この度はカンデオホテルズ佐野へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
また大浴場をゆっくりご利用いただけなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
当館大浴場の男女入替清掃は毎週土曜日に行っております。
確認いたしましたところお泊りの日は入替清掃のない日でございました。
しかしながら、大浴場の点検の為にスタッフが一日のうち数回入らせて頂く事がございます。
今回はその際十分な配慮が行き届かず、お客様にはご迷惑をおかけしてしまいました。
誠に申し訳ございませんでした。
今後はより一層、点検の際ご入浴中のお客様に十分配慮いたします。また館内の案内も誤解を招くことないよう見直しをして参ります。
この度はお時間を頂戴してのご投稿ありがとうございました。
寒くなってまいりましたので、どうぞご自愛くださいませ。