お泊りのお客様でしょうか?」に始まるマニュアル通りの返事が長かったのには、やや閉口しました。今はカーナビが入った車が多いので、急いで住所だけ尋ねたい人もいるのですが。ともあれ、総合的には満足です。また利用したいです。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂き誠に ありがとうございました。 朝食やスカイスパ等、お褒め頂き ありがとうございます。 ただ、アクセス案内に関しましては ご迷惑をお掛けしてしまい大変 申し訳ございませんでした。 お客様から頂戴したご意見を参考に 早速改善させて頂きたいと思います。 まだ未熟な当館ではございますが 一歩づつでも更に良いホテルを 目指しスタッフ一同頑張って いきますのでこれからも宜しく お願い致します。 またのお越しを心よりお待ちしております。 こちらこそどうもありがとうございました。
2009-11-06
5
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2009年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

先日はお世話になりました。 フロントにて枕など夜中に借りに行ったのですが、とても親切に対応して頂きました。 朝食の際もスタッフの方が子供用の取り皿を席まで持って来て下さいました。 何といっても展望スパが貸し切り状態で気持ち良かった! 子供たちも気に入ってました。 備え付えのシャンプーなど全てPOLAで統一されていて、サービスが行き届いていたように感じました。 欲を言えば朝食の時間がもう少し長ければ良いかなー 前日疲れてしまい遅くまで寝ていた主人は朝食を食べれなかったので・・ 【ご利用の宿泊プラン】 【15㎡ダブルベット】シンプルステイ!健康朝食 【15平米ダブル/喫煙】ゆとりあるスタンダードルーム


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂き誠に ありがとうございました。 スタッフの対応・スカイスパ等お褒め頂き ありがとうございます。 また沢山のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。 まだ未熟な当館ではございますが 少しずつでも良い施設になれる様 スタッフ一同頑張っていきますので これからも宜しくお願い致します。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2009-11-06
5
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2009年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

モデレートコンパクトというプランで宿泊させてもらいました。 とにかく僕にとってはとてもツボなデザインで、シンプルでスタイリッシュといいますか。 すばらしい建物でした。 部屋も機能的で、壁掛けの液晶テレビもすごくよかったです。ただ、寝ながらだと、ちょっと見にくかったかなぁとは思いますが・・・。 さらに机一つとってもオシャレで、風呂のシャワー、シャンプー等のデザインまでこだわっていて、関心の連続でした。 これでこの値段で大丈夫??と、不安になるくらいよかったです。 お風呂も展望風呂があり、眺めもよく、広さも適度で入りやすかったです!! 朝食を有料で頂いたのですが、値段の割にちょっと味がインスタント風なものが多く、これで800円かぁとは思いましたが、場所の雰囲気で、ま、いっかと思いました。 ただ、ドリンクはもう少し充実させてもいいかなぁと思います。 とにかくまたぜひ泊まりたいホテルでした! 本当にオススメです!! 【ご利用の宿泊プラン】 モデレートコンパクト【禁煙】


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はCANDEO HOTELS亀山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、今回のご宿泊ではご満足いただけましたご様子、大変嬉しく存じます。 当ホテルは『ONEランク上のスタイリッシュホテル』をコンセプトに、客室には快適な眠りを追求したシモンズ製のベットや、広々お使いいただける書斎デスク、そのほかオリジナルの館内着に至るまで機能性はもちろんの事、デザイン性にもこだわってご用意させていただいております。 朝食に関しましては、カロリーバランスにも考慮した、彩り豊かな和食をバイキングスタイルでご用意させていただいております。お客様から頂戴いたしました貴重なご意見は、今後の参考にさせていただき、より一層ご満足いただける朝食提供に努めてまいります。 お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2009-07-07
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ホテル自体は至って普通のビジネスホテルです。部屋も綺麗ですしこれといって文句の付け所もありません。 スタッフの方もとても親切でホテルに対しての評価は良いです。 ただとにかく残念だったのは大浴場…女風呂は洗い場のシャワーブースが3つしかなく浴場のドアを開けて全部埋まっている事に気付き私を始め他のお客さんも全裸で皆洗い場の後ろで待つという….。 ビジネスホテルなのにたまたまなのか子連れが多くシャワー独占、浴槽も独占、脱衣場も独占で大浴場が大混雑でした。 宿泊の決め手が大浴場だった為に非常に残念です。 2泊しましたが初日にうんざりしたので2日目は大浴場行きませんでした。 せめて洗い場のシャワーブースもっと増やして欲しいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
1
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設備:
3
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清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度はカンデオホテルズ亀山をご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋やスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、大浴場に関してご不快な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。 特に洗い場の数や混雑状況につきましては、土日祝はお子様連れのお客様も多く、時間帯によっては混み合う傾向がございます。 今後はチェックイン時に混雑が予想される時間帯や設備状況を事前にご案内するなど、少しでも快適にご利用いただけるよう工夫を重ねてまいります。 貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2025-09-25
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
マロンちゃん0123
30代/女性|1 件のクチコミ

このホテルには伊勢神宮に参拝に行くために前泊として使用いたしました。 家族5人(子供小学生2人、園児1人) 下記の項目別に評価いたします。(素泊りの為ご飯の味の評価はありません) ①チェックイン:チェックインが深夜0時を回りそうになったため、あらかじめ時刻を伝えておきましたら、 快く大丈夫とのご回答をいただきました。 ただホテルに入る際鍵を閉めてしまい人がいない場合はインターフォンでお知らせくださいとのことでした。 到着時間はやはり0時を回ってしまいましたが、待っていてくださいました。 子供用品は袋にタオル大・小、歯ブラシ、使い捨てスリッパが入っておりました。 お子さんがいるかたはパジャマを忘れずに。 大人はフロント前にあるアメニティを部屋に持参するタイプです。*大人用パジャマはお部屋にあり ②お部屋:ベッドはツインシングルをくっつけてありました。荷物置き場は無いに等しいので 我が家はハンガーを利用しながら荷物を掛けました。大きい荷物はテーブルとイス、簡易的な荷物置きへ。 テレビは電波が悪く映らなくなりました。*YouTubeなどインターネットには接続はありません 周りの音は聞こえませんでしたが私たちが宿泊したお部屋が エレベーターに近かったため朝は外の声が通りました。 ③お風呂:最上階11階にあります。内風呂が一個、外に一個お風呂がありました。 外のお風呂はベランダに作ったようなお風呂でした。 宿泊料に含まれていれば仕方ないのかと・・・お湯は綺麗とは言えませんでした。 ただ、男性の方はサウナ、水風呂もあったとのことでした。椅子は倒れていたそうです。 シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、化粧水、乳液もありました。 オーガニックなのでにおいがとても落ち着きました。 アイロンを使用されたい方はお部屋で使用しないと大浴場にはコンセントがありませんでしたのでご注意を。 ⑤伊勢神宮までの立地:高速道路を利用し外宮まで20分程度で到着しました。 外宮→内宮の順とのことでしたので参拝に行かれる方は参考にしてください。 また途中のサービスエリアにみゃくみゃくのキーホルダーの販売もありました。 伊勢名物のご飯もありますのでそこで朝食もありです! 最後までお読みいただきありがとうございます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
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清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度はカンデオホテルズ亀山へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、詳細なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お客様のご滞在について、チェックインの際のご対応やお子様用品のご用意についてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。 深夜の到着にも関わらず、スムーズにご案内できたことは私たちにとっても励みとなります。 お部屋の設備や音の問題、テレビの電波状況についてもご指摘いただき、今後の改善の参考とさせていただきます。 特に、お風呂の清潔さについては、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 また、立地や周辺の観光情報についてもご案内いただき、ありがとうございます。 伊勢神宮へのアクセスやサービスエリアの魅力もお伝えいただき、次回ご利用の際の参考になれば幸いです。 お客様の貴重なご意見をもとに、より良いサービスの提供に努めてまいります。 ご家族皆さまのまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-09-20
4
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

4回目の宿泊のリピーターです。 いつもありがとうございます。 そしてハッピーアワー最高です! そして露天風呂に関して残念な点が3点ほどあります。 1点目、排水溝の水が流れが悪く泡が溢れて身体を洗うところまで溢れてきて、挙げ句の果てには露天風呂まで泡が出て大変なことになっていました。直ちに改善お願いします。 2点目、シャンプーとトリートメントが補充されてませんでした。 次の朝に朝風呂行こうと思ったらほぼ全てが空でした。 3点目、男湯の水風呂は定期的に抜いてますか?水風呂の色が変色して入る気が起きませんでしたので定期的に抜いたりして改善お願いします。 他は接客もハッピーアワーもモーニングも最高でしたので次に宿泊する時は上記3点が改善されることをお祈りします。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】【ハッピーアワー】アサヒの生ビール飲み放題◆展望露天風呂完備◆朝食付き※駐車場無料

1
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この度はカンデオホテルズ亀山へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 夕方から夜間にかけては、清掃スタッフを常勤していない為、フロントスタッフが大浴場清掃等を兼務しております為、なかなか細かい所まで気付かず申し訳ございませんでした。 お客様の詳細なお言葉をいただき今後も改善して参ります。 この度は、ありがとうございました。
2025-07-27
4
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
97 件のクチコミ

前回の宿泊の印象が良く今回、2回目の利用でしたが、全体的には満足でした。ただ、土曜に宿泊したこともあってか、以下の点が残念でした。 ・wi-fiの通信が悪く、何度もネットが途切れる事象が生じました。 ・大浴場で、20時頃の利用でしたが、非常に込み合っており、特に女性のほうでは、妻曰く、ロッカーがフルに使われて、ロッカーを空くのを待っていた方がいたとのことでした。なかには小さいお子さんと来られた方がいたようで、ロッカーがなく断念して浴室から出ていかれた方もいたとのことでした。他の施設で同様の施設では、オンタイムで今の浴室の混雑状況をオンタイムでテレビで流していたところもありましたが、そんな工夫がいるのではないかと思います。 ちなみに前回利用時に朝食も非常に込み合っていて、長く待たされた記憶があったので、今回は朝食抜きプランにしました。 風呂や食事の待つ時間に対してのなんらかの工夫をするともっと満足度があるのではないかと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はカンデオホテルズをご利用いただきまして、再度のご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、前回のご滞在に引き続き、ご満足いただけた点もありつつ、いくつかの点でご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 まず、Wi-Fiの接続に関しまして、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。インターネット環境の改善については、現在、設備の見直しを進めており、安定した接続を提供できるよう努めております。 次に、大浴場の混雑状況についてですが、お客様がご指摘いただいた通り、特にピーク時間帯においてロッカーの利用が難しくなることがございます。ご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。今後、混雑時の管理をより一層強化し、さらに快適にご利用いただけるよう、リアルタイムでの混雑状況表示など、改善策を検討させていただきます。 また、朝食の混雑に関しましても、ご不便をお掛けし、心苦しく感じております。お客様にとって、ゆっくりとお食事をお楽しみいただける環境の提供は非常に重要と考えておりますので、今後、よりスムーズにご利用いただけるよう、朝食の提供方法を見直し、改善に努めてまいります。 お客様の貴重なご意見は、今後のサービス向上に活かし、より一層ご満足いただける施設作りに励んでまいります。 再度のご利用をお待ち申し上げておりますとともに、次回ご宿泊いただける際には、より快適でご満足いただけるご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
2025-06-22
4
レジャー
家族
2025年6月宿泊
krmama1127akebono
50代/女性|31 件のクチコミ

新東名高速道路で神奈川県から移動途中に、当日宿泊できるホテルを検索してインターから近かったので、利用しました。 いつもなら、予算に合わず低価格のホテルを利用していましたが、今回楽天トラベルクーポン割引適用で、非常にリーズナブルな価格でしたので、大浴場、朝食、駐車場無料、の最強コスパにひかれ利用しました。 部屋のお茶と紅茶がセットされており、他のホテルはコーヒーばかりなので、細かい配慮が嬉しかったです。 卓上の鏡を、貸し出し又は備えてもらえたら助かります。 日頃利用するホテルに比べて、館内がきれいで広く、客室は大きいサイズのベッド、大きなテレビ、バストイレもウオシュレット付き温水便座で、他のホテルより充実していました。 ハッピーアワー飲み放題が1500円と、非常にお得なサービスに驚きました。次回は、連泊で利用して飲ませてもらいます。 コインランドリーは200円で格安でした。 屋上露天風呂が長距離運転の疲れをほぐしてくれました。到着すぐ、寝る前、朝食後に朝風呂で何度も入りました。アメニティーが充実してました。のどかな景色や、星空が見れる贅沢な入浴時間でした。 ただ、室内の洗面の頭上、天井の黒カビが気になりました。 重曹とクエン酸で拭くと除去できて、発生も防げますので、清掃スタッフさんに試してもらってください。カビ菌の雫が落ちてきそうで、嫌でした。 朝食ビュッフェは、種類が豊富でした。他のホテルでもあれば必ずクロワッサンを頂いてますが、こちらのクロワッサンはおいしくておかわりしました。パンやフルーツ、カレーや納豆、肉じゃが、新鮮なサラダは、大変満足しました。 チェックアウト11時もゆっくり休めてありがたかったです。 また三重県で宿泊する時は、利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【低層階限定プラン/大人朝食無料】新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ ※平面駐車場無料

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この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただきありがとうございます。 長距離運転の途中で当ホテルをご利用いただき、また、詳細なご評価をお寄せいただき大変光栄です。 まず、楽天トラベルのクーポン割引やコストパフォーマンスにご満足いただけたこと、私たちも嬉しく思います。 大浴場や屋上露天風呂、朝食ビュッフェ、コインランドリーなどの設備やサービスがお役に立てたようで何よりです。 お部屋のアメニティや館内の広さ、ベッドやテレビの充実もご評価いただきありがとうございます。 次回の連泊時には、ぜひ飲み放題サービスもお楽しみください。 ご指摘いただいた洗面所の黒カビについては、早急に改善策を検討いたします。 お客様の貴重なご意見をもとに、清掃の質向上に努めてまいります。 朝食のクロワッサンや新鮮な食材もご満足いただけて幸いです。お客様の快適な滞在をサポートできるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。 また三重県でのご宿泊の際には、ぜひお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2025-06-09
4
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
48 件のクチコミ

出張で度々利用させて頂いています。 部屋が広くて清潔で、快適に仕事ができて助かっています。 ビュッフェスタイルの朝食は、種類が豊富で美味しくて、混雑もなくゆっくり頂けます。 夕食の弁当付きのプランを利用しますが、シニアや女性、胃腸の弱い人には不向きですね。冷食メインで脂モノが多く、2晩続けて全く同じ弁当が出てきたので2日目はほとんど手を付けられませんでした。 朝食がとてもヘルシーメニューが揃っているだけに、このアンバランスさは大変もったいないと思います。 価格と部屋の広さや清潔さ、アメニティのクオリティーの高さ、接客などは大変良いと思います。 また利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
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この度はカンデオホテルズ亀山へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋の広さや清潔さ、快適なワーキングスペース、朝食ビュッフェにご満足いただけているとのこと、大変嬉しく存じます。 特に、種類豊富な朝食をゆっくりとお召し上がりいただけているご様子が伺え、安心いたしました。 一方で、夕食のお弁当につきまして、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 冷食が中心で脂ものが多く、メニューも連日同じであったとのこと、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 シニアの方や女性、胃腸の弱いお客様には不向きであったというご指摘、真摯に受け止め改善を検討いたします。 朝食のヘルシーなメニューとのバランスについても、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。 価格、お部屋の広さや清潔さ、アメニティ、接客にご満足いただけているとのこと、大変光栄に存じます。お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
2025-05-18
4
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
71 件のクチコミ

ハッピーアワープランは2回目 ホテル利用はのべ3回目 やはり140センチベッドの方が嬉しい(例えベッドの半分しか占領しなくても笑)。ビールサーバーの横にハイボールのサーバーが出現?していて、自分としてはやや濃い目。ついつい飲み過ぎてしまいます。事前に関町木崎町の交差点のベー〇ックでお刺身やお惣菜を買いました。ホテルに近くてお勧めです。部屋ですが服掛けはドア横の定番の場所の他、テレビの横にもさりげなく鴨居があります(湿気の多いものは注意)。朝ごはん利用は実は初めて。とても多くの種類があってお盆を持って2往復しました。^_^。自分でトッピングするお茶漬けとスクランブルエッグが特に好みでした。またリフレッシュしたい時に伺います。モニターになっているでしょうか。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
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いつもカンデオホテルズ亀山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 昨年より開始しました「ハッピーアワー」とご朝食についてご意見を頂戴し大変嬉しく存じます。 お客様のご意見を参考にしながら社内協議し、お客様にとってより良いものを実現しようとお声を大募集中です。 今回のご宿泊もご満足いただけたご様子で、また次回も当館をご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-05-10
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

スタッフの方の対応がとても丁寧でした。お風呂は男達しか入っていないので、わかりませんが聞いた所によると露天が最高でサウナが高温で良かったと言っていました。私は室内風呂で済ませました。アメニティもかなり充実。飲み物も飲み放題な上にセルフで自分の好きな量つげるのでお酒を飲みたい方にとっては天国です。ベッドも心地よくて腰が痛くなりませんでした。高速道路を降りてすぐの立地で帰りがとてもスムーズでした。鈴鹿サーキットに寄った後に行きました。車で30分以内には着くので便利でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】アサヒの生ビール飲み放題!ラウンジで贅沢ハッピーアワープラン/素泊り

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この度はカンデオホテルズ亀山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当館の展望露天風呂やスタッフの対応、またハッピーアワーでもお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。 また近くにお立ち寄りの際は当館をご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-04-15
4
レジャー
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

団体客と宿泊がかぶり、仕方がないのですがお風呂も食事もホテルのキャパを超えていたと思います。 立地、設備はよかったですが大浴場の女湯は洗い場が3つしかなく、うち一つのシャワーは水圧が弱く使い物にならなかったです。 時間をずらしていったつもりでしたが、脱衣所も大渋滞。 初めて裸ですみっこに立ち、洗い場の順番待ちをしました。 露天風呂も小さく、他の方が近く一緒に入るには少し気をつかう距離でした。 男湯はサウナもありもっと広いと聞き、男女差がこんなにあるなんて、と残念に思いました。宿泊料に差をつけていただきたいほどです。 朝ごはんのビュッフェは一般的なビジホの朝食でした。美味しかったですが、口コミがよかったので期待してハードルをあげた分、少し物足りなさを感じました。 コーヒーを部屋に持ち帰れるのもありがたかったです。 これも大混雑で、ロビーに降りると1時間待ちと言われました。 予定に余裕があり、待てましたがスケジュールを組んでる行程ならキツかったなと思いました。 お風呂、朝食ともにキャパオーバーを感じました。 せめて、団体客の利用時間を定めて一般客とわけるなり、混雑の時間帯を事前に知らせるなどの工夫がほしかったです。 空いてる時なら快適だったんだろうなと思いました。 女湯が広くなるならまた利用したいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
1
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設備:
4
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清潔さ:
-
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この度はカンデオホテルズ亀山へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 まず、団体客との時間帯が重なり、混雑が生じたことについては、誠に申し訳ございませんでした。お風呂や食事などの施設において、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。また、女湯の洗い場に関しても、おっしゃる通り、設備面での不備があり、今後の改善点として取り組んでいきます。 お食事に関しましては、ビュッフェの内容にご期待をいただきながら、少し物足りなさを感じさせてしまったことをお詫び申し上げます。これからもご満足いただけるよう、メニューの充実に努めてまいります。 混雑時の対応についても、今後は団体客との利用時間を調整するなど、お客様にご不便をおかけしないような工夫を検討していきます。 貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-03-02
5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
uruP-m
60代/男性|93 件のクチコミ

呑み放題で持ち込みOK!なんて信じられませんでしたが、そのとおりでした。観光で鈴鹿に途中のスーパーで半信半疑で夕食とつまみを購入。お風呂の後、ラウンジへ。混雑することもあるとの書き込みでしたが幸い冬休みが始まったタイミングでお子さん連れや合宿の方がいてゆったりと各種のお酒をいただき大満足でした。 翌日の朝食も期待してませんでしたがメニューもいろいろあり美味しかったです。 数年前の書き込みで評価が良くない方もみえ心配していましたが、そうとう改善されてよくなってました。 次回も伊勢方面に行くことがあれば利用したいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】アサヒ生ビール飲み放題!ラウンジで贅沢ハッピーアワー/朝食付

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この度はカンデオホテルズ亀山へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ハッピーアワーのラウンジでお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。 朝食につきましても、お褒めの言葉をいただき恐縮でございます。 また近くにお越しの際はご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2024-12-28
5
レジャー
一人
2024年12月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

亀山IC近くのホテルを探していたところこちらのお宿が良さそうだったので宿泊 お弁当が付くという事で頂きましたがお部屋まで届けてくださり大変丁寧でした とても美味しかったです 1人でゆっくりくつろぎたい方にはおすすめです 屋上の展望風呂も入浴させて頂きましたが星や月も見えて最高のお風呂体験でした。 お部屋も空気清浄機が完備され過ごしやすかったです、アメニティはフロント横から自分で取得するシステムですが十分だと思います、今回ラウンジの方には伺えませんでしたがとても気に入りましたのでまた亀山方面に伺う際にはよろしくお願いいたします。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
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この度はカンデオホテルズ亀山へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、関ドライブインとコラボしております、お弁当付きプランをご利用いただきありがとうございます。 夜空を眺めながら当館自慢の露天風呂でお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。 また亀山にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。次回は是非、ラウンジ飲み放題もご利用くださいませ。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2024-12-17