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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:1828件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.18
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.02
  • 食事4.25

総合2

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 のクチコミ

投稿者さん 2023-09-15 11:44:47

部屋のエアコンの具合が悪く、機械音がずーっと鳴っていました。
また、タオルとバスタオルがカビ臭かったです。
それと、翌朝に洗面所の電気が切れて真っ暗になってしまいました。チェックアウト1時間前だったのでそのまま帰宅しました。
何度も利用してますが、今回は残念でした。。。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2023年09月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 2023-09-25 04:20:47

この度はカンデオホテルズ佐野へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
エアコンおよびタオル類のカビ臭につきましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。清掃担当者へも共有し、再発防止に努めて参ります。
また、洗面所の電気につきましてもご不便をお掛けして申し訳ございません。当館は電球の交換につきましては環境への配慮も兼ねて切れたタイミングでの交換となっており、お客様へはご不便をお掛けしてしておりますがご連絡を頂ければいつでもお部屋へお伺いし新しいものを交換いたします。
この度は貴重なお時間を頂戴してのご投稿、ありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけますよう、精進してい参ります。

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