楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福山 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:1715件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地3.65
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.91
  • 食事4.02

立地4

HACHI1129さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福山 のクチコミ

HACHI1129さん [20代/男性] 2021-03-03 23:25:31

2人で旅行の為宿泊しました。朝食無料で付いてたのは嬉しいです。ただ残念だったのはスカイラウンジ(温泉)です。
タトュー禁止と書いてあるが平然と2人か3人で墨の入った人が露天風呂を占領していた。お風呂なのに入浴しながら携帯も触っているし、挙げ句の果てにはタバコの吸い殻も…みんなの使う露天風呂でお酒を飲みながらタバコを吸っていたみたいです。ちなみに脱衣所のロッカーも何個も占領して他の方が使えない状態になっていました。
どうにかしてくれとフロントに電話し、露天風呂にゆっくり浸かりたかったので、追い出したら教えてくださいと言ったら、只今男性スタッフが不在なので難しいとのこと。しょうがないのはわかりますが利用者からしたらどうにかして欲しいものです。結局約1時間後に確認が取れましたとのこと。
しかもその人たちは灰皿のある駐車場(普通は止めてはいけないところ)に車を止めていて、不愉快でした。館内放送等を露天風呂につけ、追い出すなどの処置をとって欲しいです。張り紙だけでは現に入れ墨の人も使えてますので…
その点以外は満足だったので余計に残念です…

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年02月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福山 2021-03-04 08:35:51

この度はカンデオホテルズ福山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご意見ご感想をお寄せ下さいました事に、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、大変ご不快な思いをなされましたこと、申し訳なく存じます。
お客様のマナーに関しましては、私共も大変頭を痛めております。早急に出来る限りの対策、改善を行って参ります。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けます様
、日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

時節柄、どうぞご自愛くださいませ。

カンデオホテルズ福山 フロント 中本

ご利用の宿泊プラン
【関西2府4県・中国5県民限定】朝食無料の期間限定セール! ※駐車場は事前電話予約制
ご利用のお部屋
【14平米モデレート/幅140cm 1ベッド/禁煙】