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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福山のクチコミ・お客さまの声
部屋4
12月27日に子連れで一泊しました。他の方が書かれていますが、夜10時頃宿泊していた同階の客室の火災報知器が作動した様で、確認中との放送がありました。誤作動だろうとは思いましたが、スタッフの方が宿泊階まで確認に来られるまでに数分、また内線での訂正のお電話も中々無く不安でした。また火災報知器が鳴った後、何故か大音量で室内のスピーカーから音楽が流れ出し、子供が起きました。5分程で鳴り止みましたがスタッフの方も把握されていないようでした。カンデオ系列で、センス良いホテル内装や大浴場の豪華さは好きなのですが、緊急時のオペレーションは今一度改善して頂きたいです。
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カンデオホテルズ福山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中、ご不安な思いをおかけしてしまいましたこと誠に申し訳ございません。館内放送が非常放送に切り替わった後通常放送へ復旧し忘れたことにより通常では共用部にしか流れない音楽がしばらくの間、客室内へ流れてしまうということも起こってしまいました。緊急時でも落ち着いて行動できるようオペレーションの再確認・訓練等こまめに実施し取り組んで参ります。ほんとうに申し訳ございませんでした。カンデオホテルズ福山 石川カンデオホテルズ福山 石川
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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福山(広島県)
3.0
投稿日:2022-12-29 18:26:54
グランドニッコー淡路 <淡路島>(兵庫県)
5.0
投稿日:2012-01-08 12:39:58
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部屋4
ウニッココッコさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福山 のクチコミ
12月27日に子連れで一泊しました。他の方が書かれていますが、夜10時頃宿泊していた同階の客室の火災報知器が作動した様で、確認中との放送がありました。誤作動だろうとは思いましたが、スタッフの方が宿泊階まで確認に来られるまでに数分、また内線での訂正のお電話も中々無く不安でした。また火災報知器が鳴った後、何故か大音量で室内のスピーカーから音楽が流れ出し、子供が起きました。5分程で鳴り止みましたがスタッフの方も把握されていないようでした。カンデオ系列で、センス良いホテル内装や大浴場の豪華さは好きなのですが、緊急時のオペレーションは今一度改善して頂きたいです。
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カンデオホテルズ福山をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不安な思いをおかけしてしまいましたこと
誠に申し訳ございません。
館内放送が非常放送に切り替わった後
通常放送へ復旧し忘れたことにより
通常では共用部にしか流れない音楽が
しばらくの間、客室内へ流れてしまうということも
起こってしまいました。
緊急時でも落ち着いて行動できるよう
オペレーションの再確認・訓練等
こまめに実施し取り組んで参ります。
ほんとうに申し訳ございませんでした。
カンデオホテルズ福山 石川
カンデオホテルズ福山 石川