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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福山のクチコミ・お客さまの声
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車にて来泊 立地は駅から遠い朝食はバイキング方式で色々なメニューがあってとても美味しいかった部屋もきれいにされてて良かったです。ホテルから離れたGSの裏にある駐車場にとめたのですが、翌日チェックアウト後に車を出庫しようとしたら駐車場の出入口と道路に段差がありそこにフロントバンパーの底を強く擦ってしまいました。またフロントバンパーと車体の接合部の爪が折れて一部が上にめくれあがってしまいました。純正の車でしかも買って間もないのに…過去の利用客からも同様の指摘が書き込まれてます。なのに段差の部分にタラップをしくなどの養生をなぜしないのですか?宿泊代以外に駐車料金も支払ってこれでは話になりません。此方にも落ち度があるかもしれませんが、客の車を傷めてしまうその原因を排除しないそちらが明らかに悪いと思います。修理代もばかにならない最後の最後に非常に不愉快でした。
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この度はせっかくお泊り頂きましたにもかかわらず不愉快な思いをされ、大変申し訳御座いませんでした。駐車場は敷地内以外に4か所ご用意致しておりますが、ご指摘いただきました第三駐車場に関しまして、駐車場入り口付近の段差が以前より出庫の際に擦りそうになる戸のお声を頂き、以前より地主様とも対処を相談中ではあります。早急に今度どのようにしていくかを弊社本部含めて検討して参ります。大変ご迷惑をお掛け致しました。フロント 井上
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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福山 のクチコミ
車にて来泊
立地は駅から遠い
朝食はバイキング方式で色々なメニューがあってとても美味しいかった
部屋もきれいにされてて良かったです。
ホテルから離れたGSの裏にある駐車場にとめたのですが、翌日チェックアウト後に車を出庫しようとしたら駐車場の出入口と道路に段差がありそこにフロントバンパーの底を強く擦ってしまいました。
またフロントバンパーと車体の接合部の爪が折れて一部が上にめくれあがってしまいました。
純正の車でしかも買って間もないのに…
過去の利用客からも同様の指摘が書き込まれてます。
なのに段差の部分にタラップをしくなどの養生をなぜしないのですか?
宿泊代以外に駐車料金も支払ってこれでは話になりません。
此方にも落ち度があるかもしれませんが、客の車を傷めてしまうその原因を排除しないそちらが明らかに悪いと思います。
修理代もばかにならない
最後の最後に非常に不愉快でした。
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この度はせっかくお泊り頂きましたにもかかわらず不愉快な思いをされ、大変申し訳御座いませんでした。駐車場は敷地内以外に4か所ご用意致しておりますが、ご指摘いただきました第三駐車場に関しまして、駐車場入り口付近の段差が以前より出庫の際に擦りそうになる戸のお声を頂き、以前より地主様とも対処を相談中ではあります。早急に今度どのようにしていくかを弊社本部含めて検討して参ります。
大変ご迷惑をお掛け致しました。
フロント 井上