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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:1723件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地3.51
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.89
  • 食事3.98

食事4

914支店長さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福山 のクチコミ

914支店長さん [60代/男性] 2021-12-06 17:40:19

カンデオホテルズは今年長崎新地中華街、松山大街道とホテルの内容が素晴らしく何回か利用しました。今後も利用したいです。食事も大浴場も満足でしたが、受付時フロントの女性対応が不親切でがっかりしました。申し込みは「朝食付きプラン」でしたが、担当者は確認せず鍵のみ渡されました。当方で「確認していただけますでしょうか?」の問いに「あっそうでした」と食事券を渡され謝罪の一言もありませんでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福山 2021-12-10 14:45:45

この度はカンデオホテルズ福山をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応で不愉快な思いになられた事、心よりお詫び申し上げます。
スタッフ全員で共有し、もっと親身に接客ができるよう改善して参ります。
カンデオホテルズをお気に入り宿泊施設にしていただけるようこれからも努力する所存でございます。
またよろしければ次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ福山 
フロント 山手

ご利用の宿泊プラン
【早割21・大人朝食半額】21日前予約でお得な室数限定プランで快適ステイ!朝食付 ※駐車場事前予約制
ご利用のお部屋
【15平米スーペリア/幅140cm 1ベッド/禁煙】