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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1833件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.18
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.98
  • 食事4.25

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 のクチコミ

投稿者さん 2014-10-27 17:52:33

今回はゴルフ帰りに利用しました。近くにアウトレットもあり、インターから近いので、立地は最高でした。ただ、展望風呂を楽しみにしていたのですが、外の景色がシートで見えなかったばかりか、何と背中に刺青をした怖い感じの人が2名一緒に入浴され不快な思いをしました。せめてタオルで隠して欲しかったのですが、堂々と入浴、洗体等をされ唖然としました。宿泊客ではなさそうでしたが、チェックの体制はどうなんでしょうか。朝食は種類も豊富で美味しかったのですが周りが気になって落ち着いて食べられず残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 2014-11-09 18:21:11

この度はカンデオホテルズ佐野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。刺青に際しましては、注意喚起のポスターを作成し、わかりやすくご案内。また文章にて注意を提示し、定期的な見回りにより、発見した際にはお客様にお声掛けをし、退室して頂いております。それでもやはり取りこぼしがある現状に私共も対応策をどのようにすればよいのか思案中でございます。お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げ、再度見回りの徹底を強化し刺青のお客様のご利用を無くせるよう尽力致します。誠に申し訳ございませんでした。
また、ご朝食会場の件にて、ご不便をお掛け致しました。現状では、スペースの増築等、すぐには対応が難しく中々対応が難しい現状でございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けますようご案内含め対応して参ります。今後ともご愛顧頂けましたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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