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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:1723件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地3.51
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.89
  • 食事3.98

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福山 のクチコミ

投稿者さん 2008-07-07 11:17:34

全般的には満足ですが、部屋に鏡が無いので、せっかくドライヤーが合ってもお風呂に行ってセットしなくてはいけないですね。女性は困るのでは?
また、駐車場がすぐいっぱいになるみたいで、提携の駐車場がわかりにくい
です。雨降りは最悪ですね。傘を差して、荷物を抱えてホテルまで行くのは
遠すぎます!


【ご利用の宿泊プラン】
6月4日GRAND OPEN!!全室シモンズベッドでゆったり快適【朝食付】プラン♪
スーペリアルーム【禁煙】

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福山 2008-07-08 06:28:11

この度は、CANDEO HOTELS福山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、いろいろとご不便・ご不快をお掛けいたしまして、心からお詫び申し上げます。ご指摘いただきました内容につきましては、真摯に受け止め、早急に対応してまいりたいと考えております。
まず、部屋の鏡につきましては、入口付近に姿鏡がありますが、特にドライヤー等をご使用になられる場合は、フロントにてスタンドミラーを貸し出しておりますのでお申し出いただければと存じます。また、駐車場のご案内に関しましては場所が分かりにくく申し訳ございません。現在、近隣の駐車場とともに、ご案内方法を再度検討させていただいております。さらに、雨天候時には、是非とも一度ホテルにお立ち寄りいただき、先にお荷物をお預けいただければと存じます。
今回は、いろいろと参考になるご意見をいただけましたこと、心より感謝申し上げます。今後とも、お客様の声に真剣に向き合い、改善できる内容は迅速に対応し、よりお客様のご満足をいただけるよう努めてまいります。今後とも当ホテルをご利用いただけますようお客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。