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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月15日 11:44:47
-
部屋のエアコンの具合が悪く、機械音がずーっと鳴っていました。
また、タオルとバスタオルがカビ臭かったです。
それと、翌朝に洗面所の電気が切れて真っ暗になってしまいました。チェックアウト1時間前だったのでそのまま帰宅しました。
何度も利用してますが、今回は残念でした。。。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年09月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 2023年09月25日 04:20:47
-
この度はカンデオホテルズ佐野へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
エアコンおよびタオル類のカビ臭につきましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。清掃担当者へも共有し、再発防止に努めて参ります。
また、洗面所の電気につきましてもご不便をお掛けして申し訳ございません。当館は電球の交換につきましては環境への配慮も兼ねて切れたタイミングでの交換となっており、お客様へはご不便をお掛けしてしておりますがご連絡を頂ければいつでもお部屋へお伺いし新しいものを交換いたします。
この度は貴重なお時間を頂戴してのご投稿、ありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけますよう、精進してい参ります。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月27日 10:50:10
-
今まで何度も利用させて頂いて、不満は有りませんでした。
ただ、今回は違っていました。
部屋のユニットバス・トイレが、異常に臭かった。
カビ修の様な嗚咽するほどの悪臭でした。
コロナで宿泊が少なかったのか、掃除の状態が不適切なのかは分かりません。
お風呂は大浴場を使用させて頂きましたが、トイレ・洗面を使用する時に非常に苦痛でした。
部屋の他の設備、スタッフの対応などはとても良いので、
ぜひご確認・改善を頂ければと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
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ukiuki43さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 のクチコミ
- ukiuki43さん [60代/男性] 2021年11月27日 16:58:17
-
5階の道路側に宿泊。以前の口コミにもあったが、道路の交通量が多くトラックの騒音がかなり聴こえてくるので、道路と反対側がいいと思う。また、バスルームの排水関係の悪臭が鼻についた。朝食はビジネスホテルの標準的な内容だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 2022年01月25日 02:58:59
-
この度はカンデオホテルズ佐野へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
道路側の騒音やバスルームの排水の悪臭につきましてご迷惑をお掛けいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お部屋に空きのある場合には道路と反対側や道路側の防音対策を施してある高層階のお部屋へのご案内も可能でございますので、どうぞお問合せくださいませ。
またバスルームの排水につきましては今後更に清掃頻度を上げて参ります。
この度はお時間を頂戴してのご投稿誠にありがとうございました。
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ゴンのゴンさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 のクチコミ
- ゴンのゴンさん [60代/男性] 2021年04月29日 11:01:30
-
部屋が狭い。駐車場は広くて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 2021年05月24日 07:19:36
-
この度はカンデオホテルズ佐野へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなってしまい、申し訳ございません。
お部屋につきましてはご不便をお掛けしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
当館はお部屋の広さが14平米または15平米のご用意のみとなっており、お部屋をゆったり使われたい場合には複数部屋をお取りいただくことをお勧めしております。その場合のお部屋割もお客様のご要望に添えるよう、努めて参ります。次回ご利用いただく機会がございましたらご検討頂ければ幸いでございます。
なお、駐車場につきましては広くて良かったとのこと、なによりでございました。
今後もお客様にご満足いただけますよう、精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
kouji1980sさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 のクチコミ
- kouji1980sさん [30代/男性] 2019年01月27日 13:34:40
-
チェックイン時(18時頃)に非常に体調の悪そうなスタッフがずっと咳込みながら仕事をされていて、23時頃にはお風呂の清掃をされていたのですが、苦しいためかマスクを外したり、休憩しながら作業をされていました。
あまりにも体調の悪そうな様子で、インフルエンザやウィルス性の風邪の可能性もあり、そのような方があちこち清掃されているかと思うとぞっとしました。シフトの都合等もあるかと思いますが、
特に、大手チェーンですので従業員個人の判断ではなく、早めの対策が取れるようにルール化して対応してもらえればと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年01月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 2019年01月31日 18:41:41
-
この度はカンデオホテルズ佐野へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックイン時、並びにスカイスパ清掃時の体調不良の従業員のご対応につきましては、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
その後、該当の従業員につきましては、翌日病院受診して貰った結果、インフルエンザ罹患の診断を受けたとのご報告を頂いたため、早急に休暇へと勤務シフトを調整させて頂きシフト補填を行いました。
今後も、従業員の体調管理につきましては、スタッフ一同声がけし合い早々のシフト調整を行えるよう、再発防止に努めさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月27日 17:45:58
-
11/24に宿泊しました。部屋が狭く、2人で宿泊したのに、椅子が一つしかなかったので、1人はベッドの上に居るしかなく落ち着きませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 2018年11月29日 22:27:25
-
この度は、カンデオホテルズ佐野へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の広さ、客室への椅子の数につきましては、お客様の期待に沿うことができず、大変申し訳ございません。
今後も、お客様に満足して頂ける様、努めて参りますので、またご宿泊頂ける機会がございましたら幸いに存じます。
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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月06日 16:07:07
-
1月22日に宿泊しました。
まず2人で宿泊なのに化粧水などのアメニティが1人2つまでというのがびっくりしました。
クレンジング、化粧水の2つをもらったら乳液洗顔などはもらえません。
フロントの人は接客が終わったら二人でなにか楽しげに話していました。
部屋は車通りが多いから騒音がします。
お風呂は私的には良かったです
その日は雪がとても降っていたのですが駐車場は立駐でないので雪が積もります。
それでもホテル側は何もしません。
朝食は海の幸と書いてあったので少し期待していましたが海の幸って書くほど海の幸はありませんでした(^_^;
もう少し宿泊料金が安ければまた泊まろうかなって感じる施設だと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年01月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 2018年02月06日 22:47:44
-
この度はカンデオホテルズ佐野へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
女性アメニティのお渡しやお部屋の騒音、スタッフの私語につきましてご不便・ご迷惑・ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
大浴場にスキンケア一式のご用意があり、それ以外で必要なものをお渡しという形をとらせていただいておりますが、今後のご案内の際には十分注意し、柔軟な対応を心がけて参ります。
お部屋につきましても道路と反対側のご用意が可能な場合には当日でもご変更可能でございますので、今後のご予約の際にお声がけいただければ幸いでございます。
スタッフの私語につきましても十分注意して参ります。
朝食のご案内表示につきまして今一度見直しを図り、改善に努めます。
なお、ご宿泊日当日につきましては雪との事でございましたが、普段なかなか降らない地域でもあり、設備不足によりご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。雪かきなどの準備をし、ご不便なくご案内出来ますよう改善して参ります。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、精進して参ります。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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nanasevnさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 のクチコミ
- nanasevnさん [30代/女性] 2016年10月23日 10:57:38
-
4つ星ホテルで金額もそこそこ高いので、期待して宿泊しましたが、残念なホテルでした。
アウトレットに近く、イオンモールなどに歩いて行ける立地と大浴場は良かったけれど、ホテルとしては1つ星な印象。
まずはチェックインの時、宿泊カードに存在しない住所が入力されていました。ずっと楽天トラベルを利用しているが、こんなことは初めて。ほぼ全部書き直すことになりましたが、コピペも出来ないのかと唖然としました。また、チェックアウト後に車を置いてアウトレットに行って良いか聞いたら、「第2駐車場に移動すれば良い」とのこと。駐車場の移動は構わないけど、フロントの方の言い方が迷惑そうでした。チェックアウト後も車を置いてアウトレットに行けることを一番の決め手に選んだホテルだったので、もうこのホテルは利用できないな…と悲しくなりました。
アメニティーは歯ブラシ以外は、自分で選んで部屋に持っていく仕組みになっています。インスタント味噌汁もありました。
部屋はツインでしたが、狭かったです。荷物の置場所が少ししかなく困りました。ベッドは広く、ゆったり。エアコンの温度調節が出来るのが良かったです。
大浴場は朝方入りました。掃除がされていなくて脱衣場はちょっと汚かったけど、貸切状態でゆっくり温まれました。女性用の大浴場は出入口にロックがかかりパスワードを入力して入るようになっていたので、防犯面で良いと思います。
朝食は、他のホテルでは出てこないメニューがあって美味しかったです。ただ、フロントの男の子?が、周りが見えていない感じで…、お客さんが居ても自分がやりたいことをやる、という感じで嫌な気持ちになりました。
全体的に人手不足なのかなと思われるホテルでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 2016年10月25日 21:36:48
-
この度は、カンデオホテルズ佐野へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝方にスカイスパを利用頂いたとの事で、大浴場脱衣所の清掃不備につきまして、ご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
定期清掃を徹底し、再発防止に努めさせて頂きます。
また、チェックイン時の宿泊カードの楽天トラベル様で頂いていたお客様情報の転記間違い並びに、フロントでのご対応につきましては、大変ご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございません。
お客様がより快適にお過ごし頂ける様、全従業員の接遇力向上に今後も努めさせて頂きます。
お部屋のベッド、エアコン、女性大浴場の暗証番号ロックシステム、朝食バイキングにつきましては、お褒めの言葉を頂きまして、ありがとうございます。
今後もお客様の期待を超えていけるよう、精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月10日 18:40:37
-
12月8日に泊まりました。
向かいの部屋に家族連れが3組居て、廊下を走るわ、廊下で話しするわで、ゆっくり出来ませんでした。
うるさくてゆっくりしたくても、出来なかったのが残念なです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 2012年12月14日 23:49:06
-
この度はカンデオホテルズ佐野をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またゆっくりしたくても出来なかったということで私ども従業員も残念な思いでいっぱいでございます。
次回ご宿泊の際には静かなお部屋でご宿泊して頂けるようお手配をさせて頂ければと思います。
今後も日々努力をしながらお客様にご満点を頂ける様精進して参りたいと思います。
またお客様にお会いできますことを心より楽しみに致しております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月08日 22:04:19
-
2回目の利用であったが、道路側の部屋は一晩中車の騒音がひどく最悪です。新しく立地が良いので利用したが、今回はゆっくり休めなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 2011年12月11日 16:51:10
-
この度はカンデオホテルズ佐野へご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
2度目のご宿泊とのことで、お車の音につきましては大変ご不便おかけしてしまい申し訳ございませんでした。
またご宿泊いただける機会がございましたら、ご予約時に駐車場側のお部屋のご希望とのご要望を頂けましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月19日 17:54:00
-
佐野へ。巣篭もりに行きたくなると利用させていただいてます。m(__)m大浴場がお気に入り♪(景色は期待できないですが)大きなお風呂が好きなので♪いつも→チェックインの時に領収書+朝食券をもらえない。(かなりの時間を待たされた?と思う?)→忘れやすいのかなぁ??と思う事にしている。スタッフさんの笑顔は良いと思います。あとで気づいてフロントに貰いにいく。改善をされていたのは→女性風呂の暗証番号が→当日と翌日で違っていたから→よかったですo(^-^)oロッカー(鍵)と洗い場の改善もして欲しいなぁ♪今回は、はじめて→(食事)→2食付きプランにしました。→18時55分前後。ロビー待ち。→名前と人数の確認をする。→夕食の送迎(19時)→バス到着(19時10分前後)→到着の案内はなし。→お店到着(5分前後)→席が決まってないからバタバタする(何のために?名前と人数確認をしてるの?って感じ。)→お飲み物の注文→お料理・お飲み物の到着(5分前後)→→30分前後でお食事終了・会計を済ませる。→→20時前後(帰りのバス出発!)→このバスに乗れないと、徒歩でホテルに帰ります。→こんなに慌ただしい!食事をしたのははじめてです。(私は)お料理は、美味しく♪テンコ盛りでお腹がいっぱいになりますが→2日目のうどんが人肌程度の温度で「まずかった」メニューを変えてくれるのは良いのですが・・・あと、禁煙と喫煙がわかれてないから、アレルギーもちの私には息苦しく感じた。もう少しゆったり「晩酌」できると思ったのに残念でした。2日目は、慌ただしいのが嫌なので、徒歩で帰りました。朝食は→相変わらず(美味しかったです♪)→忠→席の間が窮屈で「おかわり」するのに苦労した。人気のおかずはすぐに補充されないか?売り切れ?。になってた。→→全部、「まんてん」にするのは難しいと思いますが→もう少し客、目線から、考えてほしいなぁ♪と思いました。今回もお世話になりました。m(__)m→ボディ-ソープが気に入ったから♪チェックアウトの時に購入させていただきました♪良い香りなのでリラックスできますね♪(^O^)/
【ご利用の宿泊プラン】
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ダブル14平米/禁煙/ワイドデスク&コンパクトでお得なお部屋- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 2011年09月28日 03:18:01
-
この度は、candeo hotels佐野をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
朝食、夕食2食付きプランでご宿泊頂いたとのことで、夕食時は慌ただしいお食事となってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
また、お部屋に付きまして禁煙ルームのところ、ご不便をおかけしまったようで申し訳ございません。
今後は、消臭対策を徹底して参りたいと思います。
チェックアウト時に、等ホテルで使用しておりますポーラ製のボディーソープをお買い求め頂きまして、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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風呂4
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月05日 18:19:09
-
海外旅行帰りに、小学校3年生の息子を含む3人で宿泊しました。新しくて、清潔なのはとても良いが、3人の朝食混みのツイン部屋代金1万5千円弱は、はっきりいって高い。
それと大きな旅行カバンを広げると、もう足の踏み場もないほどに、部屋が狭い。
単身のシングル部屋利用ならば問題ないと思われたので、家族でご利用をお考えのかたには、シングル部屋を人数分で利用されることをお勧めします。
【ご利用の宿泊プラン】
楽しくファミリー旅行☆子ども添寝無料リーズナブルステイ
ツインルーム【禁煙】- 宿泊年月
- 2009年04月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 2009年04月22日 17:30:42
-
この度はCANDEO HOTELS佐野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご滞在中はご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。次回佐野方面にお越しの際、機会がございましたら当ホテルでのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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風呂3
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月30日 16:07:18
-
部屋は普通のビジホでした。
カンデオホテルズには何度も宿泊したことがあったので、今回は期待外れの宿泊となり残念でした。
禁煙室にも関わらず、タバコのニオイがしたのでお伝えしたら部屋を変えてくださって当日は空いていたので本当によかったです。
スタッフの方々はとても親切な対応をしてくださいました。
お風呂はGWということもあり激混みでした。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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風呂3
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月23日 17:17:49
-
立地は良いです。アウトレットも近いですし、飲食店も多いので◎
朝食も和洋とも種類も豊富でクオリティも高かったと思います。
部屋は狭すぎず丁度良いですが部屋のお風呂は露天ありきなのか、力は入っていません。テーブルの裏の配線がぐちゃぐちゃしてるのが丸見えなので残念でした。
サービス面は一番がっかりしました。フロントでの受付や朝食の案内の際に「できません」と否定的な言葉が多く使われて不快になりました。四ツ星ホテルを売りに出してこの対応はいかがなものかと思い、他店はわかりませんが少なからず佐野店は今後使わないかなと思ってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 2023年02月13日 22:36:31
-
この度はカンデオホテルズ佐野へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、返信が遅くなり申し訳ございません。
数々のお褒めの言葉を頂けました事、大変光栄でございます。
また、大浴場や客室についてご指摘ありがとうございます。
今後の課題とさせて頂きます。
サービス面につきましてご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
今後、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿くださり誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月03日 16:00:14
-
普通の大浴場付きのビジネスホテルです。
幹線道路に面した部屋は、防音が十分ではない感じで神経質な人にはかなり気になるかも。
スタッフはとてもいい感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 2018年07月09日 07:17:37
-
この度はカンデオホテルズ佐野へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
道路に面したお部屋につきましての貴重なご意見、ありがとうございます。
事前にご相談頂ければ道路と反対側のお部屋へのご案内も可能でございますので、今後ご利用の際にはご活用いただければ幸いでございます。
スタッフにつきましては好意的なご意見を頂けました事、大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月15日 03:18:55
-
以前宿泊した時のイメージは、良かったため宿泊したが、今回は国道側の部屋だったがこれほど防音対策していないのには驚いた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 2016年01月15日 22:29:45
-
この度はカンデオホテルズ佐野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の件ではご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
以後、国道側にはお部屋割りしないようにさせて
頂くと同時に防音対策等も対応中でございますので、引き続き、カンデオホテルズを何卒、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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サミーjrさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 のクチコミ
- サミーjrさん [40代/男性] 2014年06月29日 16:57:16
-
違う部屋に連泊したがどちらのシャワーも水圧、湯温が安定せずに困りました。一泊目な部屋のシャワーではいきなり熱湯になり軽度の火傷も負いました。二部屋でそうだったので他の部屋も同様ではないでしょうか?水栓の洋式も古く早急に交換すべきです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 2014年07月03日 05:51:19
-
この度はカンデオホテルズ佐野へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ユニットバスのシャワーにつきましては、大変ご不便をお掛けしてしまいまして、申し訳ございません。
お客様の貴重な御意見を今後のホテル運営に活かして行きたいと存じます。
今後もお客様に満足して頂けるよう精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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あきちゃん2582さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 のクチコミ
- あきちゃん2582さん [60代/男性] 2013年10月08日 13:13:30
-
今回で2回目の宿泊でしたが、前回は部屋も広く喫煙ルームにしては、匂いも気にならず良かったので、今回も宿泊しましたが、202号室に、入った瞬間から煙草の匂いが凄く、部屋が狭いせいか、息苦しくて、夜、全然寝れませんでした。喫煙ルームでは有りますが、匂いが異常でヒドイのー言です。大浴場の清掃もヒドイです。ごみ箱が一杯でも清掃してない見たいですね。もう二度と行く事は、ありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 2013年10月08日 18:26:39
-
この度はカンデオホテルズ佐野へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊頂きましたお部屋に関しましては使用頻度が非常に高いお部屋でもあり、日々消臭・換気を行っておりましたが至らない点があったということで大変申し訳ございませんでした。大浴場につきましては営業時間中も極力清掃出来る様対応しておりますが男性スタッフが圧倒的に少なく、お客様へもご迷惑をお掛けしております。
この度はご宿泊頂いたにも関わらず大変ご不満の残る結果になってしまい、大変残念ではございますがこのご意見を参考に今後もしっかりと対応して参りたいと思います。ありがとうございました。
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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月07日 07:17:09
-
お世話になりました。
2012年12月29日
~2013年1月5日まで宿泊
3回目の年越しです♪
今回のお部屋は15平米だったですが
最初から「ホコリぽい」感じがしました。→「くしゃみ」とまらなかったです。
宿泊中もお掃除していただきましたが
改善されず。
お風呂(満員→ゆっくりできない。)
と
朝食が楽しみ♪でしたが、
常に満席+空き待ちだったから
あんまりゆっくりできないし。
ピリ辛料理が多かったから、
アレルギーもちなので食べれなかった
元旦~お雑煮がありましたが
お餅・人参さんが「生ぽかった」
禁煙の階?なのに、何回か?
廊下が、「タバコ」臭かった。
上の階?の騒音がうるさい!
それ以外は、ゆっくりできました♪
総合感想
お値段が高いのに→不満。
スタッフさんは、
丁寧に挨拶するし。感じが良い♪
失業中ですがお金を貯めて
2013年の
年越しも行けたら良いなぁ♪
お世話になりました。
宿泊分→入浴剤・化粧品がもらえました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 2013年02月08日 18:28:01
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この度はCANDEO HOTELS 佐野にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中清掃面やお食事面・騒音等ご不便や大変不快な思いをさせてしまったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。清掃面やお食事面では最大限精神誠意を持ってご対応致しておりましたが、行き届かずご迷惑をお掛け致しました事真摯に受け止め今後このような事が起きないよう徹底して参りたいと思います。
年越しも行けたら良いな♪とのコメント大変嬉しく拝見させて頂きました。
来年もご宿泊頂けましたら大変嬉しく思います。
日々精進をし改善できます所は即座にご対応して参ります。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。大変寒いお日にちが続いております。お体にお気をつけてお過ごし下さいませ☆
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】7日前までの予約がお得!レジャーに、観光にお勧め♪和洋バイキング朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ダブル15平米/禁煙/ワイドデスク&ちょっと広めのお部屋】
風呂5
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satoti1さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 のクチコミ
807号室でお世話になりましたが、トイレの水栓が傷んでいるのかちょろちょろと水の音が常にしていてあまり眠れませんでした…
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この度はカンデオホテルズ佐野へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなってしまいました事、お詫び申し上げます。
またトイレの水の音につきましては、大変ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
今回ご指摘いただきました箇所はすぐに修繕いたしました。
今後はお客様よりご指摘をいただくことのないよう確認を徹底してまいります。
この度は貴重なお時間を頂戴してのご投稿ありがとうございました。
日々寒くなって参りますので、体調など崩されませんようどうぞお体ご自愛くださいませ。