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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福山 クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:1723件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地3.55
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.94
  • 食事4.00

風呂4

msaito3さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福山 のクチコミ

msaito3さん [70代/男性] 2014-10-20 11:50:28

当地のビジネスHには、過去何度も宿泊していたが、
*今回、楽天トラベルのHPで掲載されていた多数の館内外の写真が、ビジネスHとは思えない程の外観規模、高級H並みの広い部屋規模・調度品の立派さに感銘して予約するも、現地に着いて一目であまりもの違いには驚いた!!。
*フロントの対応も小人数。不愛想。徹底した合理化主義経営が随所に感じられ、これほど
イメージが違ったビジネスHは、過去の全国各地で初経験、最低!!。二度と経験したくない!!。
*楽天さんとしては、そこまでチェック出来ない事は承知なので、今後も宜敷くお願いします。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福山 2014-10-30 09:15:27

この度はカンデオホテルズ福山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
建物の趣などがご想像とかなり違っていたとの事で、かなりがっかりされたご様子ですね。
大変申し訳ございませんでした。
せっかくお越しいただきましたお客様に対してのチェックイン時のご無礼に関しましても、深くお詫び申し上げます。
今後、この様な不愉快な思いをされることのないよう、再度の接遇の見直しをおこなってゆきます。
お忙しい中、貴重なご意見、ご感想をありがとうございました。

フロント 井上

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ご利用のお部屋
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