家族3人で行ったのですが部屋が取れずに2部屋お願いしました。
一部屋は広々とした部屋で子どもと一緒に快適に過ごせました。
ホテルの方が気を使ってくれたのかな？と思いました。
食事もとてもおいしく満足な味でした。

が・・・
混んでいるとは言っても・・・。
展望お風呂に行こうとしても、食事に行こうとしても、朝チェックアウトしようと下に降りようとしても。
エレベーターに乗れない！
3回パスして上まで上がって降りてきました。
展望お風呂は、あまりの混みように時間がかかりすぎ、やめてしまいました。
廊下もかなり暑くて・・・。

お部屋の数に設備があっていませんよね^^;
階段使えるようにしていただければまだよかったかも。
（私は２階だったのでそう思いますが、高層階の方は・・・）
食事も10分以上待たされましたが、おいしかったので帳消しです・・。
アニメティも女性の方は籠から2つと言われたのですが、クレンジングや乳液化粧水全部だと２つ以上ですよね。2つと言われても微妙な感じです。

やるのであればきっちりやってほしい。
おまけですというならやらずに、他をきっちり充実させた方がいいかなと思います。
値段を考えれば妥当と思いますが、正直、今度泊まりたいとは思えないです。

きついようですが、良いところ（食事・部屋）もあるので今後の参考となることを望み、あえて正直に書かせていただきました。
ごめんなさい・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

１泊＋１泊＋１泊で３連泊の３日目だが受付で「お客様こちら初めてでいらっしゃいますか？」と聞かれたので、黙って同じ説明を聞いた（笑）
数ヶ月前に１泊。今回は１泊ごとに申し込み直したとはいえ３連泊。それで初めて扱いとは顧客データベースはどうなっているんだろうか興味津々。
エレベーター待ち時間がいつも通り長いのは変わるはずもなく、それになれてしまったがこの部屋数でエレベーター１基ではどうにまならないとは感じる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

宿泊２回目だが受付待ちがまたも長い。アメニティを選ばせるための説明とお客が迷っている間の時間だけ後ろのひとを待たせるわけで、サービスのようでサービスになっていないと感じた。
エレベーター待ちがとても長い。この規模のホテルにひとつしかないのでは待たされるのは当然だと思う。
翌朝、朝食の待ち列が行列。前回の経験から朝食無しで正解。
エレベーター、お風呂、朝食を待たせるとの張り紙が前回の宿泊のときから張りっぱなしでいつ行っても待たせて当然という状況。
宿泊者数に対するエレベーター、大浴場、食堂の設備的にどうにもできないのではと感じたが、まあ、素泊まりでこの価格ならばこんなものか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

エレベーターが１基しかなく、混雑時には他の階に移動できないのが不便。
安全面や、防犯上使用できないのかもしればいが、せめて階段が使えるようになると良いと思います。
それ以外の面では満足できるので、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年09月

出張で初めて利用しました。
受付の対応は、とてもいい感じでした。

アメニティでもう少し改善してもらえると、いいなと思います。
部屋に携帯やスマホの充電器をおくとか、、、

朝食はバイキングですが、種類が豊富でとても美味しかったです。
また、利用しようと思ってます！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

久しぶりに宿泊したら、アメニティはフロントにしか置いてなかった。
フリントの方は、その説明をしてくれませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

以前カンデオ静岡島田を好んで使ったので宿泊しました。
この日はゴルフの前泊。結論から申しまして、残念。
雪が降っていたこともあるかとは思いますが道路側の部屋はあまりにうるさく、
全く寝付けませんでした。静岡島田は高速沿いなのに全くそういうのがないので
残念です。
加えますと、朝は雪で東北道が通行止めになっていました。
チェックアウト時に教えていただければなーと思います。
不眠状態で一般道で東京まで６時間かかったので、ストレスに拍車がかかりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

観光と買い物で佐野に行きました。疲れたから早めだったけど、ホテルに行きましたが、チェックインの予定時刻前だったからロビーで、待たされた。チェックインの時間が１４時３０分ぐらいから→部屋がつかえるようにして欲しいですね。？チェックインをしてわかりやすい説明があり無事にチェックインができました。女性限定でもらえる粗品？の説明なし。３つの中から→選んで下さい。と言われただけ。その他のアメニティー（歯ブラシ・耳かき付き綿棒・コットンパフ・ボディータオル・ヒゲ剃り・くし・靴みがき）の中から持っていく。エレベーターは、１７名乗り。の中型で、１つ。だけ（タバコ臭いときがあるから→換気はない？と思う。）エレベーターから降り。部屋に行く時の案内板？が、わかりにくいです。廊下の照明が暗いのに、暗い色を使ってた。部屋に無事に到着しました。が、鍵は、開けにくいし。寒かったし。冷蔵庫は冷えてませんでした。照明のつけかた？の説明がないから、部屋中を、うろうろ。した。入り口に、鍵を収納するボックスがあり、やっと電気がつきました。ここの部屋（９１１）は、女性風呂の下？だった？から、音がうるさくって全然ゆったりできませんでした。防音になってないの？って感じ。訳ありで→半額なら。大満足です。提供までに時間がかかりましたが→ボジョレーワイン（赤）は、渋めでしたが、美味しかったです。お風呂は、１０階の大浴場を利用しました。内風呂の温度は、熱めで→露天風呂は、虫が浮いてて、塩素臭く。水風呂みたいに、冷たかったです。虫とり網は浴槽の脇に虫つき。で放置？してありました。景色は、白いネットで全然わかんない感じ？景色が楽しめないのに１０階の意味は？？空だけは見えたけどね。大浴場があるのは、嬉しかった。洗い場が３ヶ所だけなので体を洗わないで浴槽に入る人がいます。部屋→タオルは２枚から有料→なので→不満。一人→２枚づつ、使えるようにして欲しいですね。トイレ用の手拭きタオルはなし。なんで？化粧水・乳液・クレンジングは、大浴場のみなので→不満。部屋のお風呂場は、狭い＋トイレ付き。なので、シャワーを浴びるのが→大変そうですね。？テレビは、小さく見づらいです。窓→から→隙間風が入ると思う。？寒かったから。照明→暗い。朝食→メインになるおかず。なく。サラダの玉葱は生でした。普通に美味しかったです。こんな感じで全体的には満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

エレベーターが一機しかないので混雑時は散々待った挙句乗れなかったりします・・・
２，３階は階段があればいいのに～～

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

お部屋の換気扇のスイッチがわかりませんでした。自動なのかもわからずでした。ヘビースモーカーなので窓を開けたら外は幹線道路の為うるさく感じました。夜中もうるさく感じました。
私は食事はありませんでしたが、朝食をロビーのすぐ隣で仕切りもなく食べていたので何だか違和感がありました。

スタッフの対応はとても良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

チェックイン時は感じ良かったのですが、朝食時の時のご案内は余裕が無い感じでした。感じ悪かったです。コーヒーをお部屋でゆっくり飲みたかったです。お部屋も車の騒音があれほどひどいとは思いませんでした。これなら車中泊にすれば良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
シンプルステイ★朝食無★ワンランク上のホテルにリーズナブルに宿泊！
ツイン15平米／喫煙／ハリウッドツインタイプでゆったり添い寝

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月