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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:1844件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.16
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.00
  • 食事4.25

立地4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 のクチコミ

投稿者さん 2009-10-20 19:32:51

10月3連休に利用しました。
前日23:25に、予約している部屋のトイレが壊れたから部屋を替えさせてほしいと連絡がありました。普通23時過ぎて電話しますか?
また、朝食を付けますと言われましたが、元々付いてるプランなんですけど…。
本当にトイレが壊れたのか不審に思いました。
不信感が募り他のホテルにしようかと思いましたが、3連休で満室だったのでしょうがなく泊まりました。通常シングル使用している部屋らしく、椅子が一つでテーブルではなくデスクタイプでしたので2人で部屋にいるときは不便でした。またセキュリティボックスやクローゼットがないのも不便ですね。
朝食は殆どのものが塩分ありすぎでした。
見本としておいてあるお膳のところに、カロリーや塩分表示があるといいと思います。
(健康朝食と名乗っているわけですから・・)
男性のほうの露天風呂では、朝の7時頃にビールの缶が十何本も転がっていたそうです。

大浴場があって寝るだけのホテルとしては充分だと主人は言っていたので、アウトレットに行くときはまた泊まると思いますがそのときはいろいろな所を改善しておいてほしいです。


【ご利用の宿泊プラン】

【15平米ツイン/禁煙】計220cm幅ハリウッドツイン

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
宿泊年月
2009年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 2009-11-08 19:38:20

この度はCANDEO HOTELS佐野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご指摘いただいた、数々の対応でございますが、お客様に不信感を抱かせてしまった事、誠に申し訳ございません。今後はこのようなことがないよう、スタッフ一同精進して参ります。誠に勝手ではございますが、今一度当ホテルをご利用いただき、名誉挽回のチャンスをいただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ツイン15平米/禁煙/ハリウッドツインタイプでゆったり添い寝】