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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福山 クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:1716件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地3.63
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.91
  • 食事4.02

総合3

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福山 のクチコミ

投稿者さん 2019-09-05 13:40:50

スマホの充電器を完備してほしいです。
楽天のクーポンを使ったのにクーポンが適用されてなくて通常の価格を請求されました。後で気がついてフロントで精算してもらったが。謝罪の言葉はあったけど、なんか淡々とした感じでした。女性用の大浴場は暗証番号がいるんですが、それもチェックイン時には言ってくれず後からフロントに行って聞きました。それもとくに「申し訳ありません」もなく、暗証番号の紙をくれるだけ。
朝のチェックアウト時のフロントの女性の対応はとても気持ちよかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福山 2019-09-05 23:50:00

この度はカンデオホテルズ福山をご利用くださり、誠にありがとうございます。
チェックイン時やご滞在中、スタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく思います。誠に申し訳ございません。
お客様に心地よく感じていただける接遇ができますよう、一同気を引き締めてサービス向上に努めてまいります。
そのほか何かお気づきの点がございましたら、改善の参考にさせていただきますのでお声掛けくださいませ。
この度は貴重なお時間の中お声をお寄せくださり、誠にありがとうございます。


カンデオホテルズ福山 フロント 野宮

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援!】 素泊まりプラン  ※駐車場は事前予約制
ご利用のお部屋
【14平米モデレート/幅140cm 1ベッド/禁煙】