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ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）福山のクチコミ･お客さまの声
総合3
GOTOトラベルを使い、県内の親戚の家に行くために宿泊しました。外観はちょっと良さそうなホテルですが、部屋は普通のビジネスホテルです。コロナ対策をしているとありましたが、大浴場は混雑状況が分かる訳でもなく、21時過ぎにいくと脱衣場がかなり混んで居ました。部屋のグラスは唇の痕がついていて、絶対交換洗浄してないのがありました、伏せてあっても使った可能性考えて洗浄すべきだと思いますが…コロナ以前の問題…不衛生です。駐車場も予約しても早いもん勝ち、早く行っても車を出したら後から来て人に普通にとられちゃいます。コーンとかで場所とりできたらいいのに。アメニティも少なく、ホームページに記載されてたものがなかったです。ロビーにも…部屋にも…。大浴場の脱衣場も着替えるとき天井に誇りやエアコンの汚れがたまたま目に入ってしまったり、改善していただけたら、いつかまた……
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この度はカンデオホテルズ福山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご意見ご感想を頂きまして、併せてお礼申し上げます。ご滞在中はご迷惑とご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。大浴場はソーシャルディスタンスでロッカーの使用台数を制限させて頂いておりますが、中には同じロッカーを使用されるお客様もいらっしゃり、混雑でご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。客室や脱衣場の清掃に関しましては、清掃スタッフにも共有をし清掃の徹底に努めて参りたいと思います。不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。駐車場に関しましては、当館の駐車場のご予約となりますので場所指定ではございません。チェックインの際の説明不足でもありお詫び申し上げます。ご不便をお掛け致しますが、ご理解いただければ幸いです。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。カンデオホテル福山 金谷
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総合3
投稿者さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）福山 のクチコミ
GOTOトラベルを使い、県内の親戚の家に行くために宿泊しました。外観はちょっと良さそうなホテルですが、部屋は普通のビジネスホテルです。コロナ対策をしているとありましたが、大浴場は混雑状況が分かる訳でもなく、21時過ぎにいくと脱衣場がかなり混んで居ました。部屋のグラスは唇の痕がついていて、絶対交換洗浄してないのがありました、伏せてあっても使った可能性考えて洗浄すべきだと思いますが…コロナ以前の問題…不衛生です。駐車場も予約しても早いもん勝ち、早く行っても車を出したら後から来て人に普通にとられちゃいます。コーンとかで場所とりできたらいいのに。アメニティも少なく、ホームページに記載されてたものがなかったです。ロビーにも…部屋にも…。大浴場の脱衣場も着替えるとき天井に誇りやエアコンの汚れがたまたま目に入ってしまったり、改善していただけたら、いつかまた……
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この度はカンデオホテルズ福山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご意見ご感想を頂きまして、併せてお礼申し上げます。
ご滞在中はご迷惑とご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
大浴場はソーシャルディスタンスでロッカーの使用台数を制限させて頂いておりますが、中には同じロッカーを使用されるお客様もいらっしゃり、混雑でご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
客室や脱衣場の清掃に関しましては、清掃スタッフにも共有をし清掃の徹底に努めて参りたいと思います。
不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
駐車場に関しましては、当館の駐車場のご予約となりますので場所指定ではございません。
チェックインの際の説明不足でもありお詫び申し上げます。
ご不便をお掛け致しますが、ご理解いただければ幸いです。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテル福山 金谷