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ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）福山のクチコミ･お客さまの声
新しくできたホテルということで今まで利用していた駅前のホテルではなくこちらのホテルにしてみました。ベッドも眠りやすく、衛生的で気に入りました。大浴場を利用したので、部屋のお風呂は使用しませんでした。大浴場の牛乳ぶろみたいな白濁の入浴剤ですが、個人的にはあの匂いはしつこい感じだと思いました。ハーブ系のようなさわやかな香りにできないでしょうか。１）福山駅から路線バスがあるのならその旨、アクセスに紹介してあればと思います。バス停がホテルの前なのに、案内がないので歩くしかないかと駅から移動し荷物を持った女性にはきつかったです。２）チェックイン手続きをしている時、応対者以外の暇そうなスタッフが横目でじろりと見るので値踏みをされrているようで気分悪かったです。３）キーを差し込まないと電源が入らないシステムだと伝えてください。何も言われなかったので、一瞬戸惑いました。４）スリッパで大浴場に行けるのはいいですが、衛生的なスリッパかどうかわからず、やはりできたら今風の使い捨て（持ち帰り）ができるものにするかその都度洗ってある布製のがいい。５）朝食、ハムもソーセージも卵料理もない。カロリーとったらだめなんですか？と、尋ねたいです。６）カーテンを開け閉めしにくい（机が窓に面していて、説明ボードみたいのが引っかかる）７）１４階、氷だったんですね。冷水器かと思ったのでがっかり。８）女性の浴室に入る暗証番号を押すところですが、暗くて最初は数字がわかりません。スタッフの方の制服が黒なのでもっと笑顔がないとさみしいですね・・。【ご利用の宿泊プラン】6月4日GRAND OPEN！！全室シモンズベッドでゆったり快適【朝食付】プラン♪スーペリアルーム【禁煙】
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この度はCANDEO HOTELS福山をご利用いただき、誠にありがとうございます。また数々のご意見を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。さて、女性大浴場には「マイクロバブルバス」をご用意しており、このマイクロバブルの泡で白濁しております。一般浴と比較しますと、入浴中は身体に適度な刺激を与え、さらに入浴後は身体の奥から温まります。また、マイクロバブルは一般浴槽に比べ、はるかに多くのマイナスイオンを発生させますので、森林浴へ行ったときのあの爽快感を味わうことができます。ぜひ、当ホテルの「マイクロバブルバス」でお寛ぎいただければと存じます。1)当ホテル前に中国バス様の停留所がございます。福山駅からのバス利用について、当ホテルのホームページ上でご案内をさせていただきました。2)フロントスタッフの接客態勢については、不快な気持ちを抱かせることとなり大変申し訳ございませんでした。改めて、スタッフ教育を徹底いたします。3)客室電灯についてきましては、客室入口部分のソケットに客室キーに差し込むことによりご利用いただけます。エレベーター内にご利用方法を明記させていただきました。4)私共では、お客様に直接触れるものにつきましては、衛生面に特に注意をしてご用意させていただいておりますので、安心してご利用いただければと存じます。5)朝食につきましては、日替わりバイキングでご用意しており、定期的に「オムレツ」や「ベーコン」をご提供させていただいております。また、事前にご連絡をいただけば当日のメニュー内容予定をご案内することもできますので、お気軽にフロントまでお問い合わせ下さい。6)遮光性に優れた厚手のカーテンを使用しており、カーテン開閉の際に机上備品に掛かりやすくなっておりますが、備品の配置場所を変更することによりご対応させていただきます。7)14階のスカイラウンジには製氷機をご用意しておりますので、ぜひご利用くださいませ。8)女性大浴場の入口部分に照明をご用意しましました。ご入場にご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。これからもぜひ当ホテルをご利用いただきますとともに、ご忌憚のないご意見賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）福山 のクチコミ
新しくできたホテルということで今まで利用していた駅前のホテルではなくこちらのホテルにしてみました。
ベッドも眠りやすく、衛生的で気に入りました。大浴場を利用したので、部屋のお風呂は使用しませんでした。
大浴場の牛乳ぶろみたいな白濁の入浴剤ですが、個人的にはあの匂いはしつこい感じだと思いました。ハーブ系のようなさわやかな香りにできないでしょうか。
１）福山駅から路線バスがあるのならその旨、アクセスに紹介してあればと思います。バス停がホテルの前なのに、案内がないので歩くしかないかと駅から移動し荷物を持った女性にはきつかったです。
２）チェックイン手続きをしている時、応対者以外の暇そうなスタッフが横目でじろりと見るので値踏みをされrているようで気分悪かったです。
３）キーを差し込まないと電源が入らないシステムだと伝えてください。何も言われなかったので、一瞬戸惑いました。
４）スリッパで大浴場に行けるのはいいですが、衛生的なスリッパかどうかわからず、やはりできたら今風の使い捨て（持ち帰り）ができるものにするかその都度洗ってある布製のがいい。
５）朝食、ハムもソーセージも卵料理もない。カロリーとったらだめなんですか？と、尋ねたいです。
６）カーテンを開け閉めしにくい（机が窓に面していて、説明ボードみたいのが引っかかる）
７）１４階、氷だったんですね。冷水器かと思ったのでがっかり。
８）女性の浴室に入る暗証番号を押すところですが、暗くて最初は数字がわかりません。
スタッフの方の制服が黒なのでもっと笑顔がないとさみしいですね・・。
【ご利用の宿泊プラン】
6月4日GRAND OPEN！！全室シモンズベッドでゆったり快適【朝食付】プラン♪
スーペリアルーム【禁煙】
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この度はCANDEO HOTELS福山をご利用いただき、誠にありがとうございます。また数々のご意見を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
さて、女性大浴場には「マイクロバブルバス」をご用意しており、このマイクロバブルの泡で白濁しております。一般浴と比較しますと、入浴中は身体に適度な刺激を与え、さらに入浴後は身体の奥から温まります。また、マイクロバブルは一般浴槽に比べ、はるかに多くのマイナスイオンを発生させますので、森林浴へ行ったときのあの爽快感を味わうことができます。ぜひ、当ホテルの「マイクロバブルバス」でお寛ぎいただければと存じます。
1)当ホテル前に中国バス様の停留所がございます。福山駅からのバス利用について、当ホテルのホームページ上でご案内をさせていただきました。
2)フロントスタッフの接客態勢については、不快な気持ちを抱かせることとなり大変申し訳ございませんでした。改めて、スタッフ教育を徹底いたします。
3)客室電灯についてきましては、客室入口部分のソケットに客室キーに差し込むことによりご利用いただけます。エレベーター内にご利用方法を明記させていただきました。
4)私共では、お客様に直接触れるものにつきましては、衛生面に特に注意をしてご用意させていただいておりますので、安心してご利用いただければと存じます。
5)朝食につきましては、日替わりバイキングでご用意しており、定期的に「オムレツ」や「ベーコン」をご提供させていただいております。また、事前にご連絡をいただけば当日のメニュー内容予定をご案内することもできますので、お気軽にフロントまでお問い合わせ下さい。
6)遮光性に優れた厚手のカーテンを使用しており、カーテン開閉の際に机上備品に掛かりやすくなっておりますが、備品の配置場所を変更することによりご対応させていただきます。
7)14階のスカイラウンジには製氷機をご用意しておりますので、ぜひご利用くださいませ。
8)女性大浴場の入口部分に照明をご用意しましました。ご入場にご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
これからもぜひ当ホテルをご利用いただきますとともに、ご忌憚のないご意見賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。