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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福山のクチコミ・お客さまの声
総合4
飲みに出るのなら立地は最高にいいです。また、大浴場も深夜まで開いており疲れた体を休めるのに最高です。(温泉でないのがちょっとマイナスかも…) ただ、3時チェックイン開始で2時半に着いてるのに3時ちょっと前までフロントで待たせるのはサービス業ではあまりない対応ですね。
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この度はカンデオホテルズ福山をご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様におかれましては、予約時での御説明が不足していましたご様子で誠に申し訳ございませんでした。当館のチェックインのお時間は、15時からとなっておりまして、それまでのお時間は、皆様のお泊りになられるお部屋の清掃や備品のセッティング・・・もちろん、疲れた体をゆっくり休めて頂くための大浴場の準備も含めまして、お客様をお迎えする準備にお時間をいただいております。お電話等であらかじめ、早いお時間のご到着などご相談いただいておりますお客様に関しましては14時からのアーリーチェックインでの対応もさせて頂ける場合もございますので、その都度お問い合わせくださいませ。(前日満室時など対応出来かねる場合もございます。)何卒、ご理解を賜りますよう、お願い致します。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、貴重なご意見有難うございました。フロント 井上
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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福山 のクチコミ
飲みに出るのなら立地は最高にいいです。また、大浴場も深夜まで開いており疲れた体を休めるのに最高です。(温泉でないのがちょっとマイナスかも…)
ただ、3時チェックイン開始で2時半に着いてるのに3時ちょっと前までフロントで待たせるのはサービス業ではあまりない対応ですね。
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この度はカンデオホテルズ福山をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様におかれましては、予約時での御説明が不足していましたご様子で誠に申し訳ございませんでした。
当館のチェックインのお時間は、15時からとなっておりまして、それまでのお時間は、皆様のお泊りになられるお部屋の清掃や備品のセッティング・・・もちろん、疲れた体をゆっくり休めて頂くための大浴場の準備も含めまして、お客様をお迎えする準備にお時間をいただいております。
お電話等であらかじめ、早いお時間のご到着などご相談いただいておりますお客様に関しましては14時からのアーリーチェックインでの対応もさせて頂ける場合もございますので、その都度お問い合わせくださいませ。(前日満室時など対応出来かねる場合もございます。)
何卒、ご理解を賜りますよう、お願い致します。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見有難うございました。
フロント 井上